Problem z Internetem w Miłoszycach

[jaszek7777]

Reklamacja nic nie da. Powiedzą, że to internet mobilny, z którym można się przemieszczać, że zasięg nie jest przedmiotem umowy, że masz przełączyć na 3G, itp, itd. Ale złożyć zawsze możesz - telefonicznie, mailowo lub korespondencyjnie pocztą tradycyjną.

[TomPaw]

Dzięki za odpowiedź.
Ale ja zasięg mam dobry no i przecież jeszcze niedawno wszystko było ok. Przełączenie w 3G nic nie dało.

[jaszek7777]

To nic, odpiszą formułką, więc zahaczą i o zasięg ;) Ale złożyć możesz, a nuż widelec będzie jakiś kłopot na nadajniku, to przynajmniej go rozwiążą.

[Michał_Plus]

TomPaw, tak jak nadmieniłem wcześniej, najszybciej będzie napisać na bok@plus.pl. Nie ma żadnego specjalnego druku do złożenia reklamacji.

[TomPaw]

Witam
To są moje osiągi z dzisiejszego dnia z godziny ok 8:25

Mam wnioskować, że popołudniami i wieczorami jest duże obciążenie sieci i tak już będzie?
Rozumiem, że to, że operator sprzedał tylu ludziom internet, że teraz praktycznie nie działa nie podlega reklamacji?
Więc pozostaje tylko przesiadka na Orange!!!

[Michał_Plus]

TomPaw, prędkość internetu mobilnego zależna jest od wielu czynników, między innymi ilości jednocześnie korzystających osób.

[TomPaw]

I według Was, to jest zupełnie normalna sytuacja, że człowiek kupuje internet LTE, a w praktyce dostaje internet z prędkością porównywalną, do prędkości z przed 20 lat?

[Michał_Plus]

TomPaw, jeśli uważasz, że usługa działa nieprawidłowo, proponuję złożyć reklamację. Każde takie zgłoszenie zostaje indywidualnie rozpatrzone, po dokładnym sprawdzeniu wszystkich zaistniałych czynników.