Plus Forum • Zobacz wątek - Znikanie połączenia i niska prędkość

Teraz jest 22 sie 2018, o 04:12

Zostaw Kontakt





Znikanie połączenia i niska prędkość

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

Andyy

Prawie PlusManiak

  • Posty: 39
  • Dołączył(a): 8 sty 2013, o 12:27
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Znikanie połączenia i niska prędkość

Post6 cze 2018, o 21:58

Mam antenę kierunkową dualną LTE/4G (15dBi/1800-2100MHz) MIMO Cybertech podłączoną do modemu Huawei E3372. Modem wpięty do routera TP-Link TL-MR3420
Zestaw w miarę się sprawdza, lecz zdarza się, że Internet przestaje działać i jedyną metodą aby to naprawić jest ponowne kliknięcie rozłącz/połącz na stronie modemu lub reset routera.

Poza zrywaniem połączenia, niestety prędkość pobierania nie jest zadowalająca, a wysyłanie bardzo niskie. Sieć znika z TV, trzeba ustawiać ją ponownie. Internet nie radzi sobie np. z Netflixem, ale przy mniejszym obciążeniu też się zacina. Nie wymuszałem LTE ze względu na częstsze zrywanie połączenia.

Próbowałem zmieniać ustawienie anteny, kiedyś na forum jeden ze specjalistów polecił mi ustawienie anteny na BTS Elizówka (3,5 km w linii prostej) lub Turka (5,50 km w linii prostej). Jednak te nadajniki według btsearch należą do Aero2 a nie do Plusa (Czy Plus z tego nadaje?). Antena pomimo, że jest na dachu, jest w dołku względem nadajników ze względu na ukształtowanie terenu.

Co radzicie? Poprawa ustawień anteny? Zmiana routera? Połączenie router - tv kablem? Zmiana operatora? ;-)
Może jakieś sprawdzone sposoby, programy do ustawienia anteny?
Ostatnio edytowano 7 cze 2018, o 09:06 przez sl@w_es, łącznie edytowano 1 raz
Powód: Przeniesienie do oficjalnego działu
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 1680
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 08:13
  • Podziękował : 5 razy
    Otrzymał podziękowań: 406 razy

Re: Znikanie połączenia i niska prędkość

Post7 cze 2018, o 09:21

Andyy, BT11755 ma LTE800 i LTE1800. W czerwcu dostanie również LTE900. BT12019 - LTE800, LTE1800, LTE900 i LTE2600. Jednak te dwa ostatnie pasma mogą nie działać jeszcze komercyjnie (instalacja w połowie maja).
Andyy napisał(a):Czy Plus z tego nadaje?
Tak.
Andyy napisał(a):Co radzicie? Poprawa ustawień anteny? Zmiana routera? Połączenie router - tv kablem?
Jakie są wartości parametrów sygnału. Dokładniejsze ustawienie anteny na pewno nie zaszkodzi. Jakie są wartość DL i UL po WiFi? Jakie są wartość DL i UL bez podpiętego routera?
Andyy napisał(a):Antena pomimo, że jest na dachu, jest w dołku względem nadajników ze względu na ukształtowanie terenu.
To na pewno też nie pomaga. Czy możesz podnieść ją wyżej? Jaka jest obecna długość przewodu?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

dariuszmatysik

PlusManiak

  • Posty: 64
  • Dołączył(a): 8 kwi 2018, o 13:32
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 7 razy

Re: Znikanie połączenia i niska prędkość

Post7 cze 2018, o 14:25

Zrywanie połączenia LTE na E3372 z routerem MR-3420 to norma dla tego zestawu. Router nie radzi sobie z obsługa modemów LTE. Przy jednoczesnej pracy po WiFi i intensywnej na LTE resetuje modem. Pomaga restart. Lepiej działa z HiLinkami i na alternatywnym FW od Cezarego czyli MiFi. E3372 z Plusa to HiLink, współpracuje z http://www.lte-anbieter.info/ltewatch/c ... ltewatch_h Program pokazuje parametry sygnału i CID BTS-a, pozwala wymuszać konkretne pasma LTE. Sprawdź LTE1800 i LTE2600 na antenie oraz LTE900, LTE800 bez niej, modem bezpośrednio w USB komputera ina przedłużaczu na zewnątrz. Antena Cybertecha nie działa na 800/900MHz.
Ostatnio edytowano 7 cze 2018, o 16:18 przez Daniel_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: edycja - usunięcie treści niezgodnej z regulaminem

Powrót do Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Google [Bot] i 21 gości