Płatność mobilna Google Play

[Ewa_Plus]

Patrykbqu,
- może przekroczyłeś limit wydatków na zakupy w danym okresie rozliczeniowym?
Standardowo jest to 150 zł - chyba że zmieniałeś.

[Patrykbqu]

Nie nie przekroczylem, faktura są płacone na czas .

Patrykbqu,
- może przekroczyłeś limit wydatków na zakupy w danym okresie rozliczeniowym?
Standardowo jest to 150 zł - chyba że zmieniałeś.

[Ewa_Plus]

Patrykbqu,
- nie chodzi o faktury.
Płatności Google Play ograniczone są limitem wydatków i domyślnie limit ten jest ustawiony na 150 zł.
Wysokość swojego limitu sprawdzisz poprzez darmową wiadomość: POKAZGP na 2601 .

Bieżące użycie w ramach Limitu wydatków na Google Play można sprawdzić w następujący sposób:
a. poprzez kontakt telefoniczny z Obsługą Klienta pod numerem 2601 (połączenie płatne) z telefonu w sieci Plus lub +48 601 102 601 z dowolnego telefonu (połączenia płatne zgodnie z taryfą operatora);
b. wysyłając SMS na numer 2580 o treści: D - koszt 0,29 zł
c. w serwisie Plus online pod adresem http://www.online.plus.pl"target="_blank
d. w punktach Plusa.

[maszkara72]

Dzień dobry.Mam u Was abonament telefoniczny i internet.
I mam problem z zakupem płatnych aplikacji w sklepie Google Play.Wyświetla mi,że konto plus jest zamknięte.Zawsze korzystałem z tej opcji,że płatność za aplikacje były doliczane mi do rachunku z Waszej sieci,a teraz brak takiej możliwości.Dlaczego tak się dzieje?Czy moglibyście to sprawdzić i mi wytłumaczyć.Pozrrawiam.

[pszprega]

Może masz wyłączona usługę na kacie? Ew.moze limit przekroczyłeś?

[maszkara72]

Nic nie wiem o żadnym limicie
Usługę mam włączoną,sprawdzałem na plus online.

[Ron]

Limit miesięczny (okres rozliczeniowy) usług 150zł. Próbujesz płacić przez urządzenie mobilne (smartfon) ?

[maszkara72]

Nie przez urządzenie mobilne,tylko zawsze cena za aplikacje była mi doliczana do comiesięcznego rachunku w plusie i zawsze było okej,a teraz nagle zonk.

[Ron]

Płatności można dokonywać wyłącznie za pośrednictwem aplikacji na urządzeniach mobilnych, a nie przez www. Jeśli nie przekroczyłeś limitu sprawdź na Plus Online czy Google Play masz aktywne.

Plus Online - zakładka - Usługi

[maszkara72]

Mam aktywne

[Ron]

Jaką kwotę chcesz wydać ??
Limit jaki wydałeś, możesz sprawdzić za pomocą SMSa - "D" na numer 2580 ( UWAGA SMS płatny).
Połączenia masz aktywne ?? Numer jest na abonament ??

[maszkara72]

Wysłałem smsa na ten numer.
Odesła
no mi Google Play null zl,
Numer jest w abonamencie,

[Ron]

Sprawdź jeszcze limit SMSem - POKAZGP na 2601

Spróbuj wyłączyć usługę i aktywować ją ponownie.

[maszkara72]

Wystąpił problem techniczny.Spróbuj ponownie,lub zadzwoń na numer 2601
Taką odpowiedz dostałem

[Ron]

Zaczekaj do jutra, chyba że bardzo Ci zależy, to pozostaje kontakt z Biurem Obsługi. Może jakiś wewnętrzny problem.