Brak internetu pomimo zasięgu i skonfigurowaniu.

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
sermonPL
Nowy
Posty: 7
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 6 lip 2018, o 21:22

Brak internetu pomimo zasięgu i skonfigurowaniu.

Post autor: sermonPL »

Dobry wieczór, mam problem z internetem w telefonie moja taryfa to JA + MIX. Internet w fb, messengerze działa ale yt , przeglądarka nie działa. W telefonie raczej wszystko jest dobrze ustawione.
zbych_in_flames
V.I.P.
Posty: 1239
Rejestracja: 8 lis 2012, o 18:06

Re: Brak internetu pomimo zasięgu i skonfigurowaniu.

Post autor: zbych_in_flames »

Jak tylko niektóre aplikacje nie działają to problem po stronie telefonu. Spróbuj przeinstalowac aplikacje w ostateczności pozostaje przywrócenie ustawien faktycznych.

Wysłane z mojego LG-M250 przy użyciu Tapatalka
sermonPL
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 6 lip 2018, o 21:22

Re: Brak internetu pomimo zasięgu i skonfigurowaniu.

Post autor: sermonPL »

Próbowałem tego już, ale nadal nie działa.
Dodam, że wczoraj po doładowaniu konta działał, dzisiaj przyszła informacja z usługa LTE 12GB została aktywowana na kolejne 30 dni.
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5469
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Brak internetu pomimo zasięgu i skonfigurowaniu.

Post autor: Michał_Plus »

sermonPL, czy masz możliwość sprawdzenia, dla pewności, karty SIM na innym urządzeniu?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
sermonPL
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 6 lip 2018, o 21:22

Re: Brak internetu pomimo zasięgu i skonfigurowaniu.

Post autor: sermonPL »

Tak przed chwilą sprawdziłem też nie działa.
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5469
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Brak internetu pomimo zasięgu i skonfigurowaniu.

Post autor: Michał_Plus »

sermonPL, zrób screeny z aplikacji które nie działają i wstaw je na forum. Najlepiej z obu urządzeń na jakich testowałeś. Wpisz również obie nazwy urządzeń. Sprawdź w PO jakie masz aktywne pakiety internetowe. Czy masz wolne środki na koncie?
sermonPL pisze:internet w fb, messengerze działa
W jakiej technologii działa Ci internet na tych aplikacjach?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
sermonPL
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 6 lip 2018, o 21:22

Re: Brak internetu pomimo zasięgu i skonfigurowaniu.

Post autor: sermonPL »

Co to jest PO ?
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5469
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Brak internetu pomimo zasięgu i skonfigurowaniu.

Post autor: Michał_Plus »

sermonPL, Plus online.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
sermonPL
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 6 lip 2018, o 21:22

Re: Brak internetu pomimo zasięgu i skonfigurowaniu.

Post autor: sermonPL »

Nie mam wolnych środków. W pakietach na stronie mam tylko Pakiet 4000 MMSow_kon. Na drugim telefonie to samo nie działa internet na FB i messenger tylko działa. Telefon jest dobrze skonfigurowany bo siostry karta działa na moim telefonie i internet działa
Załączniki
received_869547303241868.jpeg
received_869547129908552.jpeg
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5469
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Brak internetu pomimo zasięgu i skonfigurowaniu.

Post autor: Michał_Plus »

sermonPL, oby korzystać z internetu konieczne jest posiadanie dodatniego salda na koncie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
sermonPL
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 6 lip 2018, o 21:22

Re: Brak internetu pomimo zasięgu i skonfigurowaniu.

Post autor: sermonPL »

Aha. Ale przedtem działa bez środków na koncie. Co zostało zmienione ?
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5469
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Brak internetu pomimo zasięgu i skonfigurowaniu.

Post autor: Michał_Plus »

sermonPL, nic nie zostało zmienione. Zawsze wymagane było dodatnie saldo. Kwota nie ma znaczenia, byle nie 0.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
sermonPL
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 6 lip 2018, o 21:22

Re: Brak internetu pomimo zasięgu i skonfigurowaniu.

Post autor: sermonPL »

Dobra dzięki
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5469
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Brak internetu pomimo zasięgu i skonfigurowaniu.

Post autor: Michał_Plus »

sermonPL, bardzo proszę. W razie dodatkowych pytań napisz do nas.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Oskar99
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 13 lis 2018, o 15:06

Pakiet danych nie działa!

Post autor: Oskar99 »

Witam, na samym początku chciałbym zaznaczyć że przeprowadziłem konfigurację APN i po ponownym uruchomieniu telefonu i włączeniu transferu danych wyświetla się ikonka LTE. Niestety przeglądarka, messenger czy cokolwiek innego się nie wczytuje. Proszę o pomoc bo nie mam już pomysłów co jeszcze zrobić żeby to zaczęło działać...
Ostatnio zmieniony 13 lis 2018, o 18:29 przez Daniel_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: przeniesiono do odpowiedniego wątku
ODPOWIEDZ