Plus Forum - Forum o sieci Plus

Bez wyjścia. Możesz jedynie powołać się na te forum, na którym zgłoszono wiele takich przypadków ;)

Hej.
Posiadam telefon realne 7 5g (nie używam 5g)
Od dwóch dni zauważyłam, że SMSy przychodzą do mnie z opóźnieniem (nawet kilku godzinnym), albo wcale. Czy to jakaś awaria? W tym samym telefonie mam drugą kartę SIM - na abonament, ale ofertę internetową (ta z niedziałającymi smsami to Plus Abonament). Na tej internetowej wszystko działa normalnie.

Dziś, np. od narzeczonego dostaje wybiórczo smsy. Od mamy wcale. Smsa z przychodni też jeszcze nie dostalam. Smsy z usługi 'kto dzwonił' przyszły do mnie wczoraj, o 22, hurtem z całego dnia.

Moje smsy też dochodzą do ludzi wybiórczo. Raporty dostarczenia dostaje po około 20 minutach.
Gdy ktoś do mnie wysyła wiadomości, nie dostaje raportu doręczenia, więc chyba coś jest z siecią? Zmieniłam na auto 2g/3g i dalej nie działa

Co mogę z tym zrobić?

Zmienić sieć. Tutaj się chwalą że jakieś kosmiczne 5G mają ale podstawowe usługi kuleją. Ja jako abonent z wieeeeeloletnim stażem nie mogę korzystać z VoLTE ani WoWIFI tylko dlatego że używam Motoroli którą sami mi wcisnęli. Inni operatorzy nie mają takich problemow. PL(atf)US nie dba o klientów.

Wysłane z mojego moto g(8) plus przy użyciu Tapatalka

gorbaczow a co to ma wspólnego z tematem? Regulamin forum mówi aby pisać na temat a nie swoje żale - załóż osobny temat z zażaleniami i tam pisz takie rzeczy - Twoja wypowiedź jest potwornie pomocna w zaistniałym problemie, że na Twoim telefonie nie działa VoLTE... Rewelacyjna pomoc i wypowiedź w temacie :-]
Kolejne posty nie na temat będę usuwał.

Wracając do tematu.
Mi to bardziej wygląda na problem z aplikacją do SMSów. Z jakiej korzystasz? Czy telefon bądź sama aplikacja nie były ostatnio aktualizowane?

Z smsami też mam problem. RCS dochodzą bez problemu a z smsami tradycyjnym jest problem.

Wysłane z mojego moto g(8) plus przy użyciu Tapatalka

gorbaczow pisze:Zmienić sieć. Tutaj się chwalą że jakieś kosmiczne 5G mają ale podstawowe usługi kuleją. Ja jako abonent z wieeeeeloletnim stażem nie mogę korzystać z VoLTE ani WoWIFI tylko dlatego że używam Motoroli którą sami mi wcisnęli. Inni operatorzy nie mają takich problemow. PL(atf)US nie dba o klientów.

Wysłane z mojego moto g(8) plus przy użyciu Tapatalka

Dzięki, ale to mi nie pomogło w rozwiązaniu problemu

mariusz9a pisze:gorbaczow a co to ma wspólnego z tematem? Regulamin forum mówi aby pisać na temat a nie swoje żale - załóż osobny temat z zażaleniami i tam pisz takie rzeczy - Twoja wypowiedź jest potwornie pomocna w zaistniałym problemie, że na Twoim telefonie nie działa VoLTE... Rewelacyjna pomoc i wypowiedź w temacie :-]
Kolejne posty nie na temat będę usuwał.

Wracając do tematu.
Mi to bardziej wygląda na problem z aplikacją do SMSów. Z jakiej korzystasz? Czy telefon bądź sama aplikacja nie były ostatnio aktualizowane?

Wszystko jest zaktualizowane. Aplikacja to zwykle, systemowe 'Wiadomości'. Na innym urządzeniu, również mam problem z kartą.

To jest aplikacja od Google czy jakaś autorska producenta telefonu? Nie uczestniczysz w żadnych testach "beta" tej aplikacji? Korzystasz w tej aplikacji z funkcji czatu (RCS)?
Jeśli na innym telefonie też nie działa (rozumiem że innego producenta), to nie obejdzie się bez zgłoszenia technicznego przez formularz kontaktowy przez stronę plusa LINK. Być może okaże się, że będzie konieczna wymiana karty SIM.

mariusz9a pisze:To jest aplikacja od Google czy jakaś autorska producenta telefonu? Nie uczestniczysz w żadnych testach "beta" tej aplikacji? Korzystasz w tej aplikacji z funkcji czatu (RCS)?
Jeśli na innym telefonie też nie działa (rozumiem że innego producenta), to nie obejdzie się bez zgłoszenia technicznego przez formularz kontaktowy przez stronę plusa LINK. Być może okaże się, że będzie konieczna wymiana karty SIM.

Zwykła aplikacja 'wiadomosci', nie żadna od producenta. Standardowa, we wcześniejszych telefonach z androidem miałam identyczną. Zaraz wypełnię formularz

Witaj skatex3,

skatex3 pisze:Zaraz wypełnię formularz

Podaj mi numer zgłoszenia, który dotrze w wiadomości zwrotnej. Postaram się wówczas przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.