Faktura
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Nowy
- Posty: 2
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 20 kwie 2018, o 18:39
Re: e-faktura
Mam rozumieć jeśli ten okres rozliczeniowy jest 18.04.2018r. Jeśli mam telefon od 10kwietnia. Wystawili mi fakture za te 8dni za telefon? który mam zapłacić do 2maja, bo tu chodzi o raty telefonu. Bo na abonament jeszcze nie dostałam rachunku z tego co widzę. Kompletnie bez sensu, wszystko brane jednego konkretnego dnia a płatności w innych dniach. I to jeszcze nie po miesiącu. Mam nadzieje, ze to jedno razowa akcja, bo inaczej będę musiała zrezygnować z takiego czegoś bo nikt chyba dwa razy w miesiącu nie chce płacić za to samo.. Pozdrawiam
Re: e-faktura
Terminy płatności każdej Raty Miesięcznej oraz jej wysokość podana jest w Harmonogramie, który Abonent otrzymuje przy zawarciu Umowy.
W czasie oznaczonym Umowy datą płatności Raty Miesięcznej jest termin zapłaty za Usługi wskazany na Rachunku telefonicznym.
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Faktura
Koteria,
zgodnie z tym, co napisał Ron abonament został policzony proporcjonalnie za okres od dnia aktywacji karty SIM do końca cyklu rozliczeniowego oraz abonament za kolejny okres rozliczeniowy.
zgodnie z tym, co napisał Ron abonament został policzony proporcjonalnie za okres od dnia aktywacji karty SIM do końca cyklu rozliczeniowego oraz abonament za kolejny okres rozliczeniowy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Za wysoka kwota faktury
Witam mam pytanie odnośnie faktury, ponieważ zakupiłem telefon na abonament miesiąc temu przechodząc z karty na abonament mam w ramach promocji 6 mies bez abonamentu tylko same raty za sprzęt 37 ale na pierwszej fakturze opłata wynosi ok 61zł z czego 37zł rata i jakoś 24-25 kwota za jakąś fakture a nic więcej nie dokupywałem
Ostatnio zmieniony 22 maja 2018, o 16:47 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Faktura
Witaj KamilSz,
Jak dokładnie nazywa się pozycja, przy której znajdują się powyższe rozliczenia?KamilSz pisze:jakoś 24-25 kwota za jakąś fakture
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Faktura
Kwota bieżącej faktury 24.99 dodatkowe uznania obciążenia rata nr 2 za huawei mate 10 lite 37zł, a przez pierwsze 6 mies miałem opłacac tylko raty za sprzęt, już się wyjaśniło pani w salonie wprowadziła mnie w błąd za kartę została doliczona kwota 24,99 lecz ona przekazała mi informacje iż wymiana karty jest darmowa
Raty za telefon a faktura
Witam,
posiadam abonament na firmę + raty za telefon. Fakturę za usługę abonamentową za pierwszy okres rozliczeniowy dostałem, Jednak faktury za raty już nie. Czy jest to normalna praktyka w plus-ie ? W innych sieciach jak orange czy t-mobile takie faktury są dostarczane klientom. Czy plus nie wystawia faktur za raty telefonu ? Co gdybym kupił go za gotówkę i również na firmę - w tym przypadku również nie wystawiacie faktur ?
posiadam abonament na firmę + raty za telefon. Fakturę za usługę abonamentową za pierwszy okres rozliczeniowy dostałem, Jednak faktury za raty już nie. Czy jest to normalna praktyka w plus-ie ? W innych sieciach jak orange czy t-mobile takie faktury są dostarczane klientom. Czy plus nie wystawia faktur za raty telefonu ? Co gdybym kupił go za gotówkę i również na firmę - w tym przypadku również nie wystawiacie faktur ?
Ostatnio zmieniony 8 cze 2018, o 10:39 przez Basia_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki- podobny temat.
Powód: Połączono wątki- podobny temat.
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Faktura
Witaj michal84,
jeśli rata nie została naliczona na pierwszej fakturze po zawarciu umowy/aneksu do umowy w promocji ratalnej wówczas zostaniesz dociążony zaległą ratą z najbliższym cyklem bilingowym. Przepraszam za zaistniałą sytuację.michal84 pisze:Czy plus nie wystawia faktur za raty telefonu ?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Faktura
Właśnie opłata została naliczona, jednak na fakturze jak i plusonline jest coś takiego:Basia_Plus pisze:jeśli rata nie została naliczona na pierwszej fakturze po zawarciu umowy/aneksu do umowy w promocji ratalnej wówczas zostaniesz dociążony zaległą ratą z najbliższym cyklem bilingowym. Przepraszam za zaistniałą sytuację.
Jak widać, abonament jest obarczony fakturą, jednak rata za telefon nie. Opłaciłem całą kwotę ~105zł jednak fakturę mam tylko za abonament
Też info z maila:
Podstawowe informacje dotyczące wystawionej faktury:
Kwota wystawionej faktury: 49,48 zł
Numer faktury: ...
Data wystawienia faktury: 22.05.2018
Data płatności: 05.06.2018
Numer konta bankowego: ...
Suma Razem (brutto): 103,61 zł
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Faktura
michal84,
sprawdź proszę na pierwszej stronie faktury VAT w sekcji Rozliczenie konta czy jest pozycja Dodatkowe uznania i obciążenia: Rata nr ...?
sprawdź proszę na pierwszej stronie faktury VAT w sekcji Rozliczenie konta czy jest pozycja Dodatkowe uznania i obciążenia: Rata nr ...?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Faktura
Basia_Plus pisze:michal84,
sprawdź proszę na pierwszej stronie faktury VAT w sekcji Rozliczenie konta czy jest pozycja Dodatkowe uznania i obciążenia: Rata nr ...
Zgadza się jest taka pozycja. Co w związku z tym. Dlaczego nie ma jej na fakturze ?
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Faktura
michal84,
jeśli na fakturze VAT jest taka pozycja, zatem rata za urządzenie została naliczona.michal84 pisze:Zgadza się jest taka pozycja.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Faktura
Ale pierwsza strona w przesyłanym PDF-ie nie jest fakturą lecz zestawieniem kwot.
Na samej fakturze widnieje taka rubryka:
Dlaczego dodatkowe uznania i obciżżenia nie są objęte stawką VAT. W koszta mogę wrzucić tylko to co jest opodatkowane, a rata za telefon nie jest opodatkowana ? Normalnie w innych sieciach dostałem dodatkową fakturę za telefon.
Na samej fakturze widnieje taka rubryka:
Dlaczego dodatkowe uznania i obciżżenia nie są objęte stawką VAT. W koszta mogę wrzucić tylko to co jest opodatkowane, a rata za telefon nie jest opodatkowana ? Normalnie w innych sieciach dostałem dodatkową fakturę za telefon.
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3140
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: Faktura
michal84,
Rata za sprzęt prezentowana jest na fakturze telekomunikacyjnej w kwocie brutto, bez wyszczególnienia kwoty netto i podatku, ponieważ „rata” to spłata kredytu zaciągniętego przez Ciebie w związku z zakupem sprzętu. Podatek VAT został przez Polkomtel w całości rozliczony na fakturze sprzedaży sprzętu, w związku z tym nie może być ponownie prezentowany na fakturze billingowej.michal84 pisze:W koszta mogę wrzucić tylko to co jest opodatkowane, a rata za telefon nie jest opodatkowana ?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Faktura
W takim razie czy po udaniu się do placówki plus otrzymam duplikat tej faktury - dzięki temu będę mógł właczyć telefon w koszta.