brak zasięgu LTE

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
sedzia20
Szalony PlusManiak
Posty: 551
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 8 wrz 2014, o 16:11

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post autor: sedzia20 »

Spróbuj wejść w ustawienia internetu i jako apn wpisz plus zamiast internet. U mnie pomogło.
lobozmarcin
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 15 wrz 2014, o 21:14

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post autor: lobozmarcin »

sedzia20 pisze:Spróbuj wejść w ustawienia internetu i jako apn wpisz plus zamiast internet. U mnie pomogło.
Dokładnie tak mam.
sedzia20
Szalony PlusManiak
Posty: 551
Rejestracja: 8 wrz 2014, o 16:11

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeni

Post autor: sedzia20 »

To zaczekaj do jutra na info od pracowników, nie mam już pomysłu co może być nie tak...
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: brak zasięgu LTE

Post autor: Magda_Plus »

lobozmarcin podaj mi tym formularzem numer telefonu, z którym jest kłopot.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
lobozmarcin
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 15 wrz 2014, o 21:14

Re: brak zasięgu LTE

Post autor: lobozmarcin »

Magda_Plus pisze:lobozmarcin podaj mi tym formularzem numer telefonu, z którym jest kłopot.
Już mogę napisać. Jest Pani wielka:) Dzięki za pomoc:)
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: brak zasięgu LTE

Post autor: Magda_Plus »

lobozmarcin cieszę się, że mogłam pomóc. :->
Ostatnio zmieniony 24 lip 2016, o 18:25 przez Magda_Plus, łącznie zmieniany 2 razy.
Powód: poprawienie literówki
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
lobozmarcin
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 15 wrz 2014, o 21:14

Re: brak zasięgu LTE

Post autor: lobozmarcin »

Magda_Plus pisze:lobozmarcin ciesz się, że mogłam pomóc. :->
Taka mała literówka a jak zmienia sens:) Pozdrawiam i się cieszę:)
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: brak zasięgu LTE

Post autor: Magda_Plus »

lobozmarcin bardzo przepraszam za literówkę. :oops: Oczywiście, nie to miałam na myśli. ;-)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
grupaatmosfera
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 9 lis 2016, o 10:00

Re: brak zasięgu LTE

Post autor: grupaatmosfera »

Witam, również mam problem z połączeniem się z LTE.
Telefon Huawei Honor 4x .problem występuje od dwóch dni a wcześniej nie było żadnych problemów. Dodam jeszcze że czasem połączenie potrafi się zmienić na h+
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: brak zasięgu LTE

Post autor: Magda_Plus »

grupaatmosfera jaki masz ustawiony APN i czy dla Twojego numeru aktywna jest usługa LTE?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Dandi1978
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 20 wrz 2018, o 06:21

Re: brak zasięgu LTE

Post autor: Dandi1978 »

Witam. W miejscowości Szkucin 26-242 (poczta Ruda Maleniecka) w okolicach numeru 63 zanika zasięg. Jest "jedna kreska" czasami nawet LTE natomiast standardem jest to że co chwila zanika i nie można wykonywać połączeń głosowych. Dwa telefony w sieci Plus Samsung S7 i J7. Przelogowanie telefonu nic nie daje. Pozdrawiam
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5473
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: brak zasięgu LTE

Post autor: Michał_Plus »

Dandi1978, stacja pracuje poprawnie. W tym miejscu jest bardzo trudna topografia. Niestety, w najbliższym czasie, nie planujemy modernizacji w tym rejonie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
adawoj34
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 17 gru 2018, o 19:58

LTE

Post autor: adawoj34 »

Witam, posiadam telefon Huawei Mate 20 lite w waszej ofercie abonamentowej za 50zł.
Od jakiegoś czasu LTE często muli, gdziekolwiek jestem. W budynku, poza, gdziekolwiek, nawet gdy jest dobry zasięg.
Czasami nie działa w ogóle, czasami do 30 kb/s, nie mam pojęcia o co chodzi.
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5473
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: brak zasięgu LTE

Post autor: Michał_Plus »

adawoj34, zainstaluj "Network Cell Info" i podaj mi uzyskane wyniki z testów, szczególnie parametry sygnału. Jaki jest stan pakietu podstawowego w internecie?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
adawoj34
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 17 gru 2018, o 19:58

Re: brak zasięgu LTE

Post autor: adawoj34 »

Z jakiego testu? Nie zamierzam kupować pełnej wersji a nic takiego tu nie widzę.
ODPOWIEDZ