problem z internetem

[michal23]

Witam
Jestem abonentem Plus oferty rodzinnej. Po wymianie baterii w telefonie Redmi 4 Global Version nie działa mi sieć komórkowa i internet mobilny: jest informacja o włożonej karcie SIM, ale brak sieci komórkowej. Po włożeniu innej karty, również z tej oferty do tego telefon, nie daje rezultatu. Proszę o jak najszybszą pomoc.

[Michał_Plus]

michal23, sieć Plus jest wykrywana? Jest informacja o zasięgu? Nie działają również połączenia głosowe i SMSy?

[michal23]

wykrywana jest karta sim, nie działają smsy i połączenia głosowe, informacja ze siec komórkowa jest niedostepna

[Michał_Plus]

michal23, sprawdź w "ustawieniach połączeń" -> "sieci komórkowe" jak jest ustawiony "operator sieci".

[michal23]

w sieci komórkowe mam : "wybierz automatycznie"

[zbych_in_flames]

Po włożeniu innej karty, również z tej oferty do tego telefon, nie daje rezultatu.

A karty działają prawidłowo na innych telefonach? Nie uruchomiłeś przez przypadek trybu samolotowego? Ewentualnie włącz i wyłącz go ponownie.

[michal23]

karty działają prawidłowo na innych telefonach. Tryb samolotowy nie jest włączony

[zbych_in_flames]

No to co zwalone w telefonie, przywróć ustawienia fabryczne, jak nie pomoże zostaje serwis, może przy wymianie baterii popsuli co innego xD.

[Michał_Plus]

michal23, sprawdź jaki jest ustawiony region w "ustawienia - dodatkowe ustawienia - region".

[michal23]

jest ustawiona Polska

[Michał_Plus]

michal23, sprawdź kartę na drugim slocie SIM. Przywróć ustawienia fabryczne. Jeśli to nie pomoże, pozostaje serwis.

[plusss]

Mam internet plus lte z modemem i anteną zewnętrzna i od tygodnia skacze strasznie ping i jest to bardzo duży problem jak można to naprawić z tego co wiem to nie tylko u mnie się to dzieje iż znam osoby które mają to samo i w tym samym momencie jest tak samo duży ping . Nie tylko problem z pingiem ale i pobieraniem i wysyłaniem

[wlodarek1]

Teraz jest duży ping i internet chodzi wolniej ponieważ dzieci i młodzież siedzą w domach zamiast chodzić do szkoły i sieć jest bardzo obciążona.

Wysłane z mojego motorola one vision przy użyciu Tapatalka

[plusss]

Wcześniej tego nie było w soboty było zawsze dobrze teraz jest wyjątkowo niestabilny.

[Michał_Plus]

plusss, wklej wyniki speed testu. Czy problem występuje ciągle czy w określonych porach? Podaj dokładną lokalizację i parametry sygnału jeśli masz taką możliwość.