Router HUawei B525s-23a

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Klucznikdj
PlusManiak
Posty: 60
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 12 lut 2013, o 15:23

Router HUawei B525s-23a

Post autor: Klucznikdj »

Dzień Dobry, kupiłem ROUTER LTE HUAWEI B525s-23a 5GHz, i moja karta w nim nie działa, a w starym routerze HUAWEI B315 działa, muszę wymienić starą kartę sim na nowa ? Dziękuje za info.
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Router HUawei B525s-23a

Post autor: Ewa_Plus »

Witaj Klucznikdj,
- a co dokładnie się dzieje? Czy diody się świecą, jaki mają kolor.
Czy inne karty SIM w tym routerze działają?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Klucznikdj
PlusManiak
Posty: 60
Rejestracja: 12 lut 2013, o 15:23

Re: Router HUawei B525s-23a

Post autor: Klucznikdj »

brak sygnału, kolor czerwony, karta sim z Orange działa. Moja karta z plusa na internet ma już ponad 2 lata.
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Router HUawei B525s-23a

Post autor: Ewa_Plus »

Klucznikdj,
- próbowałeś restartu urządzenia do ustawień fabrycznych?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Klucznikdj
PlusManiak
Posty: 60
Rejestracja: 12 lut 2013, o 15:23

Re: Router HUawei B525s-23a

Post autor: Klucznikdj »

Ewa_Plus pisze:Klucznikdj,
- próbowałeś restartu urządzenia do ustawień fabrycznych?
Próbowałem wszystkiego, jutro podejdę do punktu Plusa po nową kartę i mam nadzieję, że problem się rozwiąże. Dodam jeszcze,że router jest z sieci Plus.
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Router HUawei B525s-23a

Post autor: Ewa_Plus »

Klucznikdj,
- czy masz komunikat w rodzaju "włóż kartę SIM"? Jak możesz, to zrób screena, bo na razie nie wiemy, czy kartę widzi, ale nie łączy (bo np. jest zła konfiguracja), czy może router nie widzi karty SIM.

Swoją drogą możesz jeszcze spróbować przetrzeć styk na karcie i sprawdzić.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Klucznikdj
PlusManiak
Posty: 60
Rejestracja: 12 lut 2013, o 15:23

Re: Router HUawei B525s-23a

Post autor: Klucznikdj »

Ewa_Plus pisze:Klucznikdj,
- czy masz komunikat w rodzaju "włóż kartę SIM"? Jak możesz, to zrób screena, bo na razie nie wiemy, czy kartę widzi, ale nie łączy (bo np. jest zła konfiguracja), czy może router nie widzi karty SIM.

Swoją drogą możesz jeszcze spróbować przetrzeć styk na karcie i sprawdzić.
Router nie widzi karty Sim.
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Router HUawei B525s-23a

Post autor: Ewa_Plus »

Klucznikdj,
- to wymień jutro tę kartę.
Jeśli pójdzie płatna wymiana (25 zł), to wyślij od razu reklamację na bok@plus.pl"target="_blank z prośbą o anulowanie tej opłaty. Ja będę mogła nawet to przyśpieszyć, jeśli podasz numer zgłoszenia.
Pamiętaj tylko, żeby w mailu zamieścić swoje dane (imię, nazwisko, PESEL, adres, nr telefonu).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Klucznikdj
PlusManiak
Posty: 60
Rejestracja: 12 lut 2013, o 15:23

Re: Router HUawei B525s-23a

Post autor: Klucznikdj »

Ewa_Plus pisze:Klucznikdj,
- to wymień jutro tę kartę.
Jeśli pójdzie płatna wymiana (25 zł), to wyślij od razu reklamację na bok@plus.pl"target="_blank"target="_blank z prośbą o anulowanie tej opłaty. Ja będę mogła nawet to przyśpieszyć, jeśli podasz numer zgłoszenia.
Pamiętaj tylko, żeby w mailu zamieścić swoje dane (imię, nazwisko, PESEL, adres, nr telefonu).
Wymiana będzie na 100% płatna, bo już dawno po umowie obowiązkowej, jestem na umowie bezterminowej. Więc pewnie dolicza mi do rachunki tą opłatę, jak trzeba będzie to zapłacę. Dziękuje pani za informację.
Klucznikdj
PlusManiak
Posty: 60
Rejestracja: 12 lut 2013, o 15:23

Re: Router HUawei B525s-23a

Post autor: Klucznikdj »

Wymieniłem nową kartę sim i się okazało ze dalej nie działa, a okazało się że gniazdo na kartę jest tak wyrobione, że musiałem coś jeszcze podłożyć żeby zaczęło działać i podłożyłem kawałek grubszego plastiku i działa !
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Router HUawei B525s-23a

Post autor: Ewa_Plus »

Klucznikdj,
- cieszę się, że już wszystko śmiga :-)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ