Teraz jest 21 wrz 2018, o 00:50

Zostaw Kontakt





Plush Internet LTE - internet L

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

kamys24

Nowy

  • Posty: 2
  • Dołączył(a): 11 lip 2018, o 19:29
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Plush Internet LTE - internet L

Post11 lip 2018, o 19:44

Witam Wszystkich bardzo serdecznie. :)

Jako, że bardzo spodobała mnie się oferta internetu w Plushu zacząłem czytać regulamin Promocji „Plush Internet LTE-tylko SIM” i znalazłem tam jeden wg mojej oceny dość nieciekawy dla abonenta zapis. Wydaje mnie się, że oferta przedstawiona na stronie nie do końca przedstawia stan jaki jest zarysowany przez zapisy w regulaminie.
A mianowicie, zapis w regulaminie brzmi (par. 6, ust.7) "W przypadku obniżenia prędkości transmisji danych na skutek przekroczenia podstawowego limitu transmisji danych, prędkość transmisji danych w ramach zwiększonego Pakietu Internetowego jest również obniżona".
Oferta widniejąca na stronie sugeruje iż "zwiększony Pakiet Internetowy" jest przyznawany na zasadach identycznych jak "podstawowy limit transmisji danych", lecz wyżej cytowany zapis sugeruje, że jednak tak nie jest i po zużyciu "podstawowego limitu transmisji danych" dla abonenta jest włączany lejek i nie wiadomo jaką prędkość transmisji danych będzie mógł wykorzystać abonent ze "zwiększonego Pakietu Internetowego".
Tutaj link do regulaminu
Chyba, że źle rozumiem zapisy regulaminu, które jednak jakiś prawnik musiał widzieć.
Byłbym bardzo wdzięczy za wyprowadzenie mnie z błędu, bądź na skierowanie na odpowiednie tory.
Pozdrawiam bardzo serdecznie .

#Edit jeżeli admin stwierdzi, iż pytanie powinno zostać zadane w temacie "Regulamin Promocji „Plush Internet LTE - tylko SIM”" proszę o przeniesienie.
Ostatnio edytowano 12 lip 2018, o 12:37 przez sl@w_es, łącznie edytowano 1 raz
Powód: Przeniesienie do oficjalnego działu
Offline
Avatar użytkownika

Basia_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 3313
  • Dołączył(a): 8 wrz 2015, o 13:25
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 303 razy

Re: Plush Internet LTE - internet L

Post12 lip 2018, o 17:08

Witaj kamys24,

zweryfikuję tę kwestię i wrócę z odpowiedzią.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

kamys24

Nowy

  • Posty: 2
  • Dołączył(a): 11 lip 2018, o 19:29
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Plush Internet LTE - internet L

Post28 sie 2018, o 20:40

Witam serdecznie ponownie, czy udało się Pani czegoś dowiedzieć ?
Offline
Avatar użytkownika

Marta_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 885
  • Dołączył(a): 11 lip 2017, o 09:52
  • Podziękował : 7 razy
    Otrzymał podziękowań: 114 razy

Re: Plush Internet LTE - internet L

Post29 sie 2018, o 16:16

Witaj kamys24,

sprawa jest jeszcze w toku, najmocniej przepraszamy za czas oczekiwania na odpowiedź. Przypomniałam się z tematem.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Powrót do Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 4 gości