Wcześniejsza spłata rat za telefon
: 18 lis 2019, o 11:46
Niedawno przedłużyłam umowę w Plusie. W związku z tym że mam 3 miesiące gratis postanowiłam wpłacić 2 raty za telefon. Po telefonicznym kontakcie z biurem obsługi klienta zrobiłam tak jak mi powiedziano tzn po wykonaniu przelewu wysłałam e-mail że spłaciłam 2 raty za telefon. Gdy zalogowałam się na plus online okazało się że posiadam nadpłatę. Czy ktoś miał podobną sytuację?