Strona 1 z 1

Nowa karta zarejestrowana nie na mnie

: 27 lip 2017, o 17:28
autor: morphifry
Kupiłam dzisiaj starter plusha, Pan niby wziął mój dowód i zarejestrował numer, ale po zalogowaniu się do aplikacji Plus online wyświetla mi się imię, nazwisko i pesel jakiejś innej, obcej osoby, a nie moje dane. Co mogę z tym zrobić, czy to nie jest jakiś błąd? Nie wiem teraz czy doładowywać konto, skoro karta ma tak jakby złe dane

Re: Nowa karta zarejestrowana nie na mnie

: 29 sie 2017, o 09:17
autor: lankann
morphifry pisze:Kupiłam dzisiaj starter plusha, Pan niby wziął mój dowód i zarejestrował numer, ale po zalogowaniu się do aplikacji Plus online wyświetla mi się imię, nazwisko i pesel jakiejś innej, obcej osoby, a nie moje dane. Co mogę z tym zrobić, czy to nie jest jakiś błąd? Nie wiem teraz czy doładowywać konto, skoro karta ma tak jakby złe dane
Powinnaś mieć dokument zarejestrowania. Wyślij ten dokument na bok@plus.pl w celu wyjaśnienia.