brak zasięgu LTE

[krupniok200]

Witam
Od 2 dni jestem posiadaczem telefonu z anteną LTE, lecz niestety nie mogę z niej korzystać gdyż telefon łączy się max. z siecią 3g. Proszę o jakąkolwiek pomoc. Posiadam kartę uSIM lte oraz mam abonament z aktywowaną usługą lte.

[habish]

Sprawdź czy łączysz się przez APN Plus.
Jeśli łączysz się przez APN Internet, musisz zmienić go na Plus.

[krupniok200]

Apn mam standardowe wczytane z karty sim czyli "plus"

[Basia_Plus]

krupniok200,

czy przebywasz w zasięgu sieci LTE: http://www.plus.pl/mapa-zasiegu? Z jakiej taryfy korzystasz na tym numerze?

[krupniok200]

Przebywam w zasięgu LTE a moja taryfa to "LTE 19,99 + pakiet internetowy 0,5gb non stop". Dziękuje za zainteresowanie się tematem ale ok. 2 godz. temu z niewiadomych przyczyn telefon złapał zasięg LTE przy manualnym skanowaniu sieci komórkowych wykonykonane 10 raz.

[Basia_Plus]

krupniok200,

dziękuję za informację. Cieszę się, że możesz korzystać z usługi .

[Holuo]

Witam, również mam problem z połączeniem się z LTE.
Telefon Huawei Honor 4X, taryfa JA+ 79.99, oraz Internet Power LTE 5GB. Obie karty LTE 01, telefon nie łączy się z 4G przez żadną z nich nigdzie na terenie Gdańska, mimo że w Plus Online LTE jest aktywne. Dodam jeszcze że czasem połączenie potrafi się zmienić z HSPA+ / HSPA, na 3G

[Krzysiek_Plus]

Holuo, a jaki APN masz wpisany w ustawieniach telefonu?

[Holuo]

Nazwa: Plus
APN: Plus

[Krzysiek_Plus]

Holuo, przy tym APN powinien działać prawidłowo na karcie z taryfą Ja+ 79,99, więc jeśli są problemy to proszę prześlij numer przez ten formularz.

[Holuo]

Wszystko już działa, wielkie dzięki :)

[Krzysiek_Plus]

Holuo, super, cieszę się, że mogłem pomóc.

[RK76]

Witam Ja również mam problem z zalogowaniem do LTE, od dwóch tygodni mam nowy smartfon i nową taryfę i brak LTE (tylko max H+).

Zgłaszałem nawet problem na infolinii (nr zgłoszenia C00000001172630) ale do tej pory bez rezultatu.

[Krzysiek_Plus]

RK76, przeloguj telefon, nie powinno być już problemu.

[RK76]

Rzeczywiście DZIAŁA,

Dziękuję Bardzo.