Ja + Ty - opłata aktywacyjna

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
werix7
Nowy
Posty: 8
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 13 wrz 2018, o 01:07

Ja + Ty - opłata aktywacyjna

Post autor: werix7 »

Dzień dobry.

31.08.2018 roku podpisałam umowę na Internet LTE na abonament. Podczas wypełniania formularzu na stronie internetowej wpisałam kod Ja + Ty (kod został zweryfikowany poprawnie przez system). Kilka dni temu dostałam jednak fakturę opiewającą na kwotę 9 zł. Czy rabat na faktury jest naliczany dopiero od następnej faktury? Jest jakaś możliwość sprawdzenia czy kod został na pewno aktywowany?
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5469
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Ja + Ty - opłata aktywacyjna

Post autor: Michał_Plus »

werix7, może. Jeśli zostały spełnione warunki opisane na tej stronie, a szczególności jesteś: "osobą niebędącą (wcześniej) abonentem Plusa" to "rabat zostanie przyznany najpóźniej od drugiego pełnego okresu rozliczeniowego następującego po dniu zawarcia umowy" Oczywiście, jeśli chcesz się upewnić, wyślij zgłoszenie wraz z opisem sprawy poprzez ten formularz. Po sprawdzeniu otrzymasz odpowiedz zwrotną.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
werix7
Nowy
Posty: 8
Rejestracja: 13 wrz 2018, o 01:07

Re: Ja + Ty - opłata aktywacyjna

Post autor: werix7 »

A czy rabat JA PLUS TY dotyczy również raty za urządzenie?
Mam umowę na abonament 50 zł + 18 zł za urządzenie oraz skorzystałam z promocji 6 miesięcy abonamentu za darmo.
Dwie faktury będą na kwotę 0 zł i jedna na kwotę 4 zł czy po prostu po upływie 6 miesięcy darmowego abonamentu jeszcze jedna faktura będzie w kwocie 18 zł (0 zł abonament i 18 zł za urządzenie)?
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5469
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Ja + Ty - opłata aktywacyjna

Post autor: Michał_Plus »

werix7, rabat dotyczy tylko abonamentu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ