Teraz jest 22 paź 2021, o 19:11



Plush ABO - pytania

Bez konsekwencji dla młodych… oferta na kart, MIX
  • Autor
  • Wiadomość
Offline
Avatar użytkownika

guren

Prawie PlusManiak

  • Posty: 36
  • Dołączył(a): 25 lip 2015, o 14:19
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Plush ABO - pytania

Post19 lis 2019, o 21:37

Połączenie oczekujące działa w Plush
Offline
Avatar użytkownika

torre24

Szalony PlusManiak

  • Posty: 245
  • Dołączył(a): 24 sty 2016, o 20:55
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 7 razy

Re: Plush ABO - pytania

Post28 gru 2019, o 20:28

Czy jest możliwość ograniczenia pakietu internetowego w Plush Abo L do 2-3 GB/ mies.? Muszę ograniczyć net dzieciom, a nie chce mi się przenosić numeru do innego operatora.
Offline
Avatar użytkownika

clf

Nowy

  • Posty: 1
  • Dołączył(a): 9 sty 2020, o 14:31
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Plush ABO - pytania

Post25 sty 2020, o 11:29

Dlaczego w Plush Abo L pomimo pakietów internetu i darmowych minut w plus online i aplikacji naliczane mam przekroczenia i kwoty wg. cennika?
Offline
Avatar użytkownika

marano

Nowy

  • Posty: 2
  • Dołączył(a): 24 sty 2020, o 17:22
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Plush ABO - pytania

Post20 maja 2020, o 21:41

Mam pytanie, pozostało mi 4 miesiące do końca umowy abonamentowej Plus i chciałbym przeemigrować na ofertę Plush Abo z telefonem, lecz wyskakuje mi że nie ma dla mojego numeru oferty z telefonem, mogę wybrać ofertę bez telefonu (24 miesiące + 4 miesiące pozostałe). W takim wypadku muszę złożyć wypowiedzenie obecnej umowy i czekać do końca jej obowiązywania i dopiero przenieść numer do Plush Abo, czy da się to zrobić przez konsultanta Plusa lub w salonie?
Offline
Avatar użytkownika

marta_b45

Nowy

  • Posty: 1
  • Dołączył(a): 30 maja 2020, o 08:24
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Plush ABO - pytania

Post30 maja 2020, o 08:29

Witam.

Może tutaj ktoś będzie w stanie mi doradzić co zrobić.
23 maja telefonicznie zawarłam dwie umowy na przejście z plusa na kartę na PLUSH ABo . Dostałam jeden mail na potwierdzenie pod który podpięte były obie umowy. I jeden numer jest przeniesiony a drugi nie. Dzwonię tam przyjmują zgłoszenie obiecują wysłać drugi mail aktywacyjny i cisza . Co mam teraz zrobić? Zrezygnować z tej umowy która jest już zawarta? Czekać?
Offline
Avatar użytkownika

Plush'ak

Nowy

  • Posty: 3
  • Dołączył(a): 2 lip 2020, o 13:50
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Plush ABO - pytania

Post2 lip 2020, o 14:02

Witam,

Przeniosłem numer z Orange (na kartę) do PlushABO na czas określony bez telefonu. W dniu wczorajszym kurier dostarczył umowę wraz z kartą sim nr. tymczasowego. Dziś dostałem SMS na który odpowiedziałem tym samym potwierdzając chęć przeniesienia i rozpoczęcia świadczenia usług przez Plus.
Moje pytanie brzmi. Dlaczego nr. tymczasowy nadal jest nieaktywny i kiedy mogę się spodziewać korzystania z nr. przenoszonego?

Pozdrawiam
Online
Avatar użytkownika

Ron

V.I.P.

  • Posty: 906
  • Dołączył(a): 18 maja 2015, o 18:24
  • Lokalizacja: Jastrzębie-Zdrój
  • Podziękował : 394 razy
    Otrzymał podziękowań: 108 razy

Re: Plush ABO - pytania

Post2 lip 2020, o 21:53

Najczęściej do 2-3 dni jak dokumenty wrócą do Plusa. Sprawdzaj restartując telefon. Daj znać jak numer będzie aktywny lub dalej będą problemy.
Offline
Avatar użytkownika

Plush'ak

Nowy

  • Posty: 3
  • Dołączył(a): 2 lip 2020, o 13:50
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Plush ABO - pytania

Post3 lip 2020, o 06:23

Dziękuję tak zrobię........

.....Właśnie numer został aktywowany. Otrzymałem również informacje o aktywacji e-faktury.
Mam jednak problem z zalogowaniem się do aplikacji plus online na telefonie> ogarnięte :-)

Czekam już tylko na przejście z nr tymczasowego na docelowy

Pozdrawiam
Offline
Avatar użytkownika

miery

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 20
  • Dołączył(a): 18 lut 2021, o 13:08
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 1 raz

Re: Plush ABO - pytania

Post10 wrz 2021, o 13:00

Nieaktualne
Offline
Avatar użytkownika

toow1110

Nowy

  • Posty: 2
  • Dołączył(a): 17 lip 2016, o 20:52
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Plush ABO - pytania

Post21 wrz 2021, o 21:56

Mam pytanie:
aktualnie mam abonament w Plusie, umowa na czas nieokreślony.
Czy jest jakiś prosty sposób aby przejść na Plush abonament bez przechodzenia najpierw na Plus na kartę i dopiero zmiana na Plush? Myślę o rozwiązaniu typu telefon do Plusa/wizyta w salonie i zmiana taryfy na Plush bez zbędnego przeciągania tematu.
Offline
Avatar użytkownika

tuxowolf

Prawie PlusManiak

  • Posty: 41
  • Dołączył(a): 17 wrz 2021, o 22:10
  • Lokalizacja: /home
  • Podziękował : 8 razy
    Otrzymał podziękowań: 8 razy

Re: Plush ABO - pytania

Post22 wrz 2021, o 08:08

toow1110, nie masz innej opcji, jak opisana przez ciebie. Miesiąc temu to przerabiałem dla kogoś, wątpię, żeby coś w tym temacie uległo zmianie.
Без труда не выловишь и рыбку из пруда.
Obrazek
Offline
Avatar użytkownika

g-rs

Szalony PlusManiak

  • Posty: 375
  • Dołączył(a): 5 kwi 2013, o 17:54
  • Podziękował : 46 razy
    Otrzymał podziękowań: 20 razy

Re: Plush ABO - pytania

Post5 paź 2021, o 13:28

O co właściwie chodzi z ofertą Plush? Zawsze byłem przekonany, że to marka należąca do Plusa, jednak w czasie dzisiejszej wizyty w salonie Plusa okazało się, że nie ma on nic wspólnego z Plushem i niczego w salonie nie załatwię. Widzę zresztą, że w tym wątku również nie ma co liczyć na odpowiedź specjalisty Plusa.
Rozważam po prostu przeniesienie numeru z Plusha na kartę do Plush abo i nie bardzo wiem jak się do tego zabrać by cały proces był szybki, skuteczny i przede wszystkim bezproblemowy.
Zadzwoniłem na infolinię podaną na stronie Plusha, niestety sam proces połączenia z konsultantem już zwiastuje problemy. Po którymś przekierowaniu na odpowiedni temat (po piątym razie straciłem rachubę) wreszcie udało mi się porozmawiać z konsultantem, który dłuższą chwilę szukał gdzieś odpowiedzi na proste pytanie. W tej sytuacji straciłem ochotę na dalszą rozmowę.
Czy ktoś już przerabiał ten temat? Czy są inne sposoby niż rozmowa przez infolinię. Zależy mi na utrzymaniu numeru telefonu.
Offline

mariusz9a

Administrator

Administrator

  • Posty: 5677
  • Dołączył(a): 20 lip 2008, o 12:42
  • Lokalizacja: Sosnowiec
  • Podziękował : 30 razy
    Otrzymał podziękowań: 75 razy

Re: Plush ABO - pytania

Post5 paź 2021, o 13:42

A nie prościej będzie to zrobić przez internet? Tzn na stronie Plush'a wybrać abonament, który Cię interesuje i w następnym kroku zaznaczyć, że chcesz przejść z Plusa/Plusha na kartę na abonament? Przyjedzie kurier z umową i po problemie. Tzn po problemie - jeśli to nadal firma kurierska TNT to się niestety zacznie w nieskończoność zabawa z kurierem w kotka i myszkę, ale to temat na osobny wątek :-/
g-rs napisał(a):O co właściwie chodzi z ofertą Plush? Zawsze byłem przekonany, że to marka należąca do Plusa, jednak w czasie dzisiejszej wizyty w salonie Plusa okazało się, że nie ma on nic wspólnego z Plushem i niczego w salonie nie załatwię. Widzę zresztą, że w tym wątku również nie ma co liczyć na odpowiedź specjalisty Plusa.

Specjaliści Plusa udzielają się tylko w oficjalnych wątkach. A Plush jak najbardziej nadal jest częścią Plusa, więc chyba trafiłeś na jakąś niezbyt zorientowaną obsługę :-/
"Szczęśliwy, kto umie dzielić się z innymi"
Obrazek

Za ten post autor mariusz9a otrzymał podziękowanie od
g-rs(5 paź 2021, o 14:05)
Offline
Avatar użytkownika

zbych_in_flames

V.I.P.

  • Posty: 881
  • Dołączył(a): 8 lis 2012, o 18:06
  • Podziękował : 24 razy
    Otrzymał podziękowań: 70 razy

Re: Plush ABO - pytania

Post5 paź 2021, o 13:53

mariusz9a napisał(a):A Plush jak najbardziej nadal jest częścią Plusa, więc chyba trafiłeś na jakąś niezbyt zorientowaną obsługę

Tak, ale w punktach nie kupisz/nie przedłużysz umowy, tylko przez internet lub na infolinii. Więc wejdź na stronię i najłatwiej zostaw swój numer i odpowiedni konsultat si ęz Tobą skontaktuje, bo nie jestem pewien czy można przejść na abonament przez stronę (ale sprawdź może też jest taka opcja).

Za ten post autor zbych_in_flames otrzymał podziękowanie od
g-rs(5 paź 2021, o 14:05)
Offline

mariusz9a

Administrator

Administrator

  • Posty: 5677
  • Dołączył(a): 20 lip 2008, o 12:42
  • Lokalizacja: Sosnowiec
  • Podziękował : 30 razy
    Otrzymał podziękowań: 75 razy

Re: Plush ABO - pytania

Post5 paź 2021, o 13:58

zbych_in_flames napisał(a):Tak, ale w punktach nie kupisz/nie przedłużysz umowy

No i wszystko jasne. Ale już obsługa na infolinii powinna być bardziej zorientowana :-D
zbych_in_flames napisał(a):nie jestem pewien czy można przejść na abonament przez stronę

Sprawdzałem i się da (a przynajmniej jest taka opcja do wyboru). jest opcja przejścia z Plusa na kartę i z Plusha na kartę :-)
"Szczęśliwy, kto umie dzielić się z innymi"
Obrazek
Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Plush



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 2 gości