Problem z połączeniem internetowym

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
wczorajszy
Nowy
Posty: 5
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 24 lut 2020, o 18:44

Re: Problem z połączeniem internetowym

Post autor: wczorajszy »

Ping
opóźnienia
* 28 ms
Download
predkość pobierania
* 1.56 Mb/s
Upload
prędkość wysyłania
* 3.29 Mb/s
A to o 4,40 z rana

Ping
opóźnienia
* 39 ms
Download
predkość pobierania
* 7.67 Mb/s
Upload
prędkość wysyłania
* 7.41 Mb/s
Wygląda że ilość osób korzystających z internetu z tego nadajnika jest spora. Czy planowana jest rozbudowa? W tamtym roku Plus podał mi informacje ze tak, będzie, ale kiedy?
Ostatnio zmieniony 25 lut 2020, o 05:45 przez wczorajszy, łącznie zmieniany 1 raz.
Maxox25
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 24 lut 2020, o 15:09

Re: Problem z połączeniem internetowym

Post autor: Maxox25 »

Michał_Plus pisze:Maxox25, parametry nie są najlepsze. Jakie są prędkości wg speed testu? Czy posiadasz antenę zewnętrzna?
Wklejam wyniki speedtestu, na początku rozbujał się do 40 ale po 2 sekundach spadł na stabilne około 20mbps, ping wyszedł niby w normie ale jak wspomniałem grając da się odczuć co jakiś czas tzw. lagi no i rozłączanie, do tego dochodzi problem z wysyłaniem wiadomości czy nawet przeglądaniem facebooka. Nie mam żadnej anteny zewnętrznej, kiedyś miałem zestaw ODU-IDU 100 ale teraz osiągam lepsze wyniki niż z tą anteną na zewnątrz.
Załączniki
Screenshot_343.png
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5500
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Problem z połączeniem internetowym

Post autor: Michał_Plus »

Kuba1993, wygląda ok. Parametry sygnału powinny być dostępne w panelu administracyjnym urządzenia.

wczorajszy, wyniki wskazują na obciążenie stacji. Najbliższa modernizacja obejmie stację BT12355 w Nowinach. Dodanie LTE2600 w maju.

Maxox25, wynik wskazuje na obciążenie stacji. Czy takie same wyniki są w czasie gdy występują problemy?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Maxox25
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 24 lut 2020, o 15:09

Re: Problem z połączeniem internetowym

Post autor: Maxox25 »

Michał_Plus pisze:
Maxox25, wynik wskazuje na obciążenie stacji. Czy takie same wyniki są w czasie gdy występują problemy?
Nawet gdy wyniki wychodzą 40 down i 20 upload to problemy nadal występują. Zakładam że teraz wyszło około 20 bo jestem poza pakietem danych i być może system już zaczął przycinać prędkość.
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5500
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Problem z połączeniem internetowym

Post autor: Michał_Plus »

Maxox25, problemem mogą być zakłócenia. Na to wskazują nie najlepsze parametry. Sugerowałbym instalację anteny zewnętrznej. Powinna ustabilizować połączanie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
JoeFrazier1990
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 19 lut 2020, o 12:09

PLUS - działanie internetu mobilnego

Post autor: JoeFrazier1990 »

Mam uporczywy problem od pewnego czasu. Korzystam z mobilnego internetu przez modem USB Huawei, wykupuję tam normalne pakiety internetowe z oferty na kartę i korzystam. Niestety, od pewnego czasu internet działa bardzo niestabilnie. Dwa dni chodzi jak błyskawica, granie online, oglądanie filmów itd wszystko na super poziomie. Potem jednak następuje dłuższy czas mega niestabilności, gdzie połączenie się zawiesza, raz działa szybko, po chwili kompletnie zamula i tak w kółko. W czym może tkwić problem? Dawniej, w roku 2018 czy 2019 problem ten nie występował.
Ostatnio zmieniony 5 mar 2020, o 16:40 przez Ewa_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Dołączyłam do istniejącego wątku.
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Problem z połączeniem internetowym

Post autor: Ewa_Plus »

JoeFrazier1990,
- czy to zamulanie zaobserwowałeś o jakiś konkretnych porach dnia?
Mógłbyś podesłać wyniki speed testu z rożnych godzin?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
JoeFrazier1990
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 19 lut 2020, o 12:09

Re: Problem z połączeniem internetowym

Post autor: JoeFrazier1990 »

Pora dnia raczej nie odgrywa roli. Co ciekawe, wczoraj na kilkanaście minut zniknął mi zasięg. Po jego powrocie połączenie znów jest niestabilne, choć poprzednie dwa dni było wszystko okay. Tak jakby zniknięcie zasięgu przełączyło coś w sieci ;)
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Problem z połączeniem internetowym

Post autor: Ewa_Plus »

JoeFrazier1990,
- a co to dokładnie za lokalizacja?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
JoeFrazier1990
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 19 lut 2020, o 12:09

Re: Problem z połączeniem internetowym

Post autor: JoeFrazier1990 »

Syberia, powiat żuromiński, woj. mazowieckie.
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Problem z połączeniem internetowym

Post autor: Ewa_Plus »

JoeFrazier1990,
- mieliśmy tam ostatnio przejściowe problemy z siecią, jednak zostało to już rozwiązane i powinno być OK.
Zrestartuj urządzenia i sprawdź jak wygląda sytuacja.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
wczorajszy
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 24 lut 2020, o 18:44

Re: Problem z połączeniem internetowym

Post autor: wczorajszy »

Znów tragiczny internet w Bilcza/Kielce. Czy to problemy techniczne?
aktualizacja.
test robiony o 5:00
Ping
opóźnienia
* 44 ms
Download
predkość pobierania
* 0.67 Mb/s
Upload
prędkość wysyłania
* 0.49 Mb/s
Co to ma być?????? Wszyscy na necie o piątej rano???!!!
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Problem z połączeniem internetowym

Post autor: Ewa_Plus »

wczorajszy,
- jak obecnie wygląda sytuacja?
Czy pakiet internetowy nie został już wyczerpany?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
wczorajszy
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 24 lut 2020, o 18:44

Re: Problem z połączeniem internetowym

Post autor: wczorajszy »

Pakiet mam do 21 każdego m-ca. Test był robiony 14 marca. Na dzień dzisiejszy jest słabo ale lepiej niż było 14.
Aktualizacja 18 marca:
Pakiet nadal dostępny, przełączyłem na HSDPA im śmiga jak talala
wczorajszy
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 24 lut 2020, o 18:44

Re: Problem z połączeniem internetowym

Post autor: wczorajszy »

W związku z aktualną sytuacją z covit 19 cały świat opiera się na internecie. Plus nie robi nic w celu przyspieszenia połączenia. Tak, że koniec umowy i zmiana sieci. Testy innej sieci przebiegły pomyślnie. Pozdrawiam
ODPOWIEDZ