Iphony Apple z sieci plus Uwaga
: 23 maja 2019, o 12:37
Informacja w sprawie nie działający mms w plusie na iphonach.
...
Zaznaczam, że w przypadku urządzenia Apple iPhone X, występują niezależne od Polkomtel problemy z wysyłaniem MMS. Polkomtel, jako operator sieci Plus nie jest producentem sprzętu abonenckiego i nie odpowiada za działanie oprogramowania aparatów telefonicznych. Za działanie oprogramowania odpowiedzialny jest producent aparatu telefonicznego.
W opisanej sytuacji nie zachodzi przesłanka uzasadniająca odpowiedzialność Polkomtel z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy, która została określona w Regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel dla Abonentów.
Szanowny Panie
w uzupełnieniu naszej odpowiedzi - Polkomtel jako sprzedawca nie wyraża zgody na wymianę telefonu na nowy w ramach rękojmi.
Opisana sytuacja nie stanowi przesłanki do anulowania opłat abonamentowych, anulowania rat za nabyty sprzęt oraz rozwiązania Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych bez finansowych konsekwencji.
...
Zaznaczam, że w przypadku urządzenia Apple iPhone X, występują niezależne od Polkomtel problemy z wysyłaniem MMS. Polkomtel, jako operator sieci Plus nie jest producentem sprzętu abonenckiego i nie odpowiada za działanie oprogramowania aparatów telefonicznych. Za działanie oprogramowania odpowiedzialny jest producent aparatu telefonicznego.
W opisanej sytuacji nie zachodzi przesłanka uzasadniająca odpowiedzialność Polkomtel z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy, która została określona w Regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel dla Abonentów.
Szanowny Panie
w uzupełnieniu naszej odpowiedzi - Polkomtel jako sprzedawca nie wyraża zgody na wymianę telefonu na nowy w ramach rękojmi.
Opisana sytuacja nie stanowi przesłanki do anulowania opłat abonamentowych, anulowania rat za nabyty sprzęt oraz rozwiązania Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych bez finansowych konsekwencji.