Strona 1 z 1

Telefon z Plusa - dziwnie zablokowany? Ekran startowy

PostNapisane: 4 sty 2021, o 21:30
przez Cerberskadwiesz
Witam, od 6 dni wpłaciłem zaległą ratę za telefon w Plusie, telefon był zablokowany jakiś już czas temu, po umówieniu się z Mobilnym Online Plus - kazali mi wpłacić pierwszą ratę i 28.12.2020 r. Telefon został wedle ich uprzedzeń odblokowany, potwierdzili mi na mailu. Oczywiście nie ma niebieskiego tła z napisem "zablokowany telefon" Jednakże pojawił się dziwny problem, nie wiem czy to wina zablokowania na KNOX, IMEI, czy gdzieś inaczej go zablokowali i teraz nie umieją odblokować, bo od 6 dni telefon tylko jest w ekran startowy i wybierz tryb, a jak wybiorę tryb "tylko raz" to pojawia się to samo, a jak wybiorę opcję "zawsze ten tryb" to pojawia się cały czarny ekran i nic więcej, proszę o pomoc co z tym zrobić?

telefon to Samsung Galaxy S10

Tak to wygląda po wpisaniu kodu zabezpieczającego telefon:

Obrazek

Re: Telefon z Plusa - dziwnie zablokowany? Ekran startowy

PostNapisane: 1 mar 2021, o 13:32
przez pszprega
I jak udało Ci się co z tym zrobić?