Chcialem Pakiet 2 GB za 10 zł/ 7 dni a dostalem FB i Insta.

Wszystko o 36.6, Simplus, MixPlus, Sami Swoi...
Awatar użytkownika
nindustrialny
PlusManiak
Posty: 82
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 25 sie 2014, o 07:24

Chcialem Pakiet 2 GB za 10 zł/ 7 dni a dostalem FB i Insta.

Post autor: nindustrialny »

Nie rozumiem.
Na stronie plusa znalazlem wyraznie napisane 2 GB za 10 zł/ 7 dni
Wpisalem *136*11*14# i zamiast dodatkowych 2 GB na transfer czytam ze mam pakiet FB i Instagrama, ktorych zupelnie NIE UZYWAM.
A z konta zniknelo 10 zlotych.
Moze mi to ktos wyjasnic?
Pozdrawiam.
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4063
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Chcialem Pakiet 2 GB za 10 zł/ 7 dni a dostalem FB i Ins

Post autor: sl@w_es »

@ nindustrialny,

a sprawdziłeś dla jakiej taryfy przeznaczony jest ten pakiet? Moim zdaniem nie; wg siebie znalazłeś to czego szukałeś, w przystępnej cenie, więc aktywowałeś nie wdając się w szczegóły, a wystarczyło tylko uważniej przyjrzeć się informacjom na stronie, bez wczytywania się w Regulaminy, a zauważyłbyś tytuł zapisany dużo większą i pogrubioną czcionką: Pakiety internetowe w JA + NA KARTĘ.
Sprawdź jaką masz taryfę chyba, że wiesz bez sprawdzania.

Wejdź na stronę http://www.plus.pl/uslugi/pakiety-inter ... e-na-karte (myślę, że to właśnie z tej strony wziąłeś kod) i przypatrz się jej uważnie.

Po raz kolejny powielę wcześniejsze wpisy na FORUM:
Te same kody w różnych taryfach nie zawsze odnoszą się do tych samych usług czy pakietów dlatego ważnym jest wybieranie kodów ze strony odpowiadającej posiadanej taryfie.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Awatar użytkownika
nindustrialny
PlusManiak
Posty: 82
Rejestracja: 25 sie 2014, o 07:24

Re: Chcialem Pakiet 2 GB za 10 zł/ 7 dni a dostalem FB i Ins

Post autor: nindustrialny »

Tak Ma Pan rację.
Nie sprawdziłem dokładnie.
Przepraszam.
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4063
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Chcialem Pakiet 2 GB za 10 zł/ 7 dni a dostalem FB i Ins

Post autor: sl@w_es »

nindustrialny pisze:Tak Ma Pan rację.
Nie sprawdziłem dokładnie.
Przepraszam.
Ależ nie masz za co przepraszać; zapytałeś to ktoś udzielił odpowiedzi, a że akurat trafił się moderator...
Niech ta niezamierzona aktywacja niechcianego pakietu będzie przestrogą na przyszłość - nim cokolwiek aktywujesz nie będąc pewnym zasad działania to sprawdź sam lub zapytaj, niekoniecznie na Plus Forum.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
ODPOWIEDZ