Internet i zmiana umowy

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5473
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Internet i zmiana umowy

Post autor: Michał_Plus »

duke, przekaże taka sugestie do odpowiedniego działu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
mkey
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 11 wrz 2019, o 20:22

Re: Internet i zmiana umowy

Post autor: mkey »

A czy jest szansa na sprawdzenie zasięgu 5G przed przedłużeniem umowy na internet LTE? Mapki które publikujecie z zasięgiem 5G są niewystarczające do podjęcia decyzji
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5473
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Internet i zmiana umowy

Post autor: Michał_Plus »

mkey, zasięg zależy od wielu czynników. Jednak, jeśli podasz dokładne położenie, sprawdzę gdzie znajdują się najbliższe stacje z 5G.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ursus83
Początkujący PlusManiak
Posty: 24
Rejestracja: 10 cze 2014, o 11:56

Abonament przez 3 miesiące gratis

Post autor: ursus83 »

Witam biorę od plusa internet obecnie mam protezę internetu od play do 23 grudnia. W promocji abonament przez 3 miesiące gratis trzeba przedstawić rachunki u obecnego operatora w jaki sposób to zrobić bo w regulaminie nie jest nic sprecyzowane.
Umowę zawierałem przez sklep internetowy.
Zamówienie numer: 2022121814060825
Pozdrawiam Piotr
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Internet i zmiana umowy

Post autor: Marta_Plus »

Witaj ursus83,

w przypadku pytań dotyczących dalszej realizacji zamówienia, zapraszam Cię do kontaktu ze sklepem internetowym. Pozdrawiam również.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Krzyszt0f
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 21 maja 2023, o 12:54

Re: Internet i zmiana umowy

Post autor: Krzyszt0f »

Czy w chwili obecnej można migrować posiadając "stare" taryfy"?
Chodzi mi o zmianę z taryfy niższej (Plus Intenet 50 5G) z miesięczna ilością 90 GB na wyższą (plus Internet 60 5G) z miesięczną ilością 120 GB. Zawarłem umowę ponad rok temu na 24 miesiące.
elektryk
PlusManiak
Posty: 63
Rejestracja: 20 sie 2019, o 00:16

Re: Internet i zmiana umowy

Post autor: elektryk »

Z tego co wiem to na wyższą zawsze można. Ale już powrotu na niższą nie będzie. :-(
Jeszcze jest warunek że tylko w swojej promocji. Więc nowe taryfy odpadają .
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Internet i zmiana umowy

Post autor: Basia_Plus »

Krzyszt0f,

zmiana taryfy w trakcie kontraktu jest możliwa tylko na wyższą dostępną w promocji, w której zawarłeś umowę. Więcej informacji tutaj.
Prześlij proszę przez ten formularz krótki opis sprawy, wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko, numer PESEL). Nasi pracownicy zweryfikują wówczas sytuację.
Następnie podaj tutaj numer zagadnienia, a postaramy się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Krzyszt0f
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 21 maja 2023, o 12:54

Re: Internet i zmiana umowy

Post autor: Krzyszt0f »

Mój numer zgłoszenia to:
CASE/230522/1783
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Internet i zmiana umowy

Post autor: Basia_Plus »

Krzyszt0f,
Krzyszt0f pisze: 22 maja 2023, o 22:03 Mój numer zgłoszenia to:
CASE/230522/1783
poprosiłam o udzielenie odpowiedzi na tę korespondencję.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ