"Jednorazowe" 0,5GB

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Arekwr
Nowy
Posty: 1
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 sie 2018, o 21:52

"Jednorazowe" 0,5GB

Post autor: Arekwr »

Oferta "0.5GB/4zł na 7 dni", po aktywacji przychodzi SMS o treści "Promocja Ja + Internet 0,5GB/4zl 7 dni zostala wlaczona. Pozdrawiamy, Plus.". Na moim koncie nie pojawiło się 0,5GB, tylko 0,9GB, konkretnie 903MB. Natomiast z konta zniknęło mi około 23 złote. Na stronie Plusa przy tej ofercie jest jakieś zamieszanie, bo strona mówi o cenie 4zł, Regulamin 3zł, pod tabelą znajduje się notka o zmianie ceny tej oferty, ale nie wiadomo na jaką. Natomiast w żadnym wypadku realnym nie jest to, żeby na moim koncie pojawiło się 903MB, za 23 złote. Wygląda to wręcz jak jakiś żart, tylko szkoda, że kosztem klientów.
Awatar użytkownika
Daniel_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 1629
Rejestracja: 5 wrz 2016, o 14:01

Re: "Jednorazowe" 0,5GB

Post autor: Daniel_Plus »

Arekwr, w tej sytuacji proszę o kontakt z Działem Obsługi Klienta, ponieważ obsługa forum nie posiada wglądu w konto numeru.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ