Strona 1 z 1

Wielka ściema z tym LTE bez limitu

: 30 lis 2018, o 16:22
autor: kub002
Wielka ściema z tym LTE bez limitu --- juz nawet pomijając te gwiazdki przy ofercie, że to nie zawsze. To szczytem niekompetencji w plusie są konsultanci. Co telefon w tej samej sprawie to zawsze inna odpowiedz. Dziś znowu wprowadzili mi blokadę LET pomimo najwyższego pakietu oraz zapewnień konsultanta podczas przedłużania 3 miesiące temu umowy, że przy tym pakiecie już na pewno nie zostanie mi ograniczona prędkość łącza po wykorzystaniu (jakiiś tam ich nie wytłumaczalnych zmiennych od lokalizacji obciążenia itp. itp.... ble ble ble...Że nawet jak już wszystko wykorzystam to LTE w Wawie będę miał cały czas bez zwalniania prędkości <---- i tyle tylko mnie interesowało

A tu dziś po kilku miesiącach znowu spowolnienie. Patrze na speedtest i lipa po 0.5 na pobieraniu i wysyłaniu
- Dzwonie raz na infolinie oczywiście podaje wszystkie kody i inne potrzebne info i dowiaduje się że mam blokadę i mogę se napisać reklamacje
- Dzwonie drugi raz konsultant mi mówi że nie mam blokady tylko jest awaria.

Net nie działa, pismo napisałem i mogę se czekać 30 dni na rozpatrzenie reklamacji, albo do 5 jak mi sie cykl rozliczeniowy odświeży

Pozdrawiam wszystkich zadowolonych użytkowników Plusa szkoda że ja nie mogę się do nich zaliczyć

Re: Wielka ściema z tym LTE bez limitu

: 17 gru 2018, o 21:17
autor: Marcinxxx21
Identycznie u mnie, przez pierwsze dwa lata korzystania z internetu LTE byłem naprawdę zadowolony, fup złapany był chyba tylko raz, a jak więcej razy to był raczej stopniowy. Teraz umowa 2-3 miesiące temu przedłużona, kupiony pakiet plus Internet 50, przekroczone po dwóch tygodniach 45 GB i co? Piękne 0,5mb/s, strony otwierają się bardzo wolno, filmy na YT tylko w najniższej jakości. Nie ważne czy jest 15, 22 czy 4 rano, ciągle to samo. Wykupiłem pakiet 20gb, specjalnie szybko go wykorzystałem żeby sprawdzić co się stanie, pakiet zużyty i znowu magiczne 0,5mb.Napisałem do BOKu, zobaczymy co z tego wyniknie. Szkoda tylko że umowa na 2 lata :)

Re: Wielka ściema z tym LTE bez limitu

: 17 gru 2018, o 22:14
autor: bramowicz1
To było do przewidzenia. Ustalili limit podstawowy, jest też zapis o FUP, a konsultanci i sprzedawcy powiedzą wszystko co chcemy usłyszeć.

Re: Wielka ściema z tym LTE bez limitu

: 20 gru 2018, o 11:52
autor: maciej93
Najlepiej to by było chyba przekręcić antenę paraboliczną o ile ją macie Bo nie wiem zobaczyć zanim wam ograniczą prędkość czy można łączyć się z innym BTS.

Wysłane z mojego SM-G930F przy użyciu Tapatalka

Re: Wielka ściema z tym LTE bez limitu

: 20 gru 2018, o 12:04
autor: TomPL
To myślisz, ze FUP dotyczy tylko danego BTS'a?