Witam!
W lutym kończy mi się umowa i nie chciałbym jej przedłużać. Chciałbym przejść po prostu na mixa lub kartę z zachowaniem mojego dotychczasowego numeru, czy jest taka możliwość?
Koniec umowy, przejście na kartę
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 19
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 1 kwie 2014, o 18:03
- JohnyTwice
- PlusManiak
- Posty: 124
- Rejestracja: 8 lut 2009, o 11:53
- Lokalizacja: zachodniopomorskie
Re: Koniec umowy, przejście na kartę
Musisz złożyć wypowiedzenie umowy z zaznaczeniem przejścia na kartę.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Koniec umowy, przejście na kartę
Witaj Bart125,
- http://plusforum.pl/viewtopic.php?f=98& ... ie#p154738
- http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f ... ie#p105593
Ważne: po przeniesieniu numeru do PNK należy dokonać zasilenia konta w okresie 30 dni. W przypadku braku takiego doładowania, numer jest przekazywany do puli wolnych numerów.
Zgadza się. Jeżeli umowa na usługi Plus Abonament dobiega końca, należy złożyć wypowiedzenie. Więcej na ten temat pisaliśmy np. w tych wątkach:JohnyTwice pisze:Musisz złożyć wypowiedzenie umowy z zaznaczeniem przejścia na kartę.
- http://plusforum.pl/viewtopic.php?f=98& ... ie#p154738
- http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f ... ie#p105593
Numer przenoszony jest do oferty Plus na Kartę i taryfy Plus bez limitu. Następnie możesz dokonać konwersji do usług Plus Mix (bezpośrednie przejście do Plus Mix nie jest możliwe).Bart125 pisze:Chciałbym przejść po prostu na mixa lub kartę z zachowaniem mojego dotychczasowego numeru, czy jest taka możliwość?
Ważne: po przeniesieniu numeru do PNK należy dokonać zasilenia konta w okresie 30 dni. W przypadku braku takiego doładowania, numer jest przekazywany do puli wolnych numerów.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Koniec umowy, przejście na kartę
Złożyłem oświadczenie o tym by umowa bo okresie zastrzeżonym nie przechodziła na czas nieokreślony a żeby numer tego dnia przeszedł na prepaid.
2) Dzien końca umowy a ostatni dzień okresu rozliczeniowego to dwa różne dni. Rozumiem że będzie naliczona korekta? Czy odrazu płatność za ten miesiąc będzie pomniejszona?
2) Dzień wygaśnięcia promocji to dzień kiedy numer zaaktywuje się na prepaidzie? Dzieje się to po północy? Jeszcze w nocy czy w ciągu dnia, ile takie przekonwertowanie trwa?
Numer będzie już zarejestrowany bo wysłałem SMS o tym by przeniosły się te dane.
2) Dzien końca umowy a ostatni dzień okresu rozliczeniowego to dwa różne dni. Rozumiem że będzie naliczona korekta? Czy odrazu płatność za ten miesiąc będzie pomniejszona?
2) Dzień wygaśnięcia promocji to dzień kiedy numer zaaktywuje się na prepaidzie? Dzieje się to po północy? Jeszcze w nocy czy w ciągu dnia, ile takie przekonwertowanie trwa?
Numer będzie już zarejestrowany bo wysłałem SMS o tym by przeniosły się te dane.
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5187
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Koniec umowy, przejście na kartę
88michal,
zostanie wystawiona faktura korygująca, anulująca abonament od dnia rozwiązania umowy do końca okresu rozliczeniowego.88michal pisze:2) Dzien końca umowy a ostatni dzień okresu rozliczeniowego to dwa różne dni. Rozumiem że będzie naliczona korekta? Czy odrazu płatność za ten miesiąc będzie pomniejszona?
Numer w usłudze abonamentowej zostanie zdeaktywowany najpóźniej do północy w ostatnim dniu czasu oznaczonego umowy, następnie zostanie przeniesiony do oferty Plus na Kartę (do taryfy Ja + na Kartę 1).88michal pisze:2) Dzień wygaśnięcia promocji to dzień kiedy numer zaaktywuje się na prepaidzie? Dzieje się to po północy? Jeszcze w nocy czy w ciągu dnia, ile takie przekonwertowanie trwa?
Jeśli wysłałeś SMS-a i otrzymałeś potwierdzenie przeniesienia danych, aby numer był aktywny powinien zostać zasilony w ciągu 30 dni dowolną kwotą.88michal pisze:Numer będzie już zarejestrowany bo wysłałem SMS o tym by przeniosły się te dane.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ