Promocje IPLI dla klientów Plusa.

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post autor: habish »

Nawet nie masz pakietu Ipla Plus?
1pietrek1
PlusManiak
Posty: 98
Rejestracja: 4 gru 2015, o 18:41

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post autor: 1pietrek1 »

Ipla Plus mam, ale jak rozumiem Ipla 3z3 to dostęp do 3 pakietów z oferty.
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post autor: Marta_Plus »

1pietrek1,

tak, to dostęp do wszystkich trzech pakietów specjalnych (o tematyce dziecięcej, sportowej oraz filmy i seriale). Co widzisz po zalogowaniu w pozycji Strefa Plus?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
1pietrek1
PlusManiak
Posty: 98
Rejestracja: 4 gru 2015, o 18:41

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post autor: 1pietrek1 »

Mój nr telefonu, że jest powiązany i pakiet Ipla Plus.
1pietrek1
PlusManiak
Posty: 98
Rejestracja: 4 gru 2015, o 18:41

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post autor: 1pietrek1 »

Widzę brak propozycji rozwiązania problemu?
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post autor: habish »

U mnie kiedyś te pakiety zniknęły, wówczas problem zgłosiłem do Ipli na adres: pomoc@ipla.tv
Może w pierwszej kolejności właśnie tam zgłoś ten problem. W moim przypadku pomogli.
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post autor: Ewa_Plus »

1pietrek1/b],
- możesz napisać, jak radzi patryk7588 pomoc@ipla.tv.
Ja ze swojej strony przekazałam sprawę jeszcze do weryfikacji do odpowiedniego działu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
belecobelegdzie
Początkujący PlusManiak
Posty: 15
Rejestracja: 5 kwie 2018, o 09:41

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post autor: belecobelegdzie »

Witam


Wyłączyłam serwis IPLA wysyłając sms dość dawno temu... dzis dostałam, fakture patrze i ? 10zł ipla.


Nie spieszy mi sie... reklamacja [#190321] jest to bardzo nie ładne, wyłączyłam a kase zassaliscie do faktury...
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post autor: Ewa_Plus »

Witaj belecobelegdzie,
- dziękuję za numer zgłoszenia, poprosiłam już o przyśpieszenie realizacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
kucewa
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 10 wrz 2018, o 18:12

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post autor: kucewa »

Robia w ch.. z tą iplą,ostatni raz przedluzylam abonament,reklamacja [#233933]
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post autor: Basia_Plus »

barteks31,
kucewa pisze:reklamacja [#233933]
poprosiłam o przyśpieszenie udzielenia odpowiedzi.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
RafałP
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 12 wrz 2018, o 10:13

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post autor: RafałP »

Witam.
Mam taki problem; od czerwca jestem klientem Plusa (przeniosłem do Was dwa numery) i pomimo, że już teraz (po 2 miesiącach promocyjnych) zapłaciłem 10zł za IPLE 3z3 wciąż mam tylko bezpłatny pakiet Ipla plus. Pisałem na BOK [#245425] i stwierdzono, że jest po ich stronie wszystko dobrze i mam pisać do IPLI. Dostałem odpowiedź 4 września, że będą to weryfikować z operatorem [#VBC-631379]. Do dzisiaj cisza. Nie wiem na czym polega proces weryfikacji, że tyle to trwa??! W tej chwili Ipla nie odpisuje na moje e-maile. W skrócie jestem zawiedziony siecią Plus. Nawiasem mówiąc to nie rozumie dlaczego muszę UŻERAĆ się z IPLĄ skoro usługę zaoferował mi Plus i on wystawia mi fakturę???!
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post autor: Marta_Plus »

Witaj RafałP,
RafałP pisze:Dostałem odpowiedź 4 września, że będą to weryfikować z operatorem [#VBC-631379]. Do dzisiaj cisza.
Przepraszam za czas oczekiwania, już przekazałam sprawę dalej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
kucewa
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 10 wrz 2018, o 18:12

ipla

Post autor: kucewa »

czy moga panstwo przyspieszyc rozpatrzenie reklamacji [#233933], rezygnacja iply w czerwcu, a place do dzis.
Ostatnio zmieniony 13 wrz 2018, o 07:13 przez Basia_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki- ten sam temat.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post autor: Basia_Plus »

kucewa,

tak jak pisałam wcześniej, sprawę przekazałam dalej. Informacje na temat reklamacji uzyskasz, kontaktując się z naszym Działem Obsługi Klienta.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ