Plus Forum - Forum o sieci Plus

Tak, jest ten sam

Nie mogę się zalogować do mojego konta na online.plus.pl. Zapomniałam hasła.
Dzwonię do biura obsługi klienta, ale czekam 15 minut i nie zgłasza się żaden konsultant.
Proszę o pomoc w tej sprawie.

Jeśli posiadasz/znasz Plus Kod 5 to możesz samodzielnie ustalić nowe hasło (e-hasło) logując się do konta z pomocą właśnie tego kodu. Poniżej, moim zdaniem dwa pomocne linki:
- Co to jest Plus Kod?
- Jak zalogować się do Plus online?

Nie masz Plus Kodu 5 to nie pozostaje Ci nic innego jak uzbroić się w cierpliwość i odczekać swoje, bo w tym przypadku bez kontaktu z BOK nie obejdzie się. Na FORUM, poza informacjami nakierowującymi na właściwy sposób postępowania nic więcej nie uzyskasz; to nie BOK.
Podobny temat przewijał się już na PlusForum m. in. w temacie:

Zapomniałem hasła do plus online

Witam, próbuje sprawdzić e fakturę i zalogować się do plus online, podaje numer oraz plus kod 5. Następnie muszę odebrać sms i podać hasło sesji. Właśnie tu jest problem ponieważ mam router i nie wiem jak odebrać tego smsa. Z góry dziękuje za pomoc

Witam. Mam internet z plusa i Che zalogować się na konto plusonline aby opłacić fakturę ale przy logowaniu musze podać klucz sesji a na karte nie przychodzi mi żaden sms?? jak to ominąć lub wyłączyć ten klucz sesji?

Sprawdzałeś w panelu routera lub aplikacji obsługującej modem?

Witam,
mam problem z logowaniem na swoje konto plus online. Nie mam możliwości poznania swojego e-hasła ponieważ nie posiadam pierwszej faktury. Na email'a nie doszła, pocztą "tradycyjną" też nie. Mógłbym zalogować się poprzez ostatnie 4 litery kodu PUK, ale nie posiadam go. (Zgubiłem tą kartkę ponieważ numer posiadam 2 lata, a dopiero teraz przeszedłem na abonament). Istniała także szansa na połączenie się z biurem obsługi, ale niestety połączyłem się tylko raz z konsultantem (pozostałe próby były bez najmniejszych rezultatów) i usłyszałem, że e-hasło to nie jest jej kategoria pomocy i że mnie przełączy do osoby odpowiedzialnej za to i tak spróbowała zrobić niestety "kolega" nie odebrał, więc moje pytanie jest następujące: Jak zalogować się do PLUS Online w mojej sytuacji?
Za każdą pomoc dziękuję. :)
Pozdrawiam i dziękuje za uwagę.

Cyfry PUK są dla numerów na kartę, wiec odpada. Zostaje albo pluskod5 albo e-hasło, jeśli ich nie masz, to zostaje pewnie tylko kontakt z BOK.

http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... 1110626244

http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... 1227529119

millerek1 pisze:Witam,
mam problem z logowaniem na swoje konto plus online. Nie mam możliwości poznania swojego e-hasła ponieważ nie posiadam pierwszej faktury. Na email'a nie doszła, pocztą "tradycyjną" też nie. Mógłbym zalogować się poprzez ostatnie 4 litery kodu PUK, ale nie posiadam go. (Zgubiłem tą kartkę ponieważ numer posiadam 2 lata, a dopiero teraz przeszedłem na abonament). Istniała także szansa na połączenie się z biurem obsługi, ale niestety połączyłem się tylko raz z konsultantem (pozostałe próby były bez najmniejszych rezultatów) i usłyszałem, że e-hasło to nie jest jej kategoria pomocy i że mnie przełączy do osoby odpowiedzialnej za to i tak spróbowała zrobić niestety "kolega" nie odebrał, więc moje pytanie jest następujące: Jak zalogować się do PLUS Online w mojej sytuacji?
Za każdą pomoc dziękuję. :)
Pozdrawiam i dziękuje za uwagę.

Jeśli nie posiadasz plus kodu 5 a numer jest już abonamentowy to tylko pozostaje kontakt z konsultantem w celu ustanowienia nowego plus kodu 5,możesz także wybrać się do salonu firmowego sieci Plus lub jego autoryzowanego przedstawiciela.

Witam!
Otrzymałam 2 godziny temu hasło jednorazowe do plus online i niestety nie mogę się od godziny zalogować. Po raz milionowy jestem rozczarowana współpracą z wami.
taki komentarz po próbie zalogowania: Wpisz swój numer nie poprzedzając go zerem, ani żadnym innym znakiem. Następnie wpisz swoje cztero, lub pięciocyfrowe hasło.Pamiętaj, że kilkukrotne błędne wprowadzenie hasła może tymczasowo zablokować dostęp do Twojego konta. Aby poznać swoje hasło, zadzwoń pod 2601 z telefonu Plusa.

@ „olaslub1”,

proszę zapoznaj się z Regulaminem PlusForum:

1. Forum jest miejscem wymiany informacji, poglądów, pomysłów pod warunkiem respektowania postanowień niniejszego regulaminu. PlusForum.pl dotyczy oferty operatora sieci Plus.

11. Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymujemy tym sposobem odpowiedź lub kontynuujemy dany wątek.

16. Nie należy zakładać kilku tematów tej samej lub podobnej treści.

A teraz poczytaj wpisy w tym wątku; możesz również zapoznać się z innym tematem poruszającym zagadnienie hasło jednorazowe:

http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f=33&t=6184

Witam. Mam pytanie, a mianowicie co wpisać w "numer telefonu"(w oknie logowania do Plus online), jeżeli posiadam router??

Na umowie masz nr telefonu przydzielony do karty z routera.

A faktycznie. Dzięki. Temat do zamknięcia :>

witam mam pytanko jak zalogowac sie w plus online mam JA+ Internet na Kartę czy to wyglada ja pnk wpisuje numer 4 cyfry ostatnie puk ? dziekuje ..............