Opłata za numer tymczasowy do momentu przeniesienia numeru.

Bez konsekwencji dla młodych… oferta na kart, MIX
Jan99
Nowy
Posty: 2
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 15 gru 2019, o 17:41

Opłata za numer tymczasowy do momentu przeniesienia numeru.

Post autor: Jan99 »

Witam,

Czy przy przeniesieniu numeru do Plush Abo od innego operatora muszę płacić abonament za okres od momentu podpisania umowy do momentu przeniesienia numeru? Czyli czy muszę płacić dwa abonamenty, zarówno u starego operatora jak również u nowego (do chwili przeniesienia numeru)?
Awatar użytkownika
Ron
V.I.P.
Posty: 1177
Rejestracja: 18 maja 2015, o 18:24
Lokalizacja: Jastrzębie-Zdrój

Re: Opłata za numer tymczasowy do momentu przeniesienia nume

Post autor: Ron »

Teoretycznie tak, ponieważ dostajesz do czasu przeniesienia numer tymczasowy, ALE... :-)

Możesz skorzystać z usługi Wakacje od Abonamentu. (Dotyczy umowy na czas nieokreślony)

Regulamin Promocji § 12 USŁUGA WAKACJE OD ABONAMENTU
1. W ramach Promocji Abonent może korzystać z Usługi „Wakacje do Abonamentu”, w ramach której Abonent może zawiesić korzystanie w danym Okresie rozliczeniowym z posiadanego Promocyjnego Planu Cenowego i usług/pakietów dodatkowych w nim dostępnych oraz nie płacić abonamentu.
2. Abonent może zlecić aktywację Usługi Wakacje od Abonamentu poprzez wysłanie bezpłatnej wiadomości SMS na numer 80666, o treści: WAKACJE. Z zastrzeżeniem ust. 3 poniżej aktywacja usługi nastąpi z pierwszym dniem najbliższego Okresu rozliczeniowego.
3. Zlecenie aktywacji Usługi Wakacje od Abonamentu powinno zostać złożone przez Abonenta najpóźniej na 48 godzin przed końcem obecnego Okresu rozliczeniowego. W przypadku późniejszego złożenia zlecenia, zmiana nie zostanie dokonana.
4. W Okresie rozliczeniowym, w którym aktywna jest Usługa Wakacje od Abonamentu, Abonent nie będzie mógł korzystać z wybranego Promocyjnego Planu Cenowego ani usług/pakietów dodatkowych w nim dostępnych.
5. W Okresie rozliczeniowym, w którym aktywna jest Usługi Wakacje od Abonamentu wszelkie usługi dodatkowo płatne, aktywowane wcześniej przez Abonenta pozostają aktywne. W celu uniknięcia opłat za takie usługi, Abonent powinien dokonać ich dezaktywacji.
6. W Okresie rozliczeniowym, w którym aktywna jest Usługa Wakacje do Abonamentu Abonent może korzystać z Usług telekomunikacyjnych świadczonych przez Polkomtel zgodnie z Cennikiem.

7. Usługa Wakacji od Abonamentu aktywowana jest na jeden Okres rozliczeniowy, ale może być przedłużana na kolejne Okresy rozliczeniowe po złożeniu przez Abonenta zlecenia jej aktywacji zgodnie z ust. 2 i 3. Kolejne zlecenie aktywacji Usługi Wakacje od Abonamentu może zostać złożone dopiero po dokonaniu aktywacji wcześniejszego zlecenia. Kolejne zlecenie aktywacji Usługi Wakacje od Abonamentu powinno zostać złożone przez Abonenta najpóźniej na 48 godzin przed rozpoczęciem kolejnego Okresu rozliczeniowego. W przypadku późniejszego złożenia zlecenia, zmiana nie zostanie dokonana.
8. W Okresie rozliczeniowym, w którym aktywna jest Usługa Wakacje od Abonamentu nie są przyznawane benefity stażowe w ramach Usługi Stażowe, ale okres, w którym aktywna jest Usługa Wakacje od Abonamentu wlicza się do Stażu.
Jan99
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 15 gru 2019, o 17:41

Re: Opłata za numer tymczasowy do momentu przeniesienia nume

Post autor: Jan99 »

Z tego co widzę to wakacje od Abonamentu to nie do końca to samo chociażby dlatego, że działają dopiero od następnego okresu rozliczeniowego.

Chciałbym przenieść numer, jeśli dobrze pamiętam mam do tego prawo w okresie do 120 dni przed końcem umowy u dotychczasowego operatora.

Czy to jest zgodne z prawem, że nowy operator chce mnie obciążyć opłatami nie od dnia przeniesienia numeru lecz od dnia podpisania umowy?

Może ktoś wskazać na podstawie jakich przepisów przenoszone są numery między operatorami?


EDIT:
niedziela, 15 grudnia 2019, 18:00

Czy kwestię przeniesienia numeru od jednego operatora do innego reguluje:

ROZPORZĄDZENIE
MINISTRA CYFRYZACJI 1)

z dnia 11 grudnia 2018 r.

w sprawie warunków korzystania z uprawnień w publicznych sieciach telekomunikacyjnych


czy z punktów 10 i 11 z § 10 nie wynika, że termin świadczenia usług przez nowego operatora to data przeniesienia numeru = termin rozwiązania umowy z dotychczasowym operatorem?

10. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia wniosku nowy dostawca niezwłocznie zawiera z abonentem umowę o świadczenie publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych z przeniesieniem przydzielonego numeru. Termin rozpoczęcia świadczenia usług przez nowego dostawcę powinien być zgodny z terminem rozwiązania umowy z dotychczasowym dostawcą usług.

11. Przeniesienie przydzielonego numeru następuje z dniem rozwiązania umowy o świadczenie publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych z dotychczasowym dostawcą usług.
ODPOWIEDZ