Kiedy mogę przedłużyć umowę?

[joseph14]

Witam,
Bardzo proszę o pomoc w ustaleniu terminu możliwości przedłużenia umowy.
09.03. 2012 podpisałem aneks do umowy na 27 miesięcy czyli jak dobrze obliczyłem do 09.06. 2014
Wiem, że umowę można przedłużyć na 6 m-cy przed końcem obowiązywania.
Czyli mogę ją przedłużyć już od 09.12.2013 ? Czy też dopiero od 09.01.2014 ?
Proszę o pomoc...czy dobrze obliczyłem te terminy.

[Ewa_Plus]

Witaj joseph14,

09.12.2103 r. powinna być już dla ciebie przygotowana oferta i będzie możliwe przedłużenie umowy.

[joseph14]

Bardzo dziękuję.
Jeśli oferty nie będzie to pozwolę sobie na przypomnienie o sobie.
Chociaż ten rok mnie zaskoczył ale rozumiem, że to ewidentna pomyłka
Pozdrawiam.

[Ewa_Plus]

joseph14 - ok, daj znać jakby coś. Dostępność oferty możesz sprawdzać na www.plus.pl/przedluz, ale pamiętaj, że nie jest to nasza jedyna oferta.

[joseph14]

Witam,
Pozwoliłem sobie na przypomnienie o sobie...od dzisiaj powinna już być dla mnie oferta na stronie internetowej.
Przez formularz przesłałem Pani numer tel.
Proszę również o przygotowanie oferty z abonamentem dla klienta indywidualnego, a nie na firmę, chociaż numer zarejestrowany jest właśnie na firmę.
Zawsze korzystam z abonamentu dla indywidualnych i na takim chcę pozostać.
Z góry bardzo dziękuję.

[Ewa_Plus]

joseph14 - zajrzyj proszę teraz na www.plus.pl/przedluz - już powinieneś widzieć ofertę.

[FocuS83]

Ja również zainteresowany jestem przedłużeniem umowy Plusie na abonament. Z moich wyliczeń wynika, że oferta powinna być już przygotowana jednak na Waszej stronie jeszcze jej nie ma. Kiedy mogę spodziewać się przygotowanej oferty>

[Magda_Plus]

FocuS83 - wyślij mi proszę poprzez ten formularz swój numer telefonu.

[FocuS83]

Pozostawiłem prośbę o kontakt konsultanta przez formularz na stronie głównej i nadal czekam.

[Ewa_Plus]

FocuS83 - będziemy mogli pomóc i przyspieszyć jeśli podeślesz nam swój numer przez formularz, który podała MagadaPlus.

[FocuS83]

Przesłałem numer przez ten formularz.

[Ewa_Plus]

Dziękuję FocuS83, mam już Twojego maila.
Wysłałam interwencję w Twojej sprawie, tak więc pewnie niedługo nasz konsultant do Ciebie będzie dzwonił.

[FocuS83]

Dziękuję za pomoc:)

[joseph14]

Ja również dziękuję za pomoc.
W wtorek 10.12 miałem już telefon od konsultanta, zdecydowałem się.
Aneks do umowy wraz z telefonem miał dotrzeć dzisiaj tj.piątek do godz.14
Mam nr listu przewozowego, ale kontakt telefoniczny z firmą kurierską jest zerowy.
Cały dzień poświęciłem...
W poniedziałek niestety nie będę już dyspozycyjny.
Tak się nie postępuje, wiem że to wina firmy kurierskiej, ale to Plus ma z nimi umowę i z jakiej racji ja mam wisieć na telefonie, którego i tak nikt nie odbiera.

[Krzysiek_Plus]

joseph14, przepraszam za problemy.

Każdy zgłoszony przypadek jest indywidualnie wyjaśniany z firmą kurierską a interwencje można zgłaszać do działu obsługi klienta. W Twojej sprawie osobiście zgłoszę taką interwencję - podeślij mi tylko swój nr telefonu przez ten formularz.