Teraz jest 25 maja 2019, o 12:20

Zostaw Kontakt





Konsolidacja numerów i dodatkowe opłaty???

Bez konsekwencji dla młodych… oferta na kart, MIX
Offline
Avatar użytkownika

Marlen

Nowy

  • Posty: 1
  • Dołączył(a): 21 sie 2018, o 10:13
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Konsolidacja numerów i dodatkowe opłaty???

Post21 sie 2018, o 11:22

Witam,
dwa miesiące temu podjęłam decyzję o przeniesieniu numeru z Play do Plush ABO. Przy okazji wzięłam jeszcze jedne numer i dodatkowy internet z routerem.
Miało być finalnie taniej więc oczywiście super.
Otrzymałam 3 pierwsze faktury za okres od 17.07 do 16.08. Dnia 21.07 zadzwoniłam do przemiłego Pana z prośbą o połączenie tych płatności w jedną fakturę. Oczywiście nie ma problemu aczkolwiek będzie dodatowa opłata która jak zrozumiałam ma zrekompensować operatorowi czas od 16 do 21 (czyli 5 dni). Uznałam więc, że przesunie to cały okres rozliczeniowy kolejnych faktur i liczony będzie od dnia 21.
3 pierwsze faktury uregulowałam.
Wczoraj otrzymałam kolejną fakturę która obejmuje…..
kolejny okres rozliczeniowy od 17.08 do 16.09 i… opłatę za okres od 22.07 do 16.08, gdzie okres ten był już uwzględniony w poprzednim abonamencie!!!????
Więc ja się pytam – O CO DO CHOLERY CHODZI????
I DLAZCZEGO MAM PŁACIĆ 2 RAZY ZA TEN SAM OKRES UŻYWANIA NUMERÓW???

Powrót do Plush



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 4 gości