Przedłużenie umowy

[Lukx]

Dzień dobry,

przyszedł czas na przedłużenie umowy, więc słucham propozycji ;)

PS
Mail wysłany ;)

[Basia_Plus]

Witaj Lukx,

Mail wysłany ;)

wiadomość dotarła - dziękuję. Przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.

[mihau]

Witaj mihau,

Teraz pytanie czy mi się nie należy ulga za ten smartdom (tak mówił konsultant) ?

z pozycji forum nie mamy wglądu na konto i możliwości weryfikacji opisanej sytuacji. Jeśli jednak chciałbyś porozmawiać z konsultantem DUK, na temat przedłużenia umowy oraz rabatu z Programu smartDOM, podeślij proszę numer telefonu, którego sprawa dotyczy na adres: specjalista_plus@plus.pl"target="_blank
W temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.

Generalnie wszystkiego co się chciałem dowiedzieć to się dowiedziałem, plus mnie trochę trzyma rabatem na telewizję więc prawdopodobnie przedłużę ofertę tylko pytanie czy coś innego mogą Państwo zaoferować niż na stronie? I czy jest możliwość podpisania umowy na 12msc? Aktualnie place 75 ale chciałbym parę GB więcej w rankingu aktualnie mam 10,4gb + 72 kraj

[Basia_Plus]

mihau,

podeślij proszę numer telefonu, którego sprawa dotyczy pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.

[mihau]

Oferta jaką proponuje DUK jest identyczna jak na stronie jedynie oferują skrócenie umowy z 24 msc do 15,
Szkoda czasu na rozmowę.

[przemtos]

Jestem z wami od 2007 roku. Lacznie to są 4 numery , dwa na kartę a dwa w abonamencie , z racji ze kończy mi się umowa rozglądam się za przejściem do innej sieci lub wynegocjowaniu lepszych warunków niż te co wrzucacie odgórnie dla każdego. Jakże było moje zdziwienie jak zadzwonił pan Konsultant i podał mi takie same warunki jak na stronie internetowej bo podobno zgłaszałem chęć rozmowy ( a nic takiego nie miało miejsca ). Po godzinie zadzwoniła następna osoba tym razem z nr 601 102 699 pytają czy rozmawia z właścicielem numeru itp. Po krótkich odpowiedział spytał pan wyprost czy mam ofertę od innych operatorów , na odpowiedz tak stwierdził ze mam mu przekazać jaka to oferta tocon przygotuje dla mnie wtedy lepszą. Moja odpowiedz nie zakończyła rozmowę w 3 sekundy- pan się rozłączył . Czy naprawdę tak wyglada u was obsługa klienta ? Szczerze nie chce was obarczać już moimi abonamentami i moja osoba bo dodzwonienie się do głupiej infolini to 20 min słuchania pierdol… a post kieruje do ludzi którzy maja realny wpływ na stan funkcjonowania infolini lub osoby odpowiedzialnej za telemarketerów …. Nie polecam

[Marta_Plus]

przemtos,

Jestem z wami od 2007 roku. Lacznie to są 4 numery , dwa na kartę a dwa w abonamencie ,

Dziękujemy, że jesteś z nami tak długo.

Za opisaną sytuację najmocniej przepraszam. Jeśli byłbyś zainteresowany ponowną rozmową z naszym konsultantem DUK, podeślij proszę numer telefonu, którego sprawa dotyczy pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.

[sliva85]

Dzień dobry.
Czy DUK jest mi w stanie zaproponować nową umowę z większą ilością Gb internetu? Aktualnie za 2 numery,rozmowy, sms/mms bez limitów, 8 Gb internetu na każdy numer + 3 Gb internetu roamingowego, umowa na czas nieokreślony płacę 50 zł. Interesuje mnie 20-30Gb internetu w podobnym abonamencie. Licze na ofertę dla stałych klientów, korzystniejszą niż ogólnodostępne na stronach czy u przedstawicieli.
Ps email wysłany.

[Marta_Plus]

Witaj sliva85,

Ps email wysłany.

Dziękuję - wiadomość dotarła. Przekazałam do DUK prośbę o kontakt z Tobą.

[sliva85]

Hej Marta_Plus, dziękuję za szybką reakcję.
DUK dzwonił po 2 dniach.
Oferta jednak mnie nie zadowala, wiec po ponad 20 latach posiadania numeru w plusie w końcu nadchodzi czas pożegnania

[Marta_Plus]

Witaj sliva85,

przykro mi, że przedstawiona oferta nie spełniła Twoich oczekiwań.

[Fozomat]

Dzień dobry,
mógłbym poprosić o kontakt ze strony DUK w celu przedłużenia umowy.
@ wysłany.

[Basia_Plus]

Witaj Fozomat,

mógłbym poprosić o kontakt ze strony DUK w celu przedłużenia umowy.
@ wysłany.

wiadomość dotarła - dziękuję. Przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.

[dawid1302]

Proszę o kontakt, miałem już jeden telefon, ale oferta droższa o 10zł niż dla nowego klienta.. Więc jak się skończy umowa to pomyślę, czy brać nową czy iść do konkurencji.

[Marta_Plus]

dawid1302,

Proszę o kontakt, miałem już jeden telefon, ale oferta droższa o 10zł niż dla nowego klienta..

Podeślij proszę numer telefonu, którego sprawa dotyczy pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika. Zlecę wówczas kontakt konsultanta DUK.