Wysoki ping i niska prędkość, co można zrobić?
: 7 sty 2019, o 01:28
Cześć. Mam problem z internetem mobilnym. W grudniu i teraz przez kilka dni już w styczniu sytuacja wygląda tak, że prędkość jest bardzo niska (0,2-0,5 mb) na speedtest.net i ping w granicach 180-200. Dzwoniłem na infolinię raz i niby coś tam zrestartowali dla mnie "bo się zawiesiło LTE" i restart routera przez 15 minut. Nic to nie dało, zadzwoniłem drugi raz i powiedzieli że skoro taki ping, to jakieś zakłócenia i to nie ich wina bo stacje bazowe w mojej okolicy działają prawidłowo i nikt inny nic nie zgłaszał. Trochę mnie to poirytowało więc przejechałem się samochodem w stronę najbliższych dwóch nadajników
Pierwszy z nich w Grzebowilku jak na screenie https://imgur.com/a/NmLlCHl
Wynik będąc 100-200m od nadajnika: https://imgur.com/a/iavoE0Q więc niech mi nie p*** że to zakłócenia na linii do mnie.
Wynik z drugiego nadajnika (byłem jakieś 300 metrów od niego): https://imgur.com/a/AGunvIv dużo lepej.
Mam B315 z anteną kierunkową i zakładam że sygnał mam właśnie z tej stacji Grzebowilk, stąd taki ping i prędkość u mnie. To samo mam telefonem w domu i poza domem na speedtest więc nie jest to problem karty sim internetu czy lejka (na telefonie pakiet pełny nie wykorzystany).
Generalnie wokoło siebie mam 3 nadajniki lte900 plusa (z czego w stronę w którą zupełnie nie mam szans skierować anteny) i reszta konkurencji z różnymi częstotliwościami i mam wrażenie że Plus tu po prostu daje d*** ale jak zapytałem czy takie wyniki mogą być podstawą reklamacji czy nawet wcześniejszego rozwiązania umowy to powiedzieli że nie. Ktoś może coś doradzić jak dokładnie diagnozować i jak to wszystko ustawić?
Pierwszy z nich w Grzebowilku jak na screenie https://imgur.com/a/NmLlCHl
Wynik będąc 100-200m od nadajnika: https://imgur.com/a/iavoE0Q więc niech mi nie p*** że to zakłócenia na linii do mnie.
Wynik z drugiego nadajnika (byłem jakieś 300 metrów od niego): https://imgur.com/a/AGunvIv dużo lepej.
Mam B315 z anteną kierunkową i zakładam że sygnał mam właśnie z tej stacji Grzebowilk, stąd taki ping i prędkość u mnie. To samo mam telefonem w domu i poza domem na speedtest więc nie jest to problem karty sim internetu czy lejka (na telefonie pakiet pełny nie wykorzystany).
Generalnie wokoło siebie mam 3 nadajniki lte900 plusa (z czego w stronę w którą zupełnie nie mam szans skierować anteny) i reszta konkurencji z różnymi częstotliwościami i mam wrażenie że Plus tu po prostu daje d*** ale jak zapytałem czy takie wyniki mogą być podstawą reklamacji czy nawet wcześniejszego rozwiązania umowy to powiedzieli że nie. Ktoś może coś doradzić jak dokładnie diagnozować i jak to wszystko ustawić?