Teraz jest 24 wrz 2018, o 20:00

Zostaw Kontakt





Problem z mmsami

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

Basia_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 3313
  • Dołączył(a): 8 wrz 2015, o 13:25
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 303 razy

Re: Problem z mmsami

Post18 maja 2018, o 09:42

Witaj abonent179,

abonent179 napisał(a):od jakiegoś czasu mam problem z odbiorem MMS

czy możesz wysyłać MMS-y?
Telefon był konfigurowany za pośrednictwem tej strony: https://ustaw.plus.pl/konfiguruj-telefon?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

abonent179

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 22
  • Dołączył(a): 17 cze 2016, o 12:34
  • Podziękował : 4 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Problem z mmsami

Post18 maja 2018, o 09:58

Basia_Plus napisał(a):Witaj abonent179,

abonent179 napisał(a):od jakiegoś czasu mam problem z odbiorem MMS

czy możesz wysyłać MMS-y?
Telefon był konfigurowany za pośrednictwem tej strony: https://ustaw.plus.pl/konfiguruj-telefon.


Tak mogę wysyłać MMS-y,problem jest od jakiegoś czasu.Próby konfiguracji nie powiodły się w żaden sposób.Na stronie foto plus dalej też problem...błąd 500W??

EDYCJA:

Czy jest szansa,że odbiorę MMS-y???
Ostatnio edytowano 18 maja 2018, o 10:39 przez Basia_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: Połączono posty- post pod postem.
Offline
Avatar użytkownika

Basia_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 3313
  • Dołączył(a): 8 wrz 2015, o 13:25
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 303 razy

Re: Problem z mmsami

Post18 maja 2018, o 10:46

abonent179,

inne wiadomości MMS możesz odbierać? Czy problem dotyczy tylko jednego numeru?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

abonent179

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 22
  • Dołączył(a): 17 cze 2016, o 12:34
  • Podziękował : 4 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Problem z mmsami

Post18 maja 2018, o 10:47

Basia_Plus napisał(a):abonent179,

inne wiadomości MMS możesz odbierać? Czy problem dotyczy tylko jednego numeru?


Problem dotyczy też innych numerów.
Offline
Avatar użytkownika

Basia_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 3313
  • Dołączył(a): 8 wrz 2015, o 13:25
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 303 razy

Re: Problem z mmsami

Post18 maja 2018, o 10:51

abonent179,

karta SIM była przekładana do innego telefonu w celu sprawdzenia czy usługa działa?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

abonent179

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 22
  • Dołączył(a): 17 cze 2016, o 12:34
  • Podziękował : 4 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Problem z mmsami

Post18 maja 2018, o 10:58

Czy można ewentualnie otrzymać sms konfiguracyjny?Nie mam aktualnie możliwości sprawdzenia na innym telefonie.
Offline
Avatar użytkownika

Basia_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 3313
  • Dołączył(a): 8 wrz 2015, o 13:25
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 303 razy

Re: Problem z mmsami

Post18 maja 2018, o 11:35

abonent179,

spróbuj skonfigurować telefon za pośrednictwem naszej strony: https://ustaw.plus.pl/konfiguruj-telefon. Wyłącz i włącz telefon.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

abonent179

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 22
  • Dołączył(a): 17 cze 2016, o 12:34
  • Podziękował : 4 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Problem z mmsami

Post18 maja 2018, o 15:37

Basia_Plus napisał(a):abonent179,

spróbuj skonfigurować telefon za pośrednictwem naszej strony: https://ustaw.plus.pl/konfiguruj-telefon. Wyłącz i włącz telefon.


Na podanej stronie nie ma konfiguracji dla mojego telefony,ani w sposób automatyczny ani ręczny.Mój tel.to "Nokia Lumia 735,Win 8.1

Pozdrawiam
Offline
Avatar użytkownika

Marta_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 889
  • Dołączył(a): 11 lip 2017, o 09:52
  • Podziękował : 7 razy
    Otrzymał podziękowań: 114 razy

Re: Problem z mmsami

Post18 maja 2018, o 16:12

abonent179,

możesz wrzucić tutaj screena z ustawieniami, które masz w telefonie?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Creskory

Nowy

  • Posty: 2
  • Dołączył(a): 2 lip 2018, o 14:05
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Duet
  • Model telefonu: Samsung Galaxy S8

Auto odbieranie MMS

Post2 lip 2018, o 14:12

Witam posiadam Galaxy S8 z oryginalnym softem, ustawienia MMS i Internetu pobrane że strony plusa a jednak przy każdym pobraniu MMS muszę załączyć transmisję danych a następnie sam ją wyłączyć. Czy jest jakieś ustawienie telefonu żeby MMS po pobierały się automatycznie?
Ostatnio edytowano 2 lip 2018, o 14:57 przez Basia_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: Połączono wątki- podobny temat.
Offline
Avatar użytkownika

Basia_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 3313
  • Dołączył(a): 8 wrz 2015, o 13:25
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 303 razy

Re: Problem z mmsami

Post2 lip 2018, o 15:06

Witaj Creskory,

Creskory napisał(a):Czy jest jakieś ustawienie telefonu żeby MMS po pobierały się automatycznie?

nie, jest to zależne od oprogramowania telefonu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

olimp2010

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 11
  • Dołączył(a): 1 lip 2018, o 07:49
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: Samsung J7 2017

Re: Problem z mmsami

Post2 lip 2018, o 15:14

W Play automatycznie się pobierały. W plus trzeba ręcznie włączyć neta. Mega minus.
Offline
Avatar użytkownika

largo

Starszy Plusmaniak

  • Posty: 166
  • Dołączył(a): 6 lis 2016, o 09:45
  • Lokalizacja: Czechowice-Dziedzice
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 3 razy
  • Moja taryfa: PLUS.25
  • Model telefonu: Samsung S8

Re: Problem z mmsami

Post2 lip 2018, o 18:04

Pobieranie automatyczne MMS w telefonach samsung-a jest wymamlane połączenie z internetem, w innych telefonach innych marek jest opcja że pobiera bez połączenia z internetem gdzie samo nawiązuje połączenie. Ale w telefonach samsunga tego nie ma. Tu raczej siec nie ma nic do tego chyba że może softem. Ale miałem telefon sony i pobierało samo a w s8 trzeba mieć włączony internet by pobrało mms choć np. ja mam cały czas transmisje danych włączona i nie ma problemu z tym.
Offline
Avatar użytkownika

Creskory

Nowy

  • Posty: 2
  • Dołączył(a): 2 lip 2018, o 14:05
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Duet
  • Model telefonu: Samsung Galaxy S8

Re: Problem z mmsami

Post2 lip 2018, o 19:14

Kolega ma takie same oprogramowanie jak moje i identyczny telefon jedyna różnica jest taka że jest w playu. Wszystkie ustawienia mamy takie same a ustawienia apn mam pobrane ze strony ustaw.plus.pl. Także może ma ktos pomysł co może być przyczyną tego problemu?
Offline
Avatar użytkownika

olimp2010

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 11
  • Dołączył(a): 1 lip 2018, o 07:49
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: Samsung J7 2017

Re: Problem z mmsami

Post2 lip 2018, o 20:39

Byłem w Orange, moi znajomi też, mms ręcznie. Byłem w Play, mms automatycznie, teraz karta z plus, znów mms ręcznie.
Całe życie Samsungi.
Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 35 gości