spłata rat za urządzenie.

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: spłata rat za urządzenie.

Post autor: Basia_Plus »

Witaj tomek84,
tomek84 pisze:Chce wcześniej spłacić telefon
istnieje możliwość wcześniejszej spłaty rat za telefon, o czym należy poinformować Polkomtel pisemnie, na adres:

Polkomtel Sp. z o.o., Sekcja Obsługi Płatności,
ul. Konstruktorska 4
02-673 Warszawa
lub
mailowo na adres bok@plus.pl"target="_blank
Pismo powinno zawierać informacje:
a) Imię i nazwisko,
b) PESEL lub NIP,
c) Numer telefonu,
d) Liczba rat, które chcesz wcześniej uregulować oraz ich wartość.
tomek84 pisze:Czy reszta abonamentu to jest do grudnia 2021 mi sie anuluje bo chce wziasc z rabatem smartdom 60 zł za 35zł 25gb?
Przedłużenie umowy będzie możliwe 6 miesięcy przed końcem obecnego kontraktu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
tomek84
Początkujący PlusManiak
Posty: 13
Rejestracja: 27 gru 2012, o 13:51

Re: spłata rat za urządzenie.

Post autor: tomek84 »

Dziękuje za informacje. Dowiedziałem się z czatu z plusem że mogę wziąść telefon na raty 0% nie czekając do końca umowy.
pszprega
PlusManiak
Posty: 146
Rejestracja: 8 mar 2013, o 13:38

Re: spłata rat za urządzenie.

Post autor: pszprega »

Oczywiście że możesz ale będziesz dodatkowo płacił za to raty.
Djmuza89
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 28 gru 2017, o 16:45

Nie płacenie abonamentu a płacenie tylko rat za telefony

Post autor: Djmuza89 »

Dzien dobry ja zapytaniem moj kolega przestal placic abonament w plusie i niezaplaci kar umowny co mu za to grozi i jak to wyglada? Płacil by tylko raty za telefon tylko niewie jak za to sie wziasc bo niechce zeby mu zablokowali telefony ktos dooradzi jak toen temat ugrysc?? Z gory dziekuje za odpowiedzi
Ostatnio zmieniony 1 mar 2021, o 15:19 przez Marta_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: przeniesienie postu do wątku o poruszanej tematyce.
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: spłata rat za urządzenie.

Post autor: Marta_Plus »

Witaj Djmuza89,

jeśli kolega będzie opłacał jedynie kwotę rat, to takie płatności zawsze przejdą w poczet najstarszych zaległości. Zgodnie z Regulaminem promocyjnej sprzedaży urządzeń (par. 2, pkt 9):
Jeśli Kupujący posiadał zaległości wynikające z nieuregulowanych płatności to w pierwszej kolejności spłacany będzie dług najdawniej wymagalny.
W przypadku braku spłat zaległych należności, będą one oczywiście windykowane. Mogą również zostać naliczone odsetki w razie niedotrzymania terminu płatności.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Djmuza89
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 28 gru 2017, o 16:45

Re: spłata rat za urządzenie.

Post autor: Djmuza89 »

Aha,a czy mu zablokuja telefony tzw imei??
pszprega
PlusManiak
Posty: 146
Rejestracja: 8 mar 2013, o 13:38

Re: spłata rat za urządzenie.

Post autor: pszprega »

Jeśli będzie spłacał raty za urządzenie to nie.
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: spłata rat za urządzenie.

Post autor: Marta_Plus »

Djmuza89,

każdy sprzęt kupowany na raty w sieci Plus pozostaje własnością operatora, aż do czasu całkowitej spłaty jego ceny. W przypadku braku opłacenia rat, blokujemy nr IMEI.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
kreska1314
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 20 wrz 2021, o 14:40

Rozdzielenie numerów

Post autor: kreska1314 »

Witam.
Mój chłopak jest właścicielem dwóch numerów, swojego i mojego.
Chcieliśmy rozdzielić te numery żeby faktury przychodziły osobno i tak też przychodzą. Tyle że do mojego numeru został przypisany jego abonament i raty za telefon-czyli do mnie przychodzi rachunek na 120 zł a do niego na 30 zł, a miało być na odwrót.
Pomysłem było usunięcie mojego numeru ale zaproponowano mi nową korzystną umowę i się zgodziłam, chciałam też podpisać cesję numeru ale i tak musiałabym płacić jego ratę i swój abonament co mnie nie urządza. Czy jest coś co mogę zrobić w tej sytuacji nie ponosząc jakiś znaczących kosztów by rozdzielić te numery i faktury? Bo wypowiedzenie umowy wiązałoby się z karą.
Ostatnio zmieniony 20 wrz 2021, o 16:59 przez Marta_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: połączono wątki - podobny temat.
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: spłata rat za urządzenie.

Post autor: Marta_Plus »

Witaj kreska1314,

rozumiem, że chodzi o przeniesienie rat z jednego konta numeru na drugie?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Kikir
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 11 gru 2021, o 12:00

Re: spłata rat za urządzenie.

Post autor: Kikir »

Witam serdecznie. Z powodu braku płatności zostało zablokowane urządzenie. Wczoraj dokonałem płatności, wasz system jak i aplikacja iplus pokazują że zaległość jest uregulowana. Niestety z telefonu nadal nie mogę korzystać. Czy można się że dowiedzieć ile trwa odblokowanie po zaksięgowaniu płatności?
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: spłata rat za urządzenie.

Post autor: Marta_Plus »

Witaj Kikir,

zdjęcie blokady następuje do 24h (nie wliczając weekendu) od zaksięgowania zaległej kwoty na naszym koncie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Kamila Szparta
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 2 sty 2022, o 14:52

Re: spłata rat za urządzenie.

Post autor: Kamila Szparta »

Witam, mam telefon w plusie i mam do zapłacenia jeszcze 9 lat. Chciałabym zakupić nowy telefon więc czy jak pojadę do salonu plus to mogę tam zapłacić tą kwotę rat? Będę wdzięczna szybką odpowiedzią.
Awatar użytkownika
Ron
V.I.P.
Posty: 1176
Rejestracja: 18 maja 2015, o 18:24
Lokalizacja: Jastrzębie-Zdrój

Re: spłata rat za urządzenie.

Post autor: Ron »

Możesz dokonać "wcześniejszej spłaty rat."

Niezależnie od rat, które spłacasz, jeśli nie zalegasz z opłatami, możesz podpisać kolejną umowę ratalną i dobrać telefon w Planie Zero.
sab
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 17 lut 2022, o 17:42

Re: spłata rat za urządzenie.

Post autor: sab »

Witam.A tak pytając na skróty.Zakupiłem tel u nieuczciwego sprzedawcy.Na tel wyświetliła się informacja o niespłacaniu rat.Moje pytanie czy mogę spłacić raty za pierwotnego właściciela który go nie spłacił?
ODPOWIEDZ