Teraz jest 19 paź 2021, o 12:56



Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeniami

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
  • Autor
  • Wiadomość
Offline
Avatar użytkownika

bosinski6

PlusManiak

  • Posty: 65
  • Dołączył(a): 31 sie 2017, o 08:14
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post11 paź 2021, o 16:57

Michał_Plus napisał(a):bosinski6, niestety nie posiadamy takich informacji.
Przejeżdżałem koło nadajnika 10 minut temu to nikogo tam nie było

Wysłane z mojego MAR-LX1A przy użyciu Tapatalka
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 4582
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 09:13
  • Podziękował : 17 razy
    Otrzymał podziękowań: 853 razy

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post11 paź 2021, o 17:17

bosinski6, nie wszystkie naprawy wymagają stałej obecności technika przy stacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

bosinski6

PlusManiak

  • Posty: 65
  • Dołączył(a): 31 sie 2017, o 08:14
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post12 paź 2021, o 11:36

Długo jeszcze potrwa naprawa awarii bo internet domowy ledwo chodzi a mobilny niby zasięg LTE ale bardzo słaba prędkoścObrazek

Wysłane z mojego MAR-LX1A przy użyciu Tapatalka
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 4582
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 09:13
  • Podziękował : 17 razy
    Otrzymał podziękowań: 853 razy

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post12 paź 2021, o 11:43

bosinski6, niestety,prace nadal trwają. Nie mam informacji o planowanej dacie zakończenia.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

PawelPodkarpackie

Nowy

  • Posty: 1
  • Dołączył(a): 12 paź 2021, o 18:47
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post12 paź 2021, o 21:48

Kiedy w końcu naprawicie problem z internetem ?
Online
Avatar użytkownika

pszprega

V.I.P.

  • Posty: 137
  • Dołączył(a): 8 mar 2013, o 13:38
  • Podziękował : 15 razy
    Otrzymał podziękowań: 10 razy

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post12 paź 2021, o 23:53

Ale może napisz najpierw o co dokładnie chodzi... Tzn.chodzi mi o miejsce w którym masz problem z internetem i daj jakiegoś screena z pomiaru internetu.
Offline
Avatar użytkownika

azet

Nowy

  • Posty: 1
  • Dołączył(a): 13 paź 2021, o 09:04
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post13 paź 2021, o 10:08

Cuda techniki 5G a ja znowu, i znowu,...,i znowu, nie mogłem zrobić przelewu bo 17 minut trzeba było czekać na SMS z kodem do potwierdzenia operacji.
17 minut czekania na SMS zawierający osiem cyfr.
Przed upływem 17 minut zdążyła się skończyć sesja na stronie banku, bank automatycznie wylogowuje i wszystko na nic. I od nowa, i od nowa SMS nie ma na czas...
Kraków, czarna dziura: ulica Starowolska 7.
Morfologia terenu - kotlina w przełęczy, miejsce peryferyjne, nie śródmiejskie, zabudowa jednorodzinna i deweloperka, niemniej to jest atrakcyjne miejsce w cenie, a zabudowa gęstnieje, jest i była wcale niemała. Niestety, nikt się chyba nie zatroszczy o dostarczenie w tę dziurę sygnału na cywilizowanym poziomie.
10 lat pod tym adresem i przez dziesięć lat nic ale to nic się nie poprawiło. Jestem abonentem wirtualnego operatora Otvarta który działa na sieci Plus. Otvarta, bo minimalizuję koszty korzystania z czegoś, co nie działa za żadne pieniądze i przy bądź wiele G aktywnym. O żadnym używaniu mobilnego internetu nie ma mowy. Pomarzyć tylko. Do zwykłej rozmowy telefonicznej trzeba wyczekać na korzystny dla propagacji fal stan atmosfery - tylko wtedy można się do mnie dodzwonić.
Tak tylko zawiadamiam najlepszą sieć Plusa. Po 10 latach doświadczania skutków działania woli do doskonalenia usług, jak tu liczyć na postawienie z dnia na dzień anten BTS na ulicy Leśnej czy jakoś inaczej, może na drugim stoku tej przeklętej doliny. Marzenie ściętej głowy? Nadziei raczej nie mam. Andrzej.
Offline
Avatar użytkownika

sl@w_es

Moderator

  • Posty: 3932
  • Dołączył(a): 4 cze 2011, o 12:09
  • Lokalizacja: Wielkopolska
  • Podziękował : 18 razy
    Otrzymał podziękowań: 305 razy

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post13 paź 2021, o 10:44

azet,

zwróć się z tą sprawą do swojego operatora. Plus nie jest dla Ciebie stroną.

Zgodnie z Regulaminem Plus Forum:
1. Forum jest miejscem wymiany informacji, poglądów, pomysłów pod warunkiem respektowania postanowień niniejszego regulaminu. PlusForum.pl dotyczy oferty operatora sieci Plus.

25. PlusForum.pl dotyczy oferty operatora sieci Plus, posty lub wątki dotyczące usług innych operatorów będą usuwane.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Offline
Avatar użytkownika

bosinski6

PlusManiak

  • Posty: 65
  • Dołączył(a): 31 sie 2017, o 08:14
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post13 paź 2021, o 16:12

Michał_Plus napisał(a):bosinski6, niestety,prace nadal trwają. Nie mam informacji o planowanej dacie zakończenia.
Czy awaria dalej jest bo przez wczorajsze popołudnie wszystko było okej a od dzisiaj rano znów problemy z zasięgiem i internetem

Wysłane z mojego MAR-LX1A przy użyciu Tapatalka
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 4582
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 09:13
  • Podziękował : 17 razy
    Otrzymał podziękowań: 853 razy

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post13 paź 2021, o 17:57

PawelPodkarpackie, podaj dokładna lokalizacje.

bosinski6, prace nie zostały jeszcze zakończone.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

bosinski6

PlusManiak

  • Posty: 65
  • Dołączył(a): 31 sie 2017, o 08:14
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post13 paź 2021, o 18:48

Michał_Plus napisał(a):bosinski6, prace nie zostały jeszcze zakończone.


Będzie to jakoś odliczone od rachunku i kiedy można się spodziewać normalnego zasięgu i internetu

Wysłane z mojego MAR-LX1A przy użyciu Tapatalka
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 4582
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 09:13
  • Podziękował : 17 razy
    Otrzymał podziękowań: 853 razy

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post14 paź 2021, o 13:24

bosinski6, prace nadal trwają. Decyzję o korekcie faktury może podjąć tylko Departament Reklamacji. Po wystawieniu rozliczenia, za bieżący okres, wyślij reklamację na bok@plus.pl
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

local

Nowy

  • Posty: 1
  • Dołączył(a): 16 paź 2021, o 12:01
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post16 paź 2021, o 12:15

Awaria BT22399 ? Brak zasięgu
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 4582
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 09:13
  • Podziękował : 17 razy
    Otrzymał podziękowań: 853 razy

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post18 paź 2021, o 14:08

local, w tym rejonie mogą występować utrudnienia. Nasi technicy już pracują nad przywróceniem funkcjonalności.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Nisan_26

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 12
  • Dołączył(a): 15 wrz 2021, o 19:01
  • Podziękował : 4 razy
    Otrzymał podziękowań: 1 raz

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post19 paź 2021, o 11:56

Jaki jest status 20992? Tam bardzo brak w okolicy 4G. Dziura w tej technologii indoor.
Co z 26565 - stacja zintegrowana od jakiegos czasu, ale nie widze, zeby dzialala
Nadal same uchwyty pod 26555 i tak juz od 3, moze i dluzej miesiecy
Czy 26556 zastapilo 26962? 26556 swieci, a 26962 nie zauwzylem
Poprzednia strona

Powrót do Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: pszprega i 23 gości