Strona 62 z 81
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
: 4 wrz 2017, o 14:43
autor: bartek1985
jak dobrze sprawdziłem to na internet w zeszłym roku przedłużyłem ofertę a na telewizje to dwa miesiące temy podpisałem przedłużenie (telewizja produkt uprawniający do rabatu)
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
: 4 wrz 2017, o 17:54
autor: Basia_Plus
bartek1985,
bartek1985 pisze:czy w ramach tego jak bym chciał przenieść numer to można liczyć na jakieś rabaty czy coś czy tylko to co jest na stronie
masz na myśli rabat za przeniesienie numeru? Chcesz przenieść numer abonamentowy czy na Kartę?
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
: 4 wrz 2017, o 18:14
autor: bartek1985
numer ten co chcę przenieść mam do grudnia na abonament , tak chodzi mi o wysokośc miesięcznego abonamentu cz będzie niższy niż ten co na stronie aktualnie mam za 39.99 zł no limit rozmowy sms mms i 6 giga neta
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
: 5 wrz 2017, o 11:02
autor: Marta_Plus
bartek1985,
jeżeli jesteś już uczestnikiem wcześniejszej odsłony Programu SmartDOM, masz możliwość otrzymania benefitu w postaci 10 zł (z VAT) upustu na abonament, ale zgodnie z paragrafem drugim obecnego regulaminu Programu:
https://www.plus.pl/documents/16/600666 ... 012016.pdf
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
: 15 lis 2017, o 01:02
autor: habish
Proszę o rozwianie wątpliwości:
1. Promocja „JA+ do wszystkich bez końca VII - Smartfon RATY Z OPŁATĄ POCZĄTKOWĄ (ELASTYCZNA, SKLEP
INTERNETOWY, ABOGRATIS)” („Promocja”) jest organizowana przez Polkomtel sp. z o.o.1 („Polkomtel) i skierowana jest do:
a. osób fizycznych będących konsumentami oraz przedsiębiorców i innych klientów posiadających REGON („Nowy Klient”),
b. Abonentów Simplus2 / Abonentów Na Kartę3 będących konsumentami, przedsiębiorcami lub innymi klientami posiadającymi REGON, zachowujących dotychczas używany numer, korzystających z usług Polkomtel poniżej 90 dni (nie dokonujących aktywacji nowej Karty SIM) („Konwertujący z ofert na kartę”),
c. Klientów będących konsumentami, przedsiębiorcami lub innymi klientami posiadającymi REGON, korzystających z możliwości przeniesienia przydzielonego numeru w ruchomej publicznej sieci telefonicznej („numer docelowy”) z sieci innego dostawcy usług telekomunikacyjnych do sieci Plus („MNP”),
d. Klientów będących konsumentami, przedsiębiorcami lub innymi klientami posiadającymi REGON, korzystających z możliwości przeniesienia przydzielonego numeru w ruchomej publicznej sieci telefonicznej („numer docelowy”) z sieci innego dostawcy usług telekomunikacyjnych, na którym są świadczone usługi telekomunikacyjne na podstawie umowy zawartej w formie pisemnej (usługi typu mix i abonament) do sieci Plus („MNP z ofert abonamentowych”),
e. Abonentów MIXPLUS4, Abonentów Plus Mix5, Abonentów Mix6 będących konsumentami, przedsiębiorcami lub innymi klientamiposiadającymi REGON, zachowujących dotychczas używany numer (nie dokonujących aktywacji nowej Karty SIM)(„Konwertujący z oferty MIX”),
f. Abonentów Simplus7 / Abonentów Na Kartę8 będących konsumentami, przedsiębiorcami lub innymi klientami posiadającymiREGON, zachowujących dotychczas używany numer, korzystających z usług Polkomtel 90 dni i powyżej 90 dni („Konwertujący z ofert na kartę ze stażem”), którzy w czasie trwania Promocji zawrą z Polkomtel na piśmie umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych („Umowa”) na okres 24 miesięcy („czas oznaczony Umowy”), stając się Abonentami9
Link:
https://www.plus.pl/documents/16/c78e85 ... fe6f141c40
W podpunkcie "c" opisano zwykły MNP, natomiast w podpunkcie "d" MNP z ofert abonamentowych.
Takie zapisy w regulaminach są we wszystkich promocjach abonamentowych.
Czy podpunkt "c" oznacza że przeniesienie numeru z innej sieci z oferty na kartę pozwala nam otrzymać wszystkie bonusy zawarte w promocji? Kiedyś aby była możliwość otrzymania tych bonusów przenoszony numer musiał być w ofercie abonamentowej u operatora dawcy. Dobrze rozumiem?
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
: 15 lis 2017, o 13:14
autor: Basia_Plus
patryk7588 ,
patryk7588 pisze:Czy podpunkt "c" oznacza że przeniesienie numeru z innej sieci z oferty na kartę pozwala nam otrzymać wszystkie bonusy zawarte w promocji?
tak.
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
: 15 lis 2017, o 19:37
autor: Ron
Zmiana oczywiście na +, ukłon w stronę wszystkich którzy chcą przenieść numer do Plusa. Dzięki @patryk7588.
Moje pytania są następujące:
1. Na stronie
Plus.pl najniższy dostępny abonament 49,99 zł ??
2. Przenosząc numer do Plusa, oferta elastyczna - 8 miesięcy bezpłatnego abonamentu, ale w
Regulaminie Promocji jest 4 pierwsze pełne okresy rozliczeniowe
§2 pkt 4
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
: 16 lis 2017, o 12:58
autor: Basia_Plus
Ron,
Ron pisze:1. Na stronie Plus.pl najniższy dostępny abonament 49,99 zł ??
tak.
Ron pisze:2. Przenosząc numer do Plusa, oferta elastyczna - 8 miesięcy bezpłatnego abonamentu, ale w Regulaminie Promocji jest 4 pierwsze pełne okresy rozliczeniowe
§2 pkt 4
Wybierając ofertę elastyczną otrzymujesz 8 miesięcy abonamentu gratis.
Dziękuję za czujność. Wysłałam informację o zaktualizowanie tych informacji, więc niedługo to będzie poprawione.
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
: 18 lis 2017, o 13:51
autor: Ron
Kolejne braki na stronie
Plus.pl Przed nowymi promocjami nigdy błędów na stronie z Regulaminami Promocji nie było, dlatego zgłaszam
brak Regulaminów dla DUET i RODZINA ale bez urządzeń tylko SIM.
Wchodząc w
szczegóły oferty na dole strony - dokumenty do pobrania, dostępne regulaminy dotyczą
RATY Z OPŁATĄ POCZĄTKOWĄ.
Odpowiednie Regulaminy Promocji można odszukać w zakładce
Regulaminy i Cenniki, ale zawsze były w szczegółach oferty i dokumentach do pobrania.
Pytanie:
1. Czy ten
DUET–TYLKO SIM+(SKLEP INTERNETOWY)” jest poprawny ?
2. Czy ten
"JA+RODZINA–TYLKO SIM+(SKLEP INTERNETOWY)” jest poprawny ?
3. Dla ofert indywidualnych nazwa promocji - Regulamin Promocji „JA+ do wszystkich bez końca VII -TYLKO SIM (SKLEP INTERNETOWY, ABOGRATIS)” ??
4. W tym
REGULAMIN PROMOCJI „DUET–TYLKO SIM+(SKLEP INTERNETOWY)” w przypadku
przenoszenia numerów z ofert abonamentowych jest
7 miesięcy abonamentu za 0 zł??
Czyli nic się nie zmieniło ?
7 miesięcy za 0zł Dotyczy przeniesienia 1 numeru czy Duetu ?
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
: 20 lis 2017, o 11:23
autor: Ewa_Plus
Ron,
- dzięki za czujność. Zgłosiłam już odpowiedniemu działowi prośbę o podczepienie tych regulaminów z bieżącej odsłony.
Te, które znalazłeś w zakładce ”Regulaminy i Cenniki” są już nie aktualne. Obecnie obowiązuje wersja z dnia 06.11.2017 r.
Dal ofert indywidualnych są dwie promocje:
- „JA+ do wszystkich bez końca VII -TYLKO SIM (SKLEP INTERNETOWY, ABOGRATIS)” – i tutaj są 4 m-ce gratis
- „JA+ do wszystkich bez końca VII -TYLKO SIM (ELASTYCZNA, SKLEP INTERNETOWY, ABOGRATIS)” – tutaj abonament 0 zł do wakacji.
Ron pisze:W tym REGULAMIN PROMOCJI „DUET–TYLKO SIM+(SKLEP INTERNETOWY)” w przypadku przenoszenia numerów z ofert abonamentowych jest 7 miesięcy abonamentu za 0 zł??
- nie ma już 7 miesięcy abonamentu gratis. W nowej wersji regulaminu (z 06.11.2017 r) ten punkt się zmienił i jest tylko: "W ramach Promocji Abonent spełniający warunki otrzymuje opust 100% na abonament przez 4 pierwsze pełne okresy rozliczeniowe od momentu rozpoczęcia świadczenia Usług w ramach Umowy Głównej.
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
: 20 lis 2017, o 11:46
autor: Ron
Dzięki za info, mam nadzieję, że szybko się z tym tematem ogarną i podczepią regulaminy. Zawsze było perfekcyjnie w tym temacie
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
: 20 lis 2017, o 12:55
autor: Ewa_Plus
Ron,
- jak przejdziesz do koszyka (w ofercie tylko SIM), to tam w "szczegółach oferty" są już aktualne regulaminy:
-
„DUET 4 – TYLKO SIM (SKLEP INTERNETOWY, ABOGRATIS)”
-
„JA+ RODZINA 4 – TYLKO SIM (SKLEP INTERNETOWY, ABOGRATIS)”
Przeniesienie numeru z Play
: 24 lis 2017, o 17:59
autor: Mleeczny
Witam serdecznie.
Posiadam abonament w sieci Play już na umowie na czas nieokreślony (skończyła mi się umowa i jej nie wypowiedziałem), przeniosłem więc numer do Plus przez internet, w ofercie z telefonem. Dokładnie 14.11 kurier dostarczył telefon i podpisałem wszystkie umowy itp. Do dzisiaj jednak numer nadal nie jest przeniesiony. Mam dwie karty sim w telefonie i karta z Play nadal jest aktywna, natomiast na drugiej jest numer tymczasowy z sieci plus. W statusie przeniesienia numeru mam podane coś w stylu: "Twój dotychczasowy operator zgodził się na przeniesienie numeru.....".
Czy mogę się dowiedzieć w jakim terminie mój numer zostanie przeniesiony ? Rozmawiałem z konsultantem i powiedział mi że zwykle trwa to 3 dni robocze a max 14. Dzisiaj mija 10 dzień roboczy i chciałbym się dowiedzieć konkretnie w jakim terminie Play wyda mój numer.
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
: 24 lis 2017, o 18:46
autor: Basia_Plus
Witaj Mleeczny,
termin przeniesienia numeru zależy od tego, jaki tryb przeniesienia numeru wybrałeś podczas składania zamówienia. Jaki tryb przeniesienia wybrałeś?
Re: Przeniesienie numeru do Plusa
: 24 lis 2017, o 19:48
autor: Mleeczny
Do wyboru mialem dwie opcje i wybralem ta przy ktorej w nawiasie bylo napisane ze jest dla umow na czas nieokreslony.