Pakiet internetowy w tel aktywny, a net nie działa

Wszystko o 36.6, Simplus, MixPlus, Sami Swoi...
Awatar użytkownika
Dominik1998
Nowy
Posty: 9
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 30 kwie 2015, o 15:53
Lokalizacja: Polska

Re: Internet nie dziala

Post autor: Dominik1998 »

Niby dostałem, ale nie działa.

EDIT:
Chodzi mi o dostęp do internetu.
Ostatnio zmieniony 1 maja 2015, o 12:56 przez sl@w_es, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączenie postów
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4063
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Internet nie dziala

Post autor: sl@w_es »

Aktywny pakiet internetowy nie jest gwarantem dostępu do internetu, a służy jedynie obniżeniu kosztów połączeń z internetem.
Zmieniałeś ostatnio telefon, czy może pozmieniałeś coś w jego ustawieniach?
Transmisja danych w telefonie musi być włączona, to samo GPRS i sam telefon musi być odpowiednio skonfigurowany.
Poza tym konto musi mieć ważność na połączenia wychodzące oraz dodatnie saldo.

Nie podoba mi się jeszcze to:
Dominik1998 pisze:Pakiet ważny do 31.05.2015
0 bajtów wykorzystanych :(
U mnie, wysyłając kod na sprawdzenie ilości pozostałych danych otrzymuję informację ile mam jeszcze do wykorzystania, a nie ile wykorzystałem. Nie przekręciłeś czegoś pisząc posta? Najlepiej sprawdź jeszcze raz i podaj dokładną treść tej wiadomości.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Awatar użytkownika
Dominik1998
Nowy
Posty: 9
Rejestracja: 30 kwie 2015, o 15:53
Lokalizacja: Polska

Re: Internet nie dziala

Post autor: Dominik1998 »

Ostatnio używałem internetu na LG L3, ale już go nie mam i na tablecie używam.
Na Nokii X300 i Samsung Galaxy Mini 2 działa internet, a na tablecie nie.

Edit: Włączyłem GPRS i nie chciało wczytać karty SIM więc zresetowałem do ustawień fabrycznych i działa.
Dzięki wielkie.
MateuszS.
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 15 cze 2015, o 15:39

Transfer danych nie działa

Post autor: MateuszS. »

Witam.
Od 3 dni nie działa mi transfer danych, co mam zrobić by go naprawić?
Restartowałem telefon kilka razy i nic. Myślałem, że może mój pakiet się skończył, więc kupiłem nowy, ale i tak nie działa.
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4063
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Transfer danych nie działa

Post autor: sl@w_es »

Zweryfikuj:

1) posiadaną taryfę *147#
2) stan i ważność konta *100#
3) stan i ważność pakietów *121#
4) stan i ważność promocji *136#

Wróżenie z fusów nie jest moją najmocniejszą stroną. :-)
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
MateuszS.
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 15 cze 2015, o 15:39

Re: Transfer danych nie działa

Post autor: MateuszS. »

Pakiet: Brak
Stan konta: 26,10zł ważne do 04.09.2015r.
Taryfa: PiszMow Dobowy
Promocja: Pakiet internetowy 7 Non Stop aktywny do 15.07.2015r.
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4063
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Transfer danych nie działa

Post autor: sl@w_es »

Telefonu nie zmieniałeś ostatnio? Jest skonfigurowany?
Transmisja danych w telefonie i GPRS włączone?
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
MateuszS.
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 15 cze 2015, o 15:39

Re: Transfer danych nie działa

Post autor: MateuszS. »

Wszystko jest włączone a internetu i tak nie ma.
niko10
Szalony PlusManiak
Posty: 860
Rejestracja: 1 cze 2014, o 18:58

Re: Transfer danych nie działa

Post autor: niko10 »

A obok zasięgu wyświetla ci się jakaś ikona, 3G, H, H+? W różnych miejscach masz problem, czy tylko w jednym korzystasz?
MateuszS.
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 15 cze 2015, o 15:39

Re: Transfer danych nie działa

Post autor: MateuszS. »

Nic się nie wyświetla. Internet działał i nagle się wyłączył i od 4 dni nie mogę się połączyć.
niko10
Szalony PlusManiak
Posty: 860
Rejestracja: 1 cze 2014, o 18:58

Re: Transfer danych nie działa

Post autor: niko10 »

No dobra, a możesz sprawdzić tę kartę w innym telefonie, czy tam Ci działa net? Wtedy będziesz wiedział czy coś z siecią i usługami czy z konfiguracją w telefonie.
madridsta123
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 9 sie 2014, o 20:32

Brak internetu mimo wykupionego pakietu Mix 6

Post autor: madridsta123 »

Dzień dobry!
Mam ciągłe problemy z internetem. Mój telefon to Samsung Galaxy Note III. Moja taryfa to Mix 6 na kartę.
Wykupuje ciągle pakiet non stop ale nigdy nie działa jak powinno. Teraz wykupiłem za 15 zł pakiet internet non stop a internet... a internet nie działa... Za to działa mi to już na nerwy bo ile można wydać na pakiety?!
Wiem natomiast to, że gdy skończy mi się umowa - nigdy jej nie przedłużę, bo mam już tego dość.
Pakiet wykupiony, ustawienia konfiguracyjne ustawione, w kodach mam GPRS, w aktywnych pakietach mam Internet Non Stop. Za to nie wiem czy mam włączoną transmisję danych (raczej tak), bo całe ustawienia obszedłem i nie ma tam nic o transmisji danych.
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4063
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Brak internetu mimo wykupionego pakietu Mix 6

Post autor: sl@w_es »

madridsta123 pisze:(...) Wiem natomiast to, że gdy skończy mi się umowa - nigdy jej nie przedłużę, bo mam już tego dość.
Pakiet wykupiony, ustawienia konfiguracyjne ustawione, w kodach mam GPRS, w aktywnych pakietach mam Internet Non Stop. Za to nie wiem czy mam włączoną transmisję danych (raczej tak), bo całe ustawienia obszedłem i nie ma tam nic o transmisji danych.
Nikt na odległość nie dokona sprawdzenia Twojego telefonu, ale możesz zrobić to sam posiłkując się niżej podanymi stronami:

* Włączenie transmisji danych, roamingu danych oraz konfiguracja APN w systemie Android (film)

* Jak wyłączyć transmisję danych w telefonie z Androidem. Wyłącz internet w swoim smartfonie.

* Jak wyłączyć transmisję danych w telefonie z androidem 4.0 – Samsung Note (film)

Dwie ostatnie strony mówią co prawda o wyłączeniu transmisji, ale wystarczy postąpić na odwrót, aby aktywować dane.

P.S.
Historia zatoczyła koło tyle, że z innym telefonem:

http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f ... 65#p123490
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
piotr123
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 18 kwie 2012, o 21:54

internet przestał działać

Post autor: piotr123 »

Witam posiadam telefon lumia535,
Wykupuję pakiet internetowy 0,5 Gb.
Internet włączam w ustawieniach, dane komókowe+sim, takim przyciskiem wł i wtedy po lewej stronie przy zasięgu pojawia się ikona 3G

Pakiet internetowy kilka dni temu się odnowił, pieniądze na koncie też są a gdy wchodzę to od wczoraj nie można wyświetlić strony. Proszę o pomoc.
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4063
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: internet przestał działać

Post autor: sl@w_es »

Zakładam, że korzystasz z oferty na kartę, a więc po kolei...
Ustawienia profilu piotr123 pisze:Moja taryfa: nie wiem
Taryfę sprawdzisz kodem: *147#
piotr pisze:(...) pieniądze na koncie też są (...)
Pieniądze to nie wszystko, powinieneś również sprawdzić ważność konta: *100# lub *125#.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
ODPOWIEDZ