Usługa ochrona wyswietlacza

[Marta_Plus]

Lukasz8x,

przykro nam z powodu decyzji, którą podjął Departament Reklamacji.

[Lukasz8x]

Mnie też jest przykro, tym bardziej, że raczej nie narzekałem na jakość usług. A teraz sprawdzę jak to bywa u konkurencji.

[jaco78]

Witam jak sprawdzić czy mam dalej usługę serwis wyświetlacza.

[Ewa_Plus]

Witaj jaco78,
- możesz na przykład sprawdzić to w Plus online w zakładce: USŁUGI. Jak będzie przy tej usłudze zielona kropka, to znaczy, że jest aktywna. Przykładowy widok poniżej:

[largo]

Kolejne "gówniane" info, że można to sprawdzić w Plus Online, a tak brakuje takich informacji - właśnie osobiście to zweryfikowałem umowa kilku letnia gdzie miesiąc temu przedłużona, a tam BRAK informacji by były wykupione usługi dodatkowe!!!

PLUS PO PROSTU SOBIE NIE RADZI Z APLIKACJAMI DO ZARZĄDZANIA KONTAMI KLIENTA!!!
Nie wiem co za informatyków zatrudniają, ale KOLEJNY ROK im nie idzie napisać poprawnej aplikacji gdzie konkurencja z innego "świata" im odleciała!!!

ŻAL i WSTYD!!!

[Basia_Plus]

largo,


przepraszam za napotkane niedogodności. Usługa Serwis Wyświetlacza powinna być widoczna w aplikacji Plus online po północy.

[largo]

largo,


przepraszam za napotkane niedogodności. Usługa Serwis Wyświetlacza powinna być widoczna w aplikacji Plus online po północy.

Może tak dla "techników" czy "specjalistów" PLUSa by wzięli sobie wrecie aplikację Plus On Line dla androida do serca i by wkońcy trochę przysiedli nad robotą bo ciągle BRAK info w app o dostępnych aplikacjach czy wykupionych usługach.

Ile można pisać o BŁĘDACH czy BRAKU DANYCH to powinien być priorytet dla programistów !!!

[robusek]

Witam.
Czy znajde tu kogoś normalnego, kogoś kto wytłumaczyłby mi co sie dzieje z moim telefonem.
Oddałem 7 stycznia, 18.01 upłynął termin, dzwoniąc 27.01 dowiedziałem sie, że jest w fazie kosztorysowania max kilka dni.
Do dzisiaj nic, oszuści nic więcej...
Od razu usunięty temat będzie, szczerze nie sądzę, żeby ktoś łaskawy z plusa tu sie odezwał...

[Marta_Plus]

Witaj robusek,

prześlij proszę numer zgłoszenia z Digital Care oraz numer telefonu, którego dotyczy opisana kwestia pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika. Postaram się pomóc w rozpatrzeniu sprawy.

[largo]

Ogólnej informacji wynika że owy "serwis" strasznie opieszale się bierze za wykonanie usługi ale opłatę abonamentową za "serwis wyświetlacza" trzeba płacić terminowo!
Może plus powinien wpłynąć na swojego serwisanta nawet jak to firma zewnętrzna ale kasę bierze...

[robusek]

Witaj robusek,

prześlij proszę numer zgłoszenia z Digital Care oraz numer telefonu, którego dotyczy opisana kwestia pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika. Postaram się pomóc w rozpatrzeniu sprawy.

Wysłałem, czekam na odpowiedz :)
Dodam, że pisałem do DigitalCare i uCare i 0 odzewu...

[Basia_Plus]

robusek,

wiadomość dotarła - dziękuję. Sprawę przekazałam dalej.

[jaco78]

Witam ile czeka się na naprawę wyświetlacza, u mnie minęło już 2 tygodnie. Zadzwoniłem tam i powiedziano mi że telefon jest w serwisie i nic więcej i nie wiadomo ile to jeszcze potrwa. Tragedia z tą firmą pozdrawiam Jacek

[Marta_Plus]

Witaj jaco78,

postaram się pomóc w przyśpieszeniu rozpatrzenia sprawy. Prześlij proszę numer zlecenia z Digital Care oraz numer telefonu, którego dotyczy zgłoszenie pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika. Pozdrawiam.

[jaco78]

Dziękuję, wiadomość wysłana.