Usługi w abonamencie
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 23
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 3 mar 2019, o 21:14
Re: Usługi w abonamencie
Witam. Posiadam numer w ofercie abonamentowej. Mam dwa pytania.
1. Posiadam pakiet ipla (bez limitu). To znaczy, że po zalogowaniu do aplikacji ipla numerem z Plusa i oglądaniu materiałów transfer z pakietu nie będzie zużywany, czy muszę zrobić coś jeszcze ?
2. W aplikacji plus online pokazuje, że mam łacznie 17gb internetu w abonamencie. 15gb w pakiecie i 2gb w roamingu/ Nie bardzo orientuje się w tym roamingu. Czy te 2 gb są również do wykorzystania w Polsce jak pozostały pakiet ?
Z góry dziękuję za odpowiedź
1. Posiadam pakiet ipla (bez limitu). To znaczy, że po zalogowaniu do aplikacji ipla numerem z Plusa i oglądaniu materiałów transfer z pakietu nie będzie zużywany, czy muszę zrobić coś jeszcze ?
2. W aplikacji plus online pokazuje, że mam łacznie 17gb internetu w abonamencie. 15gb w pakiecie i 2gb w roamingu/ Nie bardzo orientuje się w tym roamingu. Czy te 2 gb są również do wykorzystania w Polsce jak pozostały pakiet ?
Z góry dziękuję za odpowiedź
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3108
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: Usługi w abonamencie
Witaj bungar,
Tak. To limit roamingowy DATA, czyli część Twojego podstawowego pakietu danych, którą możesz wykorzystać na terenie Unii Europejskiej i krajów stowarzyszonych, również w Polsce. Jeżeli wykorzystasz cały pakiet - 17 GB w kraju, w danym okresie rozliczeniowym, to nie będzie już dostępny ten przydzielony limit roamingowy. Tutaj znajdziesz więcej informacji temat roamingu: http://www.plus.pl/uslugi/roaming#AbonamentOplaty.
Pakiet „IPLA PLUS” jest bezpłatny dla każdego Klienta, który w Strefie Plusa powiąże swój numer telefonu w Plusie z kontem. W przypadku korzystania z treści w serwisie Ipla, podstawowy pakiet danych nie będzie Ci pomniejszany. Zestawienie pakietów Ipli wraz z informacją o cenie dla naszych Klientów znajdziesz tutaj: https://www.ipla.tv/pakiety.bungar pisze:1. Posiadam pakiet ipla (bez limitu). To znaczy, że po zalogowaniu do aplikacji ipla numerem z Plusa i oglądaniu materiałów transfer z pakietu nie będzie zużywany, czy muszę zrobić coś jeszcze ?
bungar pisze:2. W aplikacji plus online pokazuje, że mam łacznie 17gb internetu w abonamencie. 15gb w pakiecie i 2gb w roamingu/ Nie bardzo orientuje się w tym roamingu. Czy te 2 gb są również do wykorzystania w Polsce jak pozostały pakiet ?
Tak. To limit roamingowy DATA, czyli część Twojego podstawowego pakietu danych, którą możesz wykorzystać na terenie Unii Europejskiej i krajów stowarzyszonych, również w Polsce. Jeżeli wykorzystasz cały pakiet - 17 GB w kraju, w danym okresie rozliczeniowym, to nie będzie już dostępny ten przydzielony limit roamingowy. Tutaj znajdziesz więcej informacji temat roamingu: http://www.plus.pl/uslugi/roaming#AbonamentOplaty.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Usługi w abonamencie
Witam, aplikacji plus online pokazuje, że mam łacznie 17gb internetu w abonamencie. 15gb w pakiecie i 2gb limit roamingowy roamingu. Dla wyjaśnienia załączam screeny z aplikacji. Mam rozumieć że po wyczeprnaiu pakietu internetu z abonamentu mogę również normalnie wykorzystać w Polsce te 2Gb z limitu roamingowego? Chciałem się upewnić, z góry dziękuję.
Re: Usługi w abonamencie
Nie ma takiej możliwości.bungar pisze:WMam rozumieć że po wyczeprnaiu pakietu internetu z abonamentu mogę również normalnie wykorzystać w Polsce te 2Gb z limitu roamingowego?
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5177
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Usługi w abonamencie
Witaj bungar,
limit roamingowy DATA jest częścią pakietu podstawowego. Jeżeli wykorzystasz cały pakiet w kraju w danym okresie rozliczeniowym, to pakiet roamingowy DATA nie będzie dostępny na terenie UE.bungar pisze:Mam rozumieć że po wyczeprnaiu pakietu internetu z abonamentu mogę również normalnie wykorzystać w Polsce te 2Gb z limitu roamingowego?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Usługi w abonamencie
Czyli tego limitu roamingowego w takim razie nie mogę wykorzystać w Polsce bo najpierw zostanie wyczerpany internet z pakietu?
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3108
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: Usługi w abonamencie
bungar,
Możesz, gdyż jak już pisałam wcześniej, limit roamingowy DATA tobungar pisze:Czyli tego limitu roamingowego w takim razie nie mogę wykorzystać w Polsce bo najpierw zostanie wyczerpany internet z pakietu?
część Twojego podstawowego pakietu danych, którą możesz wykorzystać na terenie Unii Europejskiej i krajów stowarzyszonych, również w Polsce.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Usługi w abonamencie
Czyli biorąc pod uwagę zamieszczone screeny z aplikacji mam dostępne do wykorzystania 0.46gb czy łącznie 2.46 bo naprawdę już się pogubiłem. W sensie najpierw dokończę te,0, 46 GB z pakietu podstawowego i potem zacznę wykorzystywać jeszcze te 2Gb dostępne z tego limitu roamingowego tak?
Re: Usługi w abonamencie
Jeśli będziesz korzystał tylko w Polsce, to do wykorzystania masz 0,46GB. Nic więcej.
Re: Usługi w abonamencie
Hm już zgłupiałem to Kto w końcu ma rację? Bo z postów pani Marty zrozumiałem że te 2 gb mogę wykorzystać również w kraju, więc powinienem mieć do wykorzystania jeszcze 2,46gb?
Re: Usługi w abonamencie
2GB jest dostępne tylko w Roamingu. Jak wykorzystasz pakiet krajowy 0,45GB, który Ci pozostał, to 2GB nie będzie dostępne w Roamingu. To jest pakiet wymienny z pakietem krajowym. Nie można z niego dodatkowo skorzystać w kraju. Chyba, że są jakieś nowe zasady rozliczeń o których nie wiem
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3108
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: Usługi w abonamencie
bungar,
obecnie do końca cyklu masz do wykorzystania 2,46 GB, z których 2 GB można wykorzystać w UE. Jeśli jednak nie będziesz się wybierał poza granice kraju, to całość - 2,46 GB będzie dostępne w Polsce. Uściślając to, co pisał Ron, to ta część 2 GB jest wymienna, czyli może być użyta zarówno Polsce, jak i w UE.
obecnie do końca cyklu masz do wykorzystania 2,46 GB, z których 2 GB można wykorzystać w UE. Jeśli jednak nie będziesz się wybierał poza granice kraju, to całość - 2,46 GB będzie dostępne w Polsce. Uściślając to, co pisał Ron, to ta część 2 GB jest wymienna, czyli może być użyta zarówno Polsce, jak i w UE.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Usługi w abonamencie
To wygląda na to, że źle pisałem. Czyli każdy mając pakiet dostępny w Roamingu (np 2GB), może go dodatkowo wykorzystać w kraju, po wykorzystaniu pakietu podstawowego ? Czyli jak mam podany abonament podstawowy 4GB w abonamencie, to dodatkowo limit roamingowy mogę wykorzystać w kraju 3,5GB ? To tak naprawdę wychodzi 7,5GB do wykorzystania w ramach abonamentu.
Re: Usługi w abonamencie
U mnie to tak nie działa. Mam 24GB pakietu podstawowego + 8,17GB w roamingu. Po wykorzystaniu 24GB pakietu podstawowego, pakiet 8,17GB nie działa na terenie Polski Natomiast nie mam pojęcia co się stanie jeśli po wykorzystaniu pakietu podstawowego (tych 24GB) bym wyjechał za granicę do jakiegoś kraju UE - nie wiem czy pakiet 8,17GB będzie wtedy działać, czy po prostu on przepadł bo wykorzystałem już cały pakiet podstawowy Także strasznie to wszystko zaczyna się tu mieszać w tym temacieRon pisze:To wygląda na to, że źle pisałem. Czyli każdy mając pakiet dostępny w Roamingu (np 2GB), może go dodatkowo wykorzystać w kraju, po wykorzystaniu pakietu podstawowego ? Czyli jak mam podany abonament podstawowy 4GB w abonamencie, to dodatkowo limit roamingowy mogę wykorzystać w kraju 3,5GB ? To tak naprawdę wychodzi 7,5GB do wykorzystania w ramach abonamentu.
Re: Usługi w abonamencie
Czyli mam racje. Ten pakiet roamingowy nie jest do wykorzystania w kraju. To by było dziwne.
Z tego co ja widze u siebie mam dostępne 4GB. Ewentualnie jak wyjade to mam do wykorzystania 3,5GB. Ale w kraju max 4.
Z tego co ja widze u siebie mam dostępne 4GB. Ewentualnie jak wyjade to mam do wykorzystania 3,5GB. Ale w kraju max 4.