Strona 1 z 1

Niedostępna sieć za granicą

: 22 sie 2012, o 20:32
autor: magi6
Witam,
jestem na wakacjach w Anglii i nie mogę złapać zasięgu. Roaming mam włączony. Po przełożeniu karty do innego telefonu również nie można połączyć się z siecią. Koleżanka ma także telefon w plusie i jej karta działa bez zarzutów.

Proszę o pomoc.

Re: Niedostępna sieć za granicą

: 22 sie 2012, o 22:29
autor: luki
Jeśli nie masz zasięgu to nie masz roamingu. Ewentualnie możesz wybrać sieć ręcznie np. Vodafone czy O2.

Re: Niedostępna sieć za granicą

: 23 sie 2012, o 14:30
autor: magi6
Wybrałam inną sieć, ale z tą również nie mogę się połączyć. Roaming mam włączony jak już wcześniej pisałam.

Re: Niedostępna sieć za granicą

: 23 sie 2012, o 23:24
autor: luki
Albo nie masz roamingu, albo karta jest uszkodzona. Innej możliwości nie ma.

P.S. Skąd wiesz, że masz roaming? W sensie od kogo masz tę informację? Nr na abonament czy na doładowania?

Re: Niedostępna sieć za granicą

: 26 sie 2012, o 00:57
autor: magi6
Włączałam go, więc powinnam mieć. Nr miałam na mixa teraz jednak nie mam umowy.

Re: Niedostępna sieć za granicą

: 26 sie 2012, o 02:50
autor: Jrv
Może podaj numer, a dowiesz się czy jest roaming. Ja stawiam 100 zł, że jednak jest nieaktywny.

Nie mam sieci komórkowej za granicą

: 10 lip 2017, o 11:51
autor: rumcajs533
Witam jestem w Niemczech i nie mam sieci. W opcji operatorzy sieci automatyczny wybór nic nie daje. A przy ręcznym wybieraniu nie łączy się. Co robić?

Re: Niedostępna sieć za granicą

: 7 sty 2018, o 23:58
autor: JoannaB
Witam serdecznie

Ja może nie odpowiem na dany problem, a podepnę się a pro po za granicą...

Chciałam dowiedzieć się w sprawie przedłużenia umowy, podpisania i odbioru telefonów.
Czy jest możliwe dostarczenie zamawianych telefonów wraz z umową, choć co do umowy czytając w regulaminie można ją odebrać podpisać na 3 sposoby. Ale jeśli już mamy potwierdzone i zatwierdzony rodzaj umowy, czy jeśli wiemy, że będziemy za granicą np. w UK czy Nasza Sieć, pozwolę sobie tak nazwać grzecznościowo....czy PLUS może wysłać kurierem do osoby właśnie do UK na tamten adres telefon? Czy istnieje taka możliwość?
Jeszcze drugie pytanie Czy osoba z Orzeczeniem niepełnosprawności na wzrok, czy są jakieś udogodnienia w związku z tym?


Proszę o pilną odpowiedz w tej sprawie.

Re: Niedostępna sieć za granicą

: 8 sty 2018, o 10:45
autor: sl@w_es
JoannaB pisze:(...) jeśli już mamy potwierdzone i zatwierdzony rodzaj umowy, czy jeśli wiemy, że będziemy za granicą np. w UK czy Nasza Sieć, pozwolę sobie tak nazwać grzecznościowo....czy PLUS może wysłać kurierem do osoby właśnie do UK na tamten adres telefon? Czy istnieje taka możliwość?
Nie, zgodnie z REGULAMINEM SKLEPU INTERNETOWEGO PLUS § 5 pkt 1:
(...) Polkomtel realizuje Zamówienia wyłącznie na terenie Polski.
JoannaB pisze:Jeszcze drugie pytanie Czy osoba z Orzeczeniem niepełnosprawności na wzrok, czy są jakieś udogodnienia w związku z tym?


Proszę o pilną odpowiedz w tej sprawie.
Zniżki dla osób niepełnosprawnych