Przejście z abonamentu JA+ 59,99 na PLUSH !!
: 8 sie 2018, o 11:09
Witam.
Jak w temacie. Chcę przejść z abonamentu JA + 59,99( umowa wygasła w lutym) na Plush ABO 25zł. Zakupiłem kartę PLUSH ABO za 9,90 i podpisałem stosowne papiery (aktywacja i przeniesienie numeru (bo chcę zostawić sobie obecny numer)). Nowa karta SIM działa na "nowym" numerze od następnego dnia. Niestety w kolejnym dniu dostałem telefon z PLUSa, że nie mogę przenieść numeru z PLUS do PLUSH !!!! Dziwne bo to ten sam operator!!! Dowiedziałem się, że najpierw muszę wysłać listownie wypowiedzenie na obecną umowę (która przecież wygasła w lutym) a następnie przenieść numer. Oki! Co do wypowiedzenia to sprawa jasna - wysyłam i już!! Natomiast co dalej?! Skąd będę wiedział kiedy (i jak) zacząć działać z przeniesieniem numeru do PLUSH?! No i co z numerem (kartą SIM w PLUSH ABO) którą już zakupiłem?! Jak, kiedy i gdzie zacząć działać po wysłaniu wypowiedzenia?!
Pozdrawiam.
Jak w temacie. Chcę przejść z abonamentu JA + 59,99( umowa wygasła w lutym) na Plush ABO 25zł. Zakupiłem kartę PLUSH ABO za 9,90 i podpisałem stosowne papiery (aktywacja i przeniesienie numeru (bo chcę zostawić sobie obecny numer)). Nowa karta SIM działa na "nowym" numerze od następnego dnia. Niestety w kolejnym dniu dostałem telefon z PLUSa, że nie mogę przenieść numeru z PLUS do PLUSH !!!! Dziwne bo to ten sam operator!!! Dowiedziałem się, że najpierw muszę wysłać listownie wypowiedzenie na obecną umowę (która przecież wygasła w lutym) a następnie przenieść numer. Oki! Co do wypowiedzenia to sprawa jasna - wysyłam i już!! Natomiast co dalej?! Skąd będę wiedział kiedy (i jak) zacząć działać z przeniesieniem numeru do PLUSH?! No i co z numerem (kartą SIM w PLUSH ABO) którą już zakupiłem?! Jak, kiedy i gdzie zacząć działać po wysłaniu wypowiedzenia?!
Pozdrawiam.