Plus Forum - Forum o sieci Plus

paulus34,
- przepraszam za tę sytuację. Sprawa jest jeszcze weryfikowana.

Mam problem z aplikacją mobilną plus online, nie mogę w ogóle jej uruchomić. Po wciśnięciu aplikacji pojawia się komunikat " Brak połączenia. Połączenie sieciowe zostało przerwane. Spróbuj ponownie." I tak bez końca. Inne aplikacje działają , nie mam problemu z łączeniem się z internetem. Ten problem pojawił mi się 30 maja 2018 r. po przejściu z Lumii 640 gdzie aplikacja działała na Lumię 950 obecnie. Kilka razy już odinstalowywałam tę aplikację i instalowałam ją od nowa a uruchomić nie mogę. Nie mam natomiast problemów z logowaniem się na stronę plus online ale przez komputer. Nie wiem co jest przyczyną że nie mogę uruchomić tej aplikacji przez telefon , proszę o radę.

kajak_66,

kajak_66 pisze:Ten problem pojawił mi się 30 maja 2018 r. po przejściu z Lumii 640 gdzie aplikacja działała na Lumię 950 obecnie. Kilka razy już odinstalowywałam tę aplikację i instalowałam ją od nowa a uruchomić nie mogę.

sytuacja jest nam znana jeśli chodzi o ten system. Sprawa jest w trakcie weryfikacji. Przepraszam za napotkane niedogodności.

Edycja:

Problem nie powinien już występować. Prośba o weryfikację.

Problem już usunięty, pojawiła się aktualizacja i aplikacja działa. Dziękuję

Cześć, chciałbym poinformować że znów nie działa poprawnie aplikacja na Windowsa, Android i www ok.
Pozdrawiam wszystkich

Witaj paulus34,
- przepraszam za te utrudnienia. Sytuacja jest nam znana. Zgłaszaliśmy to administratorom kilka dni temu. Dzisiaj jeszcze podbiłam temat.

Powtórka z rozrywki - strona https://ssl.plusgsm.pl/ebok-web/basic/loginStep1.action wyświetla komunikat:

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, you@your.address and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

IBM_HTTP_Server Server at ssl.plusgsm.pl Port 443

lub zamiennie:

Service Temporarily Unavailable

The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.

IBM_HTTP_Server Server at ssl.plusgsm.pl Port 443

Mobilna aplikacja w nocy także była niedostępna jednak teraz jest już OK.
Co ze stroną? Kiedy błąd zostanie naprawiony?
Chciałem zmienić numer telefonu, a nie mam ochoty na wykonanie tego innym sposobem.

sl@w_es,

sprawdź proszę teraz, powinno być ok.

Faktycznie, jest OK, logowanie odbyło się bez żadnych przeszkód.

Po takim czasie nasuwa się pytanie czy programiści sieci planują modernizację aplikacji plus online dla androida? Aplikacja często pokazuje błędy logowania lub błędy serwera a nawet błędne dane pakietów. Czy planujecie wprowadzić jakieś widgety lub logowanie odciskiem palca?

Przydało by się trochę świeżości i powiewu nowościami.

largo,

largo pisze:Aplikacja często pokazuje błędy logowania lub błędy serwera

Taka sytuacja może mieć miejsce na skutek prowadzonych prac systemowych. Za utrudnienia i brak dostępu do aplikacji w danym czasie - najmocniej przepraszam .

largo pisze:błędne dane pakietów

Taki problem aktualnie występuje?

largo pisze:Czy planujecie wprowadzić jakieś widgety

Są plany wdrożenia takiej funkcjonalności, natomiast na tę chwilę termin realizacji nie je jest znany.

largo pisze:wprowadzić jakieś widgety lub logowanie odciskiem palca?

Za sugestię oczywiście bardzo dziękuję - przekazana do kogo trzeba .

Obecnie działa ale są takie sytuacje w różnym czasie :) ale tak to działa jak na razie poprawnie

largo,

largo pisze:działa jak na razie poprawnie

largo pisze:są takie sytuacje w różnym czasie

Najczęściej to są skutki różnego rodzaju zmian systemowych. Jeżeli zaobserwujesz jakieś nieprawidłowości - prośba o zgłaszanie nam tutaj.

Dziś na telefony z Androidem dotarła aktualizacja aplikacji Plus Online.

Wysłane z mojego LG-H870 przy użyciu Tapatalka

PWojciechowska pisze:Dziś na telefony z Androidem dotarła aktualizacja aplikacji Plus Online.

I po aktualizacji w sekcji Połączenia przez 24 godz. wyświetlał się komunikat:
"Błąd. Nieoczekiwany błąd serwera". Od 12:00 wszystko działa prawidłowo.