Płatność mobilna Google Play

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
mefkm
Nowy
Posty: 2
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 16 lip 2018, o 07:36

Re: Płatność mobilna Google Play

Post autor: mefkm »

witam, mam podobny problem z płatnościami google - w tym roku 2 aplikacje kupiłem, a teraz już niestety coś się zablokowało.
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Płatność mobilna Google Play

Post autor: Ewa_Plus »

Witaj mefkm,
- prośba o wypróbowanie wskazówek Marty_Plus
Marta_Plus pisze: spróbujcie proszę usunąć istniejącą formę płatności Plus i jeszcze raz ją dodać.

W tym celu należy wybrać przykładowe zakładki w Waszej wersji Androida:
Sklep Google Play -> Menu -> Konto -> Formy płatności -> Usuń płatności Plus.
Następnie ponownie trzeba wybrać: Formy płatności -> Dodaj formę płatności -> Plus.

Dajcie znać, czy powyższe rozwiązanie pomogło rozwiązać problem.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
mefkm
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 16 lip 2018, o 07:36

Re: Płatność mobilna Google Play

Post autor: mefkm »

witam

niestety już próbowałem, w ustawieniach płatności udało mi się tylko skasować płatności PLUS, a teraz mam mozliwośc dodania tylko płatności kartą lub my pasafecard lub moge wykorzystać kod. Jest jeszcze jedna opcja wiecej ustawien płatności, gdzie przenosi mnie na strone internetowa centrum płatnosci - gdzie niestety mogę zdefiniowac tylko nowa karte płatnicza.
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Płatność mobilna Google Play

Post autor: Ewa_Plus »

Witaj mefkm,
- spróbuj jeszcze wyłączyć usługę Google Play poprzez Plus online i ponownie ją włączyć.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ikki
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 19 lis 2018, o 01:01

Re: Płatność mobilna Google Play

Post autor: ikki »

Też mam taki problem...
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Płatność mobilna Google Play

Post autor: Basia_Plus »

ikki,

numer jest w sieci od co najmniej 3 miesięcy? Czy próbowałeś odinstalować aplikację Google Play i zainstalować ją ponownie?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ikki
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 19 lis 2018, o 01:01

Re: Płatność mobilna Google Play

Post autor: ikki »

Tak abonament mam ponad 3 miesiace płatności działały i nagle nic się nie da kupić przy próbie ponownego połączenia wyskakuje komunikat z błędem.
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Płatność mobilna Google Play

Post autor: Marta_Plus »

ikki,

wyczyść jeszcze pamięć cash aplikacji. Nie zalegasz z płatnościami na swoim numerze?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
egao
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 22 lis 2018, o 01:31

Re: Płatność mobilna Google Play

Post autor: egao »

Witam, mam ten sam problem z brakiem możliwości dokonania płatności w sklepie Google Play. Mam numer na kartę.
Próbowałam już odinstalować aktualizacje, wyczyścić pamięć itd., wyłączyć, wymusić zatrzymanie, za każdym razem uruchamiając ponownie telefon. Próbowałam również usunąć płatność Plus z form płatności, ale nie mam tam żadnej dodanej... I próbując dodać, też wyskakuje taki sam komunikat. Aha, jeszcze logowałam się przez Plus Online i próbowałam wyłączyć i wyłączyć Windows Store, ale było napisane: "Próbowano wykonać niedozwoloną operację !!". Proszę o pomoc :)
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Płatność mobilna Google Play

Post autor: Basia_Plus »

Witaj egao,
egao pisze:mam ten sam problem z brakiem możliwości dokonania płatności w sklepie Google Play. Mam numer na kartę.
opcję płatności w sklepie Google Play mogą włączyć tylko Klienci ofert abonamentowych.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Obbeyboy
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 27 lis 2018, o 10:41

Re: Płatność mobilna Google Play

Post autor: Obbeyboy »

Dlaczego trzymam osłony z mojego telefonu meizu-mx4-pro. Właśnie kupiłem aplikację przez Google Play ....
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Płatność mobilna Google Play

Post autor: Ewa_Plus »

Witaj Obbeyboy,
- w czym możemy Ci pomóc?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Patrykbqu
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 20 lut 2020, o 08:35

Re: Realizacja zamówienia w sklepie internetowym - problemy

Post autor: Patrykbqu »

Witam dla czego nie mogę zapłacić w sklepie Google Play za ebooka wybierając opcji płatność przez operatora czy jakoś tak , skoro dwa dni temu wszystko działało prawidłowo.

Dziękuję i pozdrawiam
Ostatnio zmieniony 21 lut 2020, o 13:12 przez Ewa_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Przeniosłam do istniejącego wątku.
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Płatność mobilna Google Play

Post autor: Ewa_Plus »

Witaj Patrykbqu,
- pojawia się jakiś komunikat?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Patrykbqu
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 20 lut 2020, o 08:35

Re: Płatność mobilna Google Play

Post autor: Patrykbqu »

Niedostępne tylko pisze .

Ewa_Plus pisze:Witaj Patrykbqu,
- pojawia się jakiś komunikat?
ODPOWIEDZ