Ipla - problem z kupnem pakietu

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
386dx
PlusManiak
Posty: 69
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 12 lut 2014, o 17:19
Lokalizacja: PL

Ipla - problem z kupnem pakietu

Post autor: 386dx »

Dzień Dobry
przy próbie kupna pakietu Ipla Sport dostałem taki komunikat od Pomocy Ipli :
Witamy

Uprzejmie informujemy, że przy próbie naliczenia opłaty otrzymaliśmy odmowę ze strony sieci Plus GSM co moźe być spowodowane brakiem wyrażonej zgody na doliczanie opłat do rachunku telefonicznego bądź wykorzystaniem przyznanego limitu takich opłat. Tym samym w przedmiotowej sprawie zalecamy kontakt z siecią Plus GSM.
Jak go rozwiązać. Próbuje go kupić poprzez numer telefonu na kartę na którym są środki i połaczenia wychodzące są aktywne.
Pozdrawiam
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5469
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Ipla - problem z kupnem pakietu

Post autor: Michał_Plus »

386dx, wyślij SMS na bezpłatny numer 8055 o treści: TAK, ZGODA lub ODBLOKUJ.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
386dx
PlusManiak
Posty: 69
Rejestracja: 12 lut 2014, o 17:19
Lokalizacja: PL

Re: Ipla - problem z kupnem pakietu

Post autor: 386dx »

Ten sposób działa tylko chyba przez aplikację ze sklepu Google Play. Ja próbuje kupić przez stronę WWW.
Przez Sklep Google Play komunikat nie udało się dokonać płatności. Spróbuj ponownie.

Usługa "Dopisz do rachunku została odblokowana" ...
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5469
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Ipla - problem z kupnem pakietu

Post autor: Michał_Plus »

386dx, jest to zgoda na usługę dla której opłata jest doliczana do najbliższej faktury wystawianej dla Klientów postpaid lub odejmowana niezwłocznie z konta prepaid.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
386dx
PlusManiak
Posty: 69
Rejestracja: 12 lut 2014, o 17:19
Lokalizacja: PL

Re: Ipla - problem z kupnem pakietu

Post autor: 386dx »

Udało mi się zakupić pakiet za pomocą przelewu elektronicznego poprzez konto bankowe. Zobaczy co będzie za miesiąc.
Pozdrawiam
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5469
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Ipla - problem z kupnem pakietu

Post autor: Michał_Plus »

386dx, daj znać, czy wszystko zadziała.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ