Strona 1 z 1

Mix6 Nie można wykupić pakietu internetowego

: 17 wrz 2017, o 22:45
autor: kasisss13
Jak w tytule, mąż doładował konto by móc wykupić pakiet internetowy za 25 zł, 8GB. Wpisuje kod: *136*11*35# po czym dostaje sms z treścią: skontaktuj się z BOK. Nie ukrywam, że zależy nam na tym pakiecie ponieważ mąż jest obecnie za granicą. Czy ten kod jest tylko dla taryfy Ja + Mix? Skoro mąż ma taryfę Mix6? Z tym, że dla mix6 jest pakiet na max 2 GB, a chcielibyśmi minimum 5 GB. Proszę o odpowiedź jak z tego wybrnąć...

Re: Mix6 Nie można wykupić pakietu internetowego

: 18 wrz 2017, o 07:41
autor: sl@w_es
kasisss13,

sama już sobie odpowiedziałaś na swoje pytanie: "Czy ten kod jest tylko dla taryfy Ja + Mix? Skoro mąż ma taryfę Mix6?".
kasisss13 pisze:(...) jak z tego wybrnąć...
Jeśli na tym numerze zrealizowane zostały wszystkie zasilenia można podpisać nową umowę lub przejść na kartę.
Nowy kontrakt można również podpisać, gdy do końca umowy pozostało nie więcej niż 6 doładowań.