Dodatkowy pakiet GB.

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
maraft151
Prawie PlusManiak
Posty: 43
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 29 cze 2014, o 13:04

Dodatkowy pakiet GB.

Post autor: maraft151 »

Mam pytanie, po przedłużeniu umowy dostałem pakiet 450GB, już drugi miesiąc i nic po przekroczeniu podstawy nie ubywa. W jaki sposób jest on rozliczany?
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5499
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Dodatkowy pakiet GB.

Post autor: Michał_Plus »

maraft151, stan tego pakietu, w Plus Online, nie wyświetla się poprawnie. Pracujemy już nad aktualizacją która to naprawi.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
bartek1985
Początkujący PlusManiak
Posty: 28
Rejestracja: 8 lip 2016, o 18:36

GB a Plus Online

Post autor: bartek1985 »

witam od jakiegoś czasu po przedłużenie umowy na internet nie wyświetla mi się w ogóle że mam jakiś dodatkowy pakiet danych (Wykorzystano 100% limitu w ramach limitu podstawowego. Obecnie korzystasz z dodatkowego pakietu GB) taki sms przychodzi a w plus online jest tak jak na zdjęciu.
Załączniki
IMG_20181112_081023.jpg
Ostatnio zmieniony 13 lis 2018, o 09:53 przez Michał_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Przeniesiono do odpowiedniego wątku.
PWojciechowska
Szalony PlusManiak
Posty: 270
Rejestracja: 29 kwie 2015, o 11:27

Re: GB a Plus Online

Post autor: PWojciechowska »

Niestety Plus Online działa beznadziejnie. Najlepiej sprawdzać na stronie internetowej Plus Online. Tam masz rzeczywisty stan pakietów.

Wysłane z mojego LG-H870 przy użyciu Tapatalka
Ostatnio zmieniony 13 lis 2018, o 09:53 przez Michał_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Przeniesiono do odpowiedniego wątku.
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5499
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Dodatkowy pakiet GB.

Post autor: Michał_Plus »

bartek1985, prześlij zgłoszenie o błędnym działaniu usługi. Najszybciej będzie skorzystać z tego formularza (poza numerem telefonu, zawrzyj w nim dane, które umożliwiają weryfikację, czyli imię, nazwisko oraz nr PESEL).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
adamos79
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 4 sie 2016, o 21:15

Re: Dodatkowy pakiet GB.

Post autor: adamos79 »

Witam, ostatnio zauważyłem, że posiadam oprócz podstawowego pakietu 12GB danych jeszcze 12GB pakietu dodatkowego. Na stronie brak informacji o ważności jak również opłacie. Plus rozdawał coś ostatnio? Abo 50pln bez tel.
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5499
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Dodatkowy pakiet GB.

Post autor: Michał_Plus »

adamos79, niestety, na forum nie mam możliwości sprawdzenia stanu pakietów, przypisanych do Twojego konta. Prześlij, tym formularzem, swoje dane wraz z dokładnym pytaniem, nasi specjaliści sprawdzą wszystko dokładnie. Czy w ostatnim czasie nie przedłużałeś umowy?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ