Dostępność telefonów

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
fifi88osw
Początkujący PlusManiak
Posty: 25
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 12 wrz 2014, o 03:16

dostępność s10e

Post autor: fifi88osw »

Czy w sklepie internetowym bądź na infolinii będzie jeszcze dostępny samsung s10e?
Ostatnio zmieniony 26 mar 2020, o 14:53 przez Marta_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: połączenie wątków - przeniesienie postu do istniejącego wątku.
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3126
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Dostępność telefonów

Post autor: Marta_Plus »

fifi88osw,

nie planujemy już zakupów tego modelu telefonu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Art UR
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 18 kwie 2020, o 14:14

Huawei P30 lite NE (6 GB RAM & 256 GB ROM)

Post autor: Art UR »

Witam,

Chciałbym się dowiedzieć kiedy będzie dostępny w ofercie Huawei P30 lite w nowej wersji. Podobno Plus ma mieć na jakiś czas wyłączność.
Ostatnio zmieniony 20 kwie 2020, o 09:42 przez Marta_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: połączenie wątków - przeniesienie postu do istniejącego wątku.
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3126
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Dostępność telefonów

Post autor: Marta_Plus »

Witaj Art UR,

wspomniany model telefonu będzie dostępny w naszej ofercie sprzedażowej najwcześniej w połowie maja tego roku.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
sedzia20
Szalony PlusManiak
Posty: 551
Rejestracja: 8 wrz 2014, o 16:11

Re: Dostępność telefonów

Post autor: sedzia20 »

Witaj Ewa_Plus,

Piszę tutaj, bo nie otrzymałem odpowiedzi w naszej sprawie (Mediapad M5 10 LTE) na mojego maila z 15.04.
Czy udało się Tobie coś ustalić? Poproszę o odpowiedź, muszę wiedzieć co dalej robić.
Pozdrawiam, sedzia20.

EDYCJA:

Witam,

Niebawem kończy mi się umowa głosowa (20.07.)
Kilka dni temu widziałem po zalogowaniu się na swoim numerze ofertę Huawei na zestaw smartfon+tablet (screen z dzisiejszej strony plus.pl w załączeniu).
Czy ta oferta jest jeszcze dostępna przez DUK?
Poproszę też DUK o kontakt w sprawie przedłużenia Umowy.

Pozdrawiam,
sedzia20.
Załączniki
Screenshot_20200420_121954.jpg
Ostatnio zmieniony 20 kwie 2020, o 12:26 przez Marta_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: post pod postem.
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Dostępność telefonów

Post autor: Ewa_Plus »

Witaj sedzia20,
- na razie nie odezwali się do mnie w spr. Mediapad M5 10 LTE, ale podbiłam temat. Zobaczymy.
sedzia20 pisze:Niebawem kończy mi się umowa głosowa (20.07.)
Kilka dni temu widziałem po zalogowaniu się na swoim numerze ofertę Huawei na zestaw smartfon+tablet (screen z dzisiejszej strony plus.pl w załączeniu).
Czy ta oferta jest jeszcze dostępna przez DUK?
Poproszę też DUK o kontakt w sprawie przedłużenia Umowy.
- poprosiłam DUK o oddzwonienie do Ciebie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
sedzia20
Szalony PlusManiak
Posty: 551
Rejestracja: 8 wrz 2014, o 16:11

Re: Dostępność telefonów

Post autor: sedzia20 »

Ewa_Plus pisze:Witaj sedzia20,
- na razie nie odezwali się do mnie w spr. Mediapad M5 10 LTE, ale podbiłam temat. Zobaczymy.
sedzia20 pisze:Niebawem kończy mi się umowa głosowa (20.07.)
Kilka dni temu widziałem po zalogowaniu się na swoim numerze ofertę Huawei na zestaw smartfon+tablet (screen z dzisiejszej strony plus.pl w załączeniu).
Czy ta oferta jest jeszcze dostępna przez DUK?
Poproszę też DUK o kontakt w sprawie przedłużenia Umowy.
- poprosiłam DUK o oddzwonienie do Ciebie.
Dziękuję. Czy wiadomo kiedy nastąpi połączenie od DUK?
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5186
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Dostępność telefonów

Post autor: Basia_Plus »

sedzia20,
sedzia20 pisze:Czy wiadomo kiedy nastąpi połączenie od DUK?
kontakt konsultanta powinien nastąpić w możliwie najkrótszym czasie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
sedzia20
Szalony PlusManiak
Posty: 551
Rejestracja: 8 wrz 2014, o 16:11

Re: Dostępność telefonów

Post autor: sedzia20 »

Basia_Plus pisze:sedzia20,
sedzia20 pisze:Czy wiadomo kiedy nastąpi połączenie od DUK?
kontakt konsultanta powinien nastąpić w możliwie najkrótszym czasie.

Rozumiem, czyli w obecnej sytuacji co to oznacza?

EDIT (21.04.)

Bo do teraz jeszcze nikt do mnie nie dzwonił...
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Dostępność telefonów

Post autor: Ewa_Plus »

sedzia20,
- przekazałam do DUK prośbę, aby w przypadku obu umów i sprzętów oddzwoniła do Ciebie jedna osoba.
Oczywiście z uwzględnieniem ilości rat.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
sedzia20
Szalony PlusManiak
Posty: 551
Rejestracja: 8 wrz 2014, o 16:11

Re: Dostępność telefonów

Post autor: sedzia20 »

Ewa_Plus pisze:sedzia20,
- przekazałam do DUK prośbę, aby w przypadku obu umów i sprzętów oddzwoniła do Ciebie jedna osoba.
Oczywiście z uwzględnieniem ilości rat.
Bardzo dziękuję Ewo,
Dziś na oba numery dzwoniono z numeru 800060666, lecz niestety nie udało się nam odebrać. Jak myślisz, czy to w tych sprawach? Ewentualnie, czy mogę prosić o ponowną próbę? Chciałbym zamknąć te sprawy do końca tego tygodnia.
Z pozdrowieniami,
Krzysztof.
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Dostępność telefonów

Post autor: Ewa_Plus »

sedzia20,
- myślę, że to w tych sprawach. Poproszę o ponowną próbę kontaktu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
sedzia20
Szalony PlusManiak
Posty: 551
Rejestracja: 8 wrz 2014, o 16:11

Re: Dostępność telefonów

Post autor: sedzia20 »

Ewa_Plus pisze:sedzia20,
- myślę, że to w tych sprawach. Poproszę o ponowną próbę kontaktu.
Ewo,

Faktycznie - miła Pani dzwoniła, lecz nie wiedziała nic o tym co mi pisałaś o M5 LTE, że coś działasz z "kim trzeba". Miała skonsultować z przełożonym i oddzwonić - to nie nastąpiło. Znów wszystko się przesuwa, jutro od początku będę musiał mówić to samo, bo Twoja koleżanka powiedziała, że ma wolne i przekaże sprawę innemu koledze - jestem już tym zmęczony, niecierpliwość mojej mamy już mnie wykańcza i ciągłe pytania kiedy tablet będzie... Można to jakoś doprowadzić do szczęśliwego końca? Miałbym większy komfort psychiczny, tak potrzebny w obecnych czasach. Pozdrawiam serdecznie, sedzia20.
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Dostępność telefonów

Post autor: Ewa_Plus »

sedzia20,
- okazuje się, że Mediapad M5 10 LTE jest obecnie na stanie, ale dostępny jest tylko przy umowach z ofertą Internetu i nie ma technicznej możliwości dobrania tego sprzętu do oferty z abonamentem voice :-(
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
sedzia20
Szalony PlusManiak
Posty: 551
Rejestracja: 8 wrz 2014, o 16:11

Re: Dostępność telefonów

Post autor: sedzia20 »

[quote="Ewa_Plus"]sedzia20,
- okazuje się, że Mediapad M5 10 LTE jest obecnie na stanie, ale dostępny jest tylko przy umowach z ofertą Internetu i nie ma technicznej możliwości dobrania tego sprzętu do oferty z abonamentem voice :-([/quote

Rozumiem, Ewa_Plus.
A czy istnieje jakaś szansa na zakup z takim planem zero, ale dla usługi internetowej? Już różnie kombinuję, co by tu zrobić, żeby go dostać wreszcie... może jest jakiś sposób?
Bo tak myślę, że skoro widnieje na stronie sklepu jako chwilowo niedostępny, ale przy taryfie plan zero i ludzie to kiedyś kupowali, to taka możliwość istniała, prawda? I do tego jest przecież w aktualnym cenniku z 16.04...
ODPOWIEDZ