iPlus / Plus online / Mobilne Plus online

[clavicula71]

Dzień dobry,

Próbuję zalogować się do PLUS-online PLUSkodem. Hasło sesji zostaje wysłane SMSem tylko, że telefon stacjonarny nie obsługuje SMSów. Jak zalogować się do PLUS-online? Podobno e-hasło też wysyłane jest SMSem.

pozdrawiam Adam

[Basia_Plus]

Witaj clavicula71,

jeśli masz taką możliwość, przełóż kartę SIM do innego urządzenia obsługującego wiadomości SMS. Po uzyskaniu hasła sesji, aby usunąć jednorazowe hasło, należy wyłączyć dwuetapowe uwierzytelnianie. Więcej informacji znajdziesz tutaj: https://bok.plus.pl/system/templates/se ... lus-online.

[clavicula71]

Witaj clavicula71,

jeśli masz taką możliwość, przełóż kartę SIM do innego urządzenia obsługującego wiadomości SMS. Po uzyskaniu hasła sesji, aby usunąć jednorazowe hasło, należy wyłączyć dwuetapowe uwierzytelnianie. Więcej informacji znajdziesz tutaj: https://bok.plus.pl/system/templates/se ... lus-online.

Karta SIM jest włożona do zwykłego telefonu komórkowego. Zapewne ze względu na ofertę nie da się wysłać zwykłych SMSów na numer stacjonarny. Dochodzą SMSy głosowe w których syntetyczny lektor próbuje ułożyć wyraz z hasła :) - nijak nie można tego zrozumieć. Czyli jak inaczej mogę pozyskać e-hasło?

[Basia_Plus]

clavicula71,

jeśli dysponujesz Plus Kodem 5 to masz możliwość zarządzania kontem poprzez aplikację mobilne Plus online. Kwestię e–hasła na numerze stacjonarnym zweryfikuję i wrócę z odpowiedzią.

[mpmdembi]

mpmdembi,
- jak dzisiaj wygląda u Ciebie sytuacja z zaprzyjaźnionymi numerami? Wróciło już wszystko do normy?

Niestety nie. Mam widoczne tylko te numery, które ręcznie (ponownie) zostały dodane po ich skasowaniu przez system. Nadal nie mam tych numerów, których nie mogę dodać, bo plus online podaje, że mój numer jest już dodany do zaprzyjaźnionych numerów. Oczywiście nie jest on także widoczny u osoby dodającej. No i rzecz jasna numery te same nie wróciły.
Jednym słowem bez zmian

[Basia_Plus]

mpmdembi,

opisana sytuacja dotyczy zarówno webowej jak i mobilnej wersji aplikacji?

[mpmdembi]

mpmdembi,
opisana sytuacja dotyczy zarówno webowej jak i mobilnej wersji aplikacji?

Jeśli chodzi o widoczność numerów którymi mój numer może zarządzać to oczywiście dotyczy to zarówno mobilnej jak i webowej aplikacji. Oczywiście udostępnienie (czyli jednorazowe zalogowanie się do numeru, którym w przyszłości mam zarządzać) możliwe jest tylko z webowej aplikacji - mam na myśli problem z tym, że nie mogę wpisać mojego numeru (tego, który będzie zarządzał), bo system podaje, że już taki jest wpisany, choć nie jest on widoczny na liście numerów, które mogą zarządzać danym numerem.
Mam nadzieje, że dość jasno to opisałem

[emu]

Potwierdzam, także u mnie zaprzyjaźnione są już widoczne.

Przy okazji pytanio-prośba. Czy moglibyście uwidocznić w serwisie internetowym pakiet 3GB w Prosto na Kartę? Rozumiem, że wg regulaminu nie można go tam włączyć ani wyłączyć, ale podgląd wykorzystania pakietu oraz jego daty ważności by się przydał. Kiedyś praktycznie od ręki uwidoczniliście plushowy pakiet 5GB, więc liczę, że i tym razem się uda.

[Basia_Plus]

mpmdembi,

podeślij proszę numer telefonu, którego sprawa dotyczy oraz numery, które powinny być dodane jako zaprzyjaźnione pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.

emu,
podeślij proszę numer telefonu, którego sprawa dotyczy pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.

[emu]

Sprawa dotyczy wszystkich numerów z pakietem 3GB za 5 zł w Plus na Okrągło, nie tylko mojego jednego.

Czy może coś mylę i on pakiet jest tam widoczny tylko źle szukam?

[Basia_Plus]

emu,

Czy moglibyście uwidocznić w serwisie internetowym pakiet 3GB w Prosto na Kartę?

sprawę przekazałam do odpowiedniego działu.

[largo]

ZGŁASZANE i ZGŁASZANE i nic z tego !!!

na głównym nr "WYWALCZYŁEM" pokazywanie pakietów onLine w app na androida ale zgłaszając na drugi numer kiedyś i obecnie po przedłużeniu nadal NIC nie widać poza pakietem danych podstawowym. ZERO informacji o pakietach No Limit itp temat ciągnie się już LATA a sieć plus nadal sobie nie radzi z tym !!!

ILE MOŻNA CZEKAĆ BY TAKA SIEĆ JAK PLUS WZIĘŁA SIĘ ZA PROGRAMISTÓW I APLIKACJA ZROBIŁA SIĘ PRZYDATNA BO W OBECNEJ CHWILI NIE WIEM DO CZEGO MA SŁUŻYĆ - mimo tak wielu reklamacji / interwencji !!!

SPRAWĘ ZGŁASZANE DO BOK JAK I NA FORUM !!! NIE PRZYNOSZĄ JAKIEGOKOLWIEK REZULTATU.

WSTYD jak dla takiego "operatora" 100-to lat za "Afryką" !!!

[Basia_Plus]

largo,

zgłaszając na drugi numer kiedyś i obecnie po przedłużeniu nadal NIC nie widać poza pakietem danych podstawowym.

najmocniej przepraszam za czas oczekiwania. Ponowiłam interwencję w Twojej sprawie.

[clavicula71]

Dzień dobry

Zarządzam kontem plus online, na którym mam numer komórkowy i stacjonarny. Na numerze komórkowym mam "wykaz bieżącego użycia" na stacjonarnym nie mam tego. Czy dla telefonu stacjonarnego mogę uzyskać taka funkcjonalność?

Pozdrawiam Adam

[Basia_Plus]

Witaj clavicula71,

Na numerze komórkowym mam "wykaz bieżącego użycia" na stacjonarnym nie mam tego. Czy dla telefonu stacjonarnego mogę uzyskać taka funkcjonalność?

niestety usługa ta nie będzie dostępna dla numeru stacjonarnego.