Błąd podczas wysyłania smsów

[giuliett.a]

Witam, od ponad roku mam problem z wysyłaniem smsów do niektórych osób. Mianowicie, kiedy chcę wysłać smsa (środki na koncie są) nie jest to możliwe, pokazuje się błąd, a ponawianie nic nie daje. Gdy byłam w mixie, za takie niewysłane wiadomości ściągało mi środki z konta, a czasami nawet jakby się coś zacinało i nadal próbowało wysłać tę wiadomość do tego stopnia, że potrafiło zjeść około 20 zł. Problem znika gdy usunę czat z daną osobą oraz jej numer i zapiszę go od nowa, jednak po jakimś czasie znów dzieje się to samo. Nie jest to wina telefonu, ponieważ zmieniałam aparat w tym czasie i nadal to samo. Co można zrobić w takiej sytuacji? Proszę o pomoc.