Stare umowy na czas nieoznaczony. Czy Plus planuje zmiany?

[kyselak]

4-5 lat temu złożyłem wypowiedzenie umowy na internet w Plusie.
Zadzwonił konsultant i złożył propozycję nie do odrzucenia.
Skorzystałem, po roku umowa stała się umową na czas nieokreślony, i tak przez te kilka lat korzystam z internetu
na bardzo korzystnych dla mnie warunkach.

Wczoraj w salonie Plus/CP we Włocławku wymieniałem kartę SIM, bo zmieniłem modem (stara karta nie pasowała).

Pani w salonie poinformowała mnie, że Plus po 15 stycznia zmienia warunki starych umów, a po zmianie będę płacił dużo wyższą (ponad dwukrotnie) stawkę i to przy mniejszym pakiecie danych niż obecnie posiadam i w związku z tym korzystniej było by dla mnie przedłużyć umowę na warunkach, które Plus oferuje obecnie w swojej ofercie.

Czy pani w salonie mówiła prawdę, czy jej zachowanie podpada pod Art. 286 § 1 k.k.?

[Ewa_Plus]

kyselak,
- o ile Twoja poprzednia umowa nie przewidywała jakiegoś ograniczenia czasowego co do pakietu internetowego (jego wielkości, czy ilości pakietów), to nic nie powinno ulec zamianie. Dla pewności jednak możesz wysłać maila na bok@plus.pl"target="_blank z prośbą o sprawdzenie Twojej umowy pod kątem warunków. Pamiętaj, żeby w wiadomości e-mail podać numer przypisany do Twojego internetu oraz dane do identyfikacji (imię i nazwisko, PESEL). Jeśli podrzucisz mi tutaj numer zgłoszenia (będzie w formacie #12345), to przyśpieszę weryfikację.

[kyselak]

Dziękuję za szybką odpowiedź.
Nr. zgłoszenia #1958209