iPlus / Plus online / Mobilne Plus online

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
BENO99
Początkujący PlusManiak
Posty: 21
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 15 lip 2014, o 20:36

iPlus / Plus online / Mobilne Plus online

Post autor: BENO99 »

Witam.
Co się dzieje z tym plus online mobile?

Loguje mnie na konta jakiś nieznanych mi nr telefonów.

Poza tym co z tą chyba wczorajszą jakąś awarią w wysyłaniu MMS?

Pozdrawiam i dziękuję
Ostatnio zmieniony 21 gru 2021, o 12:07 przez mariusz9a, łącznie zmieniany 5 razy.
Powód: Usunięcie błędów z tytułu wątku
icemac
Prawie PlusManiak
Posty: 33
Rejestracja: 9 sty 2014, o 10:45

Re: Plus online mobile to chyba nie normalne ??

Post autor: icemac »

nie działa od kilku dni

P.S.
Ty przynajmniej może się na "dziwne konta zalogować" - u mnie ciągle błąd wewnętrzny serwera ;)
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Plus online mobile to chyba nie normalne ??

Post autor: Krzysiek_Plus »

BENO99, nie ma obecnie żadnej awarii zgłoszonej, chwilowe problemy występowały 16/06. Użytkownicy z tego wątku: http://plusforum.pl/viewtopic.php?f=99& ... ead#unread logują się bez problemu.
BENO99 pisze:Poza tym co z tą chyba wczorajszą jakąś awarią w wysyłaniu MMS?
Nie mieliśmy żadnych zgłoszeń w tej sprawie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
icemac
Prawie PlusManiak
Posty: 33
Rejestracja: 9 sty 2014, o 10:45

Re: Plus online mobile to chyba nie normalne ??

Post autor: icemac »

Krzysiek_Plus pisze:BENO99, nie ma obecnie żadnej awarii zgłoszonej, chwilowe problemy występowały 16/06. Użytkownicy z tego wątku: http://plusforum.pl/viewtopic.php?f=99& ... ead#unread logują się bez problemu.

Poważnie ?

Obrazek

bez przerwy mam ten sam błąd w aplikacji, strona działa "normalnie" nie licząc bilingu szczegółowego ...
komo
PlusManiak
Posty: 65
Rejestracja: 6 paź 2014, o 18:06

Re: Plus online mobile to chyba nie normalne ??

Post autor: komo »

Mi nie pokazuje żadnych błędów :cry:
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Plus online mobile to chyba nie normalne ??

Post autor: Krzysiek_Plus »

icemac, w takim wypadku jest to indywidualny problem na Twoim numerze. Czy próbowałeś przeinstalować aplikacje? Jeśli tak, a błąd dalej występuje to proszę prześlij numer telefonu przez ten formularz, przekaże sprawę dalej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
icemac
Prawie PlusManiak
Posty: 33
Rejestracja: 9 sty 2014, o 10:45

Re: Plus online mobile to chyba nie normalne ??

Post autor: icemac »

Krzysiek_Plus pisze:icemac, w takim wypadku jest to indywidualny problem na Twoim numerze. Czy próbowałeś przeinstalować aplikacje? Jeśli tak, a błąd dalej występuje to proszę prześlij numer telefonu przez ten formularz, przekaże sprawę dalej.

próbowałem, nawet dwa razy.

może to problem po konwersji z karty na abo ?!

zgłoszenie poszło w formularzu.
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Plus online mobile to chyba nie normalne ??

Post autor: Krzysiek_Plus »

icemac, problem zgłoszony, dam znać jak tylko otrzymam odpowiedź.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
amaryl556
Szalony PlusManiak
Posty: 200
Rejestracja: 12 wrz 2013, o 15:50

Re: Plus online mobile to chyba nie normalne ??

Post autor: amaryl556 »

Podłączam się do tego tematu bo mam podobne problemy z mobilną aplikacją Plusa. 1. Numer jednego z telefonów loguje się prawidłowo ale cóż widzę W płatnościach pomimo opłacenia faktury w dniu 3.06.br widzę ją jako do zapłaty. 2. Po wymianie karty na drugim telefonie (przedłużenie umowy) aplikacja nie chce się zalogować. Komunikat brzmi że wyczerpałem już wszystkie możliwości. Hasło zmienione w BOK i dalej to samo.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Plus online mobile to chyba nie normalne ??

Post autor: Joanna_Plus »

amaryl556,
amaryl556 pisze:1. Numer jednego z telefonów loguje się prawidłowo ale cóż widzę W płatnościach pomimo opłacenia faktury w dniu 3.06.br widzę ją jako do zapłaty.
Tę sprawę przekazaliśmy już do weryfikacji.
amaryl556 pisze:2. Po wymianie karty na drugim telefonie (przedłużenie umowy) aplikacja nie chce się zalogować. Komunikat brzmi że wyczerpałem już wszystkie możliwości. Hasło zmienione w BOK i dalej to samo.
Jak aktualnie wygląda sytuacja? Logowanie następuje za pomocą e-hasła?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
amaryl556
Szalony PlusManiak
Posty: 200
Rejestracja: 12 wrz 2013, o 15:50

Re: Plus online mobile to chyba nie normalne ??

Post autor: amaryl556 »

W obecnej chwili nie jestem w stanie potwierdzić działania mobilnej aplikacji na drugim z telefonów. Została odinstalowana a telefon jest w rekach jego użytkowniczki.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Plus online mobile to chyba nie normalne ??

Post autor: Joanna_Plus »

amaryl556,
amaryl556 pisze:W obecnej chwili nie jestem w stanie potwierdzić działania mobilnej aplikacji na drugim z telefonów.
Po weryfikacji prośba o informację.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
amaryl556
Szalony PlusManiak
Posty: 200
Rejestracja: 12 wrz 2013, o 15:50

Re: Plus online mobile to chyba nie normalne ??

Post autor: amaryl556 »

W obecnej chwili aplikacja działa logowanie przebiega prawidłowo.Dziękuję.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Plus online mobile to chyba nie normalne ??

Post autor: Joanna_Plus »

amaryl556,

super :-). To bardzo dobra wiadomość. Dziękuję za sprawdzenie i informację zwrotną.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
icemac
Prawie PlusManiak
Posty: 33
Rejestracja: 9 sty 2014, o 10:45

Re: Plus online mobile to chyba nie normalne ??

Post autor: icemac »

Krzysiek_Plus pisze:icemac, problem zgłoszony, dam znać jak tylko otrzymam odpowiedź.
Witam,

coś wiadomo w mojej sprawie ?!

nie jest to aż takie pilne - działa strona www, ale dość przydatne (w sumie przy wszystkim "bez limitu" to nie ma znaczenia).

dziękuję za informację.
ODPOWIEDZ