Teraz jest 25 wrz 2018, o 02:15

Zostaw Kontakt





Długo nieaktywne konto PNK w Sieci

Wszystko o 36.6, Simplus, MixPlus, Sami Swoi...
Offline
Avatar użytkownika

malwinal

Nowy

  • Posty: 1
  • Dołączył(a): 26 gru 2017, o 12:20
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Długo nieaktywne konto PNK w Sieci

Post26 gru 2017, o 12:34

Dzień dobry
Mam taryfę PNK w Sieci. Od 20.04. 2017 mam nieaktywne konto, tzn. mam zablokowane połączenia wychodzące. Mogę odbierać połączenia przychodzące. Mój aktualny stan konta to 0 zł. Czy jeżeli taki stan potrwa dłużej, to mogę stracić numer telefonu? Jeżeli tak, to kiedy? Co powinnam zrobić, żeby numeru nie stracić? Czy jak załaduje np. za 50 zł, to przedłuży mi się ważność konta na połączenia przychodzące i wychodzące o 3 miesiące? Zastanawiam się czy to 50 zł nie pójdzie na poczet poprzednich miesięcy, które minęły...nie wiem jak to jest...

Czy mogę jakoś przejść z tej taryfy na taką, w której miałabym rok ważności konta?

Proszę o pomoc.
Offline
Avatar użytkownika

sl@w_es

Moderator

  • Posty: 3643
  • Dołączył(a): 4 cze 2011, o 11:09
  • Lokalizacja: Wielkopolska
  • Podziękował : 15 razy
    Otrzymał podziękowań: 275 razy
  • Moja taryfa: N Plush Ja+NK SuperK
  • Model telefonu: myPhone Hammer +, Samsung GT-S5611, Wiko PF 4G

Re: Długo nieaktywne konto PNK w Sieci

Post27 gru 2017, o 07:16

malwinal napisał(a):Dzień dobry
Mam taryfę PNK w Sieci. Od 20.04. 2017 mam nieaktywne konto, tzn. mam zablokowane połączenia wychodzące. Mogę odbierać połączenia przychodzące. Mój aktualny stan konta to 0 zł. Czy jeżeli taki stan potrwa dłużej, to mogę stracić numer telefonu?

Tak.
malwinal napisał(a):Jeżeli tak, to kiedy?

Po 365 dniach od zablokowania połączeń wychodzących.
malwinal napisał(a):Co powinnam zrobić, żeby numeru nie stracić?

Zasilić konto.
malwinal napisał(a):Czy jak załaduje np. za 50 zł, to przedłuży mi się ważność konta na połączenia przychodzące i wychodzące o 3 miesiące?

Tak.
malwinal napisał(a):Zastanawiam się czy to 50 zł nie pójdzie na poczet poprzednich miesięcy, które minęły...nie wiem jak to jest...

Nie pójdzie, to nie Mix; w ofercie na kartę ważność konta liczy się od daty zasilenia.
malwinal napisał(a):Czy mogę jakoś przejść z tej taryfy na taką, w której miałabym rok ważności konta?

Tak; na jaką? Wszystko zależy od tego czy chcesz ten numer użytkować czy tylko utrzymać.
Zmiany taryfy w obecnej sytuacji (zablokowane konto, brak środków) możesz próbować dokonać poprzez https://ssl.plusgsm.pl/ebok-web/basic/loginStep1.action lub aplikację mobilną. Jeśli zmiana nie przejdzie to zasilasz konto za 5 zł względnie za 10 zł i dokonujesz zmiany powyższymi sposobami lub kodem.

Są taryfy za których zmianę nie płacisz nic, ale tak jak napisałem wcześniej zależy do czego potrzebny Ci numer.
Po zmianie taryfy aktywujesz promocję ROK WAŻNOŚCI KONTA (w nowych taryfach bezpłatnie) oraz inne promocje powiązane z zasileniem konta, a następnie zasilasz konto i masz nadaną roczną ważność konta.

W razie dalszych wątpliwości proszę pytać - ktoś z pewnością odpowie, doradzi.
Obrazek

„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi”.
....................................................Stanisław Jerzy Lec

Powrót do Mix, Na Kartę, Telefon Stacjonarny...



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 2 gości